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SureCritic / Concesionario Hyundai / College Park Hyundai / DONNELL BROWN
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DONNELL BROWN

SERVICE CONSULTANT
College Park Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(303 reviews)
72

Reseñas de DONNELL BROWN

ED
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Eddie D.
Laurel, MD
2018 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
With out a dout
They took care of my car
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/14/2019 12:34 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Washington, DC
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Service was great. Representatives were friendly.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/14/2019 12:47 PM

Thanks for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and the compliments!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Laurel, MD
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice people
Did a great job on my oil change
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/12/2019 05:40 AM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and the compliment!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Silver Spring, MD
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/09/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyunday of College Park
The people are very friendly
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/10/2019 06:16 AM

Thank you for taking the time to complete the survey. 

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Washington, DC
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service...
Customer service is great! Waiting area is clean.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/10/2019 01:23 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We really appreciatte the 5 Star rating and the compliments!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
CS
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Craig S.
Greenbelt, MD
2013 Hyundai Elantra Co
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
work almost complete...need windshield sticker added
All work completed and explained well and now ready for some road trips--just missing windshield sticker indicating when next oil change is due.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/06/2019 08:02 PM

Thanks for taking the time to complete the survey. I apologize that we did not put the updated sticker in the windshield. I will get that mailed to you tomorrow morning so you don't have to make the return trip. Please let me know if there is anything else that we can do to earn the full 5 Star rating. I look forward to speaking with you.

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
AW
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Angela W.
Washington, DC
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Thé people and their friendly professionalism. I really liked spatter and Donnell.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/06/2019 07:55 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We really appreciate the 5 Star rating and your comments!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Washington, DC
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/05/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super Charged
I was to be able to trust the mechanics at the college park Hyundai dealership but it’s hard when the status of my batter over the phone is different then on my receipt. On my visit before my most recent I was told my battery wouldn’t make it through the winter and it lasted a year. I will probably try. Different Hyundai dealership farther from my home and hope they make recommendations based on the facts and not try to get more money for services I don’t need just yet.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 06/06/2019 07:53 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. I would like to review your repair order to find the correct data. Please contact me directly at mikegoldberg@RRRautos.com so I can access your data and history. I look forward to working with you to regain your trust and confidence.

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
JS
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Jalen S.
Silver Spring, MD
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Dealership
Great Servie. Donnell was the best!
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/31/2019 11:12 AM

Thanks for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and your comment made Donnell's day!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
EM
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Elisabeth M.
Greenbelt, MD
2014 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/30/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best customer service
Donnell Brown Has best customer service. He took care everything for me even thought I didn’t have an appointment best person ever. I would come back anytime
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/30/2019 12:46 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We really appreciate the 5 Star survey. Your comments made Donnell's day!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
TJ
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Tamarra J.
Silver Spring, MD
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/28/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good, quality service
Great communication by Donnell.
Car repaired in timely manner.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/28/2019 01:47 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. I will ask Donnell to reach out to you to review our Fair & Reliable Pricing Menu's.  

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
HT
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Hamadou T.
Takoma Park, MD
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice Service
Great service
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/28/2019 02:00 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We really appreciate the 5 Star rating and the compliment!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
SE
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Stephen E.
Hyattsville, MD
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
This dealer is closer to my home & I always go to that dealer.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/22/2019 03:28 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the kind words.

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
SJ
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Shyraun J.
Washington, DC
2016 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car Service
Awesome quick service!!!
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/22/2019 01:55 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We really appreciate the 5 Star rating and the compliment!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Cheverly, MD
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/21/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Another satisfied customer
Great customer service
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/21/2019 02:29 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and the compliment!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
LB
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Lamont B.
Greenbelt, MD
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Greatest
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/12/2019 05:17 AM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and your comment!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
JF
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Johnnie F.
Washington, DC
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Excellent staff and service. I was there for such a short time, very impressive.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/07/2019 01:26 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and your comments!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
ZJ
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Zenobia J.
Silver Spring, MD
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/07/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service
The staff was polite, courteous, knowledgeable and fast to assets. They gave me a day and the job was completed on time.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/07/2019 09:15 AM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and your comments!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
TF
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Thomas F.
Cheverly, MD
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/04/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous
Exceptionally helpful and courteous.
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/05/2019 12:38 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating and your comment!

Empleados con los que trabajó
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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
AD
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Abayomi D.
Bowie, MD
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/03/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Dosa
Great
Recomendado
MICHAEL J G., Service Manager de College Park Hyundai respondió el 05/05/2019 12:45 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We appreciate the 5 Star rating!

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DONNELL BROWN
SERVICE CONSULTANT
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