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SureCritic / Concesionario Hyundai / Pohanka Hyundai / Sean Tolton
ST

Sean Tolton

ASM
Pohanka Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1327 reviews)
70

Reseñas de Sean Tolton

ME
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MICHELLE E.
Upper Marlboro, MD
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/19/2014
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great hours / speedy service
I am very pleased with the availability of the service department...no need to take off from work. Also the work was completed in half the estimated time. Great job Pohanka Hyundai. I will be back.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
Cliente verificado
Clinton, MD
2012 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/22/2014
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great people, great service
Overall service experience was great. My advisor was very informative and helpful and gave me the impression he would not sell me any service that I did not need. Sean is the best!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
Cliente verificado
Rockville, MD
2010 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good service
i came in early morning. was immediatlely serviced. the advisor that helped me was very nice, efficient and helpful. my car was complete in record time ( done right the first time) and i was over all happy with my service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
AP
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ADRIANE P.
Upper Marlboro, MD
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/12/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
Explained and show pics of the issues. Professional and was able to service my vehicle within a decent timeframe.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
VC
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VALERIE C.
District Heights, MD
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2014
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Experience
The employees make the atmosphere great. They are very friendly and very helpful and very knowledgeable. I feel I can trust their recommendations and they are truthful. Sean, Will and Franklin I interact with each time I'm there. They are Great!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
PC
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PHYLLIS C.
Washington, DC
2004 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/13/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very good Service
I have been bringing my SUV for service to Pohanka Hyundai for nearly 10 years now. I have always received good service both for the maintenance and service personnel at your Company.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
KT
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KIMBERLY T.
MD
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/15/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
professionalism
Everyone is professional and courteous. They ask questions and don't just assume.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
JF
gravatar
JUDY F.
District Heights, MD
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
prompt service. clean , friendly staff
Everything is very convenient,
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
HN
gravatar
HELEN N.
Temple Hills, MD
2010 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/01/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Clean environment and friendliness
No negative comments at this time.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
RB
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RACHEL B.
Forestville, MD
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/28/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Dealer just around corner
I was surprised how long I waited to be served once I entered the dealership.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
CH
COLIN HENRY
AF
gravatar
ALETHEA F.
Washington, DC
2005 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2014
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exemplary Service
I have always enjoyed my service at Pohanka Hyundai. Sean Tolton and Will Bishop are the best service advisors and they provide excellent customer service. Sean was my service advisor on this most recent visit, and he made certain to explain everything thoroughly. What impressed me the most is that he knew me by name without my having to tell him. The only negative of the visit is that I did not get a call indicating my car was ready for pick-up BUT when I called to find out and when I arrived, Sean apologized profusely. I was not upset because the service center was busy that day (New Year's Eve). The lack of a call did not affect my day nor did it cause me to not want to use Pohanka Hyundai in the future. In fact, I feel comfortable and secure taking my car to this service center based on the amazing customer service. I am considering strongly trading in my 2005 Elantra for a newer model, so I hope that the sales department members are just as phenomenal as Sean and Will.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
DF
DWAYNE FORRESTER
HC
gravatar
HENRY C.
Capitol Heights, MD
2002 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/07/2013
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
superior service and personel
A-one in all respects!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
DH
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DONNA H.
MD
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/04/2013
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT SERVICE
The staff is very professional and my car is running great.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
IT
gravatar
IYING T.
Temple Hills, MD
2007 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/18/2013
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courtesy and Service
I was very impressed with the work performed and with the friendliness and courtesy of the staff.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
LA
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LARAE A.
Lothian, MD
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2013
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service!!
Everyone is so professional
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
DF
DWAYNE FORRESTER
BB
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BONITA B.
Springfield, VA
2011 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2013
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
my service counselor
he provides all the answers
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
LD
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LINDER D.
Washington, D.C., DC
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2013
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
courtesy and explaing the work
The new Hyundai location is 100% better. I tried the Alexandria location and did not like the service at all.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
ES
gravatar
ERNEST S.
MD
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2013
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
FINE
Nice and friendly
Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
MM
gravatar
MARCUS M.
Fort Washington, MD
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
08/25/2013
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Long Wait
Customer Service needs improvement
No Recomendado
Empleados con los que trabajó
ST
Sean Tolton
ASM
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