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SureCritic / Concesionario Hyundai / Lakeland Hyundai / DALTON FRIEDEL
DF

DALTON FRIEDEL

Lakeland Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(182 reviews)
60

Reseñas de DALTON FRIEDEL

AG
gravatar
Antonio G.
North Miami, FL
2019 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very good
Good service!!
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
Cliente verificado
Lakeland, FL
2012 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Jessica and Manny are the best!!
Jessica and Manny are the best. I would like to thank Jessica and Manny for taking the time out to listen to the issue I had with my car. They showed a caring heart and professionalism. Manny kept me updated as my vehicle was getting serviced.
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
Cliente verificado
Lakeland, FL
2020 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Service department is ran very well. I know what to expect Everytime I'm there. Great staff and very courteous.
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
RP
gravatar
Ravi P.
Brandon, FL
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Service!!
My advisor was great in reception and took care of my car with excellent service.
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
Cliente verificado
Lakeland, FL
2012 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Jessica and Manny are the best!!
Jessica and Manny are the best. I would like to thank Jessica and Manny for taking the time out to listen to the issue I had with my car. They showed a caring heart and professionalism. Manny kept me updated as my vehicle was getting serviced.
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/06/2021
Tipo de Servicio: Repair
1
Categoría: Service
Go Somewhere Else!
Don’t even waste your time here . They have you waiting even if you have an appointment. Service Manager had to help me because everyone seem not to care if I was there . I stood waiting to speak to a advisor and nothing .
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 08/07/2021 05:52 AM

I would like to apologize for your recent service experience and would like to resolve this and make it right. I will have our assistant manager reach out soon.

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
JJ
gravatar
John J.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
No appointment
I called Lakeland Hyundai and i did not have an appointment I told them the check engine light came on and it could be one of a hundred and the person in charge told me to bring it in right away
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
Cliente verificado
Lakeland, FL
2014 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesomeness
I have had my car for 4 years now. And always got my services for it at Lakeland Hundsi. They are friendly, honest, and communicate with you about the status of the vehicle. They do not try to push or convince you for extra services while you are there.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
DQ
gravatar
David Q.
Mulberry, FL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/19/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast friendly service and on time for my appointment
Had to take my car in for factory Recall they kept me informed when my appointment was set up, was able to do the service because they had the parts in stock
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
Cliente verificado
Lakeland, FL
2012 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/17/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional service.
Reliable & consistent. Friendly, too!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
GP
gravatar
Gerard P.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/15/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fixed...
The service department is the best. They came to me and took my car, brought it to the service station the tech worked on it and when it came back it was fixed, clean and workinng!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
MP
gravatar
Mike P.
Zephyrhills, FL
2010 Hyundai Genesis Coupe
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/12/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Stripped wheel stud
Got new tires
Tech stripped wheel stud & didn`t repair during service
Noticed incident after returning home
Called Dalton and he assured me they would correct the issue
Thanks
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
MP
gravatar
Mike P.
Zephyrhills, FL
2010 Hyundai Genesis Coupe
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/12/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Stripped wheel stud
Got new tires
Tech stripped wheel stud & didn`t repair during service
Noticed incident after returning home
Called Dalton and he assured me they would correct the issue
Thanks
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
07/11/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Stripped wheel stud
Good facility
Just had a bad experience on my last visit
It was a technician issue
The staff is Great
They offered the fix the problem after the fact
But that means another appointment and more of my time spent at the dealer for a mistake that should have been corrected during the original service
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 07/12/2021 09:23 AM

thank you for your time today. We really appreciated it. 

Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
JV
gravatar
Jami V.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Thank you
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
JP
gravatar
Jeannie P.
Lakeland, FL
2021 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Superior Service
Thorough and quick turnaround.
Thank you
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
JR
gravatar
John R.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/09/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
we love it
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
MC
gravatar
Manuel C.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/06/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
no cmments
no comments
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
EP
gravatar
Earl P.
Auburndale, FL
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/04/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good experiance
Thank you for getting the car to service as soon as I arrived. Also, thank you for the coffee and donuts. I found all staff to be both friendly and efficient.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
PS
gravatar
Paulette S.
Winter Haven, FL
2019 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/01/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
This is only a review for the customer service agent who helped me. It is not for the service department.
This is just a review for the customer service agent who helped me. It is not for the repair department because my car's repair was not completely done.

He kept me informed and my appointment was on time.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
JV
gravatar
Jami V.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent customer service
Highly recommend
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
Cliente verificado
Avon Park, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service overall.
Great service overall.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
DF
DALTON FRIEDEL
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