BP

BILLY POPE

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(298 reviews)
81

JM
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Joy M.
Argyle, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Energetic Workers
The team really worked swiftly and smoothly, and were friendly on top of that. Enjoy coming here because you arent treated like a herd of cattle!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/16/2020 05:32 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JS
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Jon S.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional service
Just excellent service and they appreciate you as a customer
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/11/2020 11:39 AM

Thank you for the very kind comments, i will pass it along.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

KS
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Karen S.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/06/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service and quality service repairs
Eckyert Hyundai has great customer service and high quality service department
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/07/2020 07:01 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

KZ
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Kathy Z.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The attention to detail on everything was exceptionak
They make the car buying experience easy.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/23/2020 03:21 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

TB
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Tommy B.
Corinth, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
5 star service every time
always exceptional service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/08/2020 09:24 AM

Thanks Tommy!!!!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

RM
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Robert M.
Sanger, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/07/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Expert technicians with great prices!
The service writer was friendly and informative. We were in and out in less than 45 minutes for our oil change, rotate and balance, and preventative maintenance. We will definitely be back for our next service!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/07/2020 01:26 PM

Robert, Thank you for allowing us to help.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Corinth, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/06/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I recently took my Santa Fe in for service. Had an annoying squeak while highway driving. Technician determined a bolt was loose in the back fin. Happy driving now. Thanks Eckert Hyundai! I love my car!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/07/2020 05:40 AM

Thank you for the great feed back.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

CF
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Cara F.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional
This is my 3rd Hyundai in 20+ years. The service is great and so are the personnel.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/27/2020 05:18 AM

Thank you for the 5 star review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

CD
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Charles D.
Denton, TX
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
09/25/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mgr.would not return my call.
I had trouble with rebate on financing. H ad radio repaired onc. E still not working right. Have had the a/c worked on twice and latest the transmission replaced. Never had this much trouble with a new car.
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/25/2020 01:05 PM

Mr Donley, 

I will look into your concerns, I am the Manager and i apologize i didn't get any message from you. I will also look into this as well.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JT
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Jeffery T.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/23/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Making things right
You stayed on top of my previous complaint and responded by keeping me updated and finally delivered quality service repair.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/24/2020 06:27 AM

Thank you, for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

GC
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Gerald C.
TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/21/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall of Sonatas
Quick to replace motor, no out of pocket cost and delivered on time by friendly staff people.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/22/2020 07:57 AM

Thank you Mr. Clay

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JI
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Jackie I.
Sanger, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/18/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Fast friendly service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/22/2020 07:56 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JS
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Jon S.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great place to do business
Eckhert treats you like family and they really do care about you
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/15/2020 02:35 PM

Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lake Dallas, TX
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
09/05/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
It was ok
Could have been better
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/08/2020 05:59 AM

 I apologize you had a less than favorable visit with the service department, 
 Please let me know what we could have done better on your last visit.
In the Manufactures Purview anything less than a 5-star rating is a failing grade for the dealer, please let me know how we could earn such a grade. Please call when you get a chance.

 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
I always use the Hyundai dealership for my maintenance and service issues. Friends go to individuals and get bad advice, nonstandard parts and poor service. I have always been pleased with Eckert Hyundai's service department in all areas!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/28/2020 07:11 AM

Thank you so much for the kind comments.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

WN
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Wil N.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
SERVICE
They always answer are questions and go above and beyond to make sure our cars are taken care of.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/28/2020 07:08 AM

Mr. Nesmith, we think you are great people as well.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Pilot Point, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
**a+**
Best brand and best dealership!!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/27/2020 02:45 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

DB
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Darrin B.
North Richland Hills, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Eckert Hyundai Service
I always deal with Jake. He has always given me outstanding service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/25/2020 03:38 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

RR
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Robert R.
Corinth, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
We are always treated like family
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/25/2020 12:49 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Krum, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best car and best service
Eckert Hyundai has Excellent after market service!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/20/2020 12:59 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
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