RL

RYAN LAMB

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(40 reviews)
80

JH
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James H.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/14/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
Quick and on time
They are great, this survey isn’t
SIMONE M., Service Manager de Shottenkirk Hyundai Granbury respondió el 02/05/2022 11:08 AM

Thank you for the review, and the opportunity to service your vehicle.  Please feel free to contact us with any questions or issues you may have.

Simone Madtes
Service Manager
817 279 5830 
Empleados con los que trabajó

PS
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Pam S.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
60K mile service
This is my second Santa Fe since 2001. They checked everything and finished before the end of the day. They are very professional and friendly.
Empleados con los que trabajó

NG
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Nan G.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/01/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Treated as valued customer
I was treated as a valued customer even though it was my first time to have my vehicle serviced at this location.
Empleados con los que trabajó

RM
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Robert M.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/24/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
ok
fast
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
Had wonderful service. They were able to fix my audio and were very kind.
Empleados con los que trabajó

AS
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Aaron S.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent service department!
The service department has taken good care of me for years! Could not be more happy about my experiences.
Empleados con los que trabajó

MY
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Maria Y.
Godley, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/13/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service was exceptional.
Ryan Lamb in service was very informative and we were very pleased with our time at the dealership! Will definitely come back for future work.
Empleados con los que trabajó

JK
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Janet K.
Cresson, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/11/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service was outstanding!
The service department was fast and easy to work with. Very happy with my visit! Ryan was very helpful.
Empleados con los que trabajó

RC
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Ronald C.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/10/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
great
...
Empleados con los que trabajó

JH
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Janet H.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
AWESOME SERVICE BY RYAN
I have been to numerous dealerships and the wait is usually lengthy, the service department does not seem to intrigued to be there, and it the waiting are is miserable. That was not the case with Ryan at Shottenkirk Hyundai! Service was very prompt. Very reputable with a nice lounge that had coffee and snacks! Very pleased with my visit.
Empleados con los que trabajó

JS
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James S.
Dublin, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Ryan Lamb and customer service go hand in hand
I could not be happier with my service advisor Ryan. Very easy going, always had a smile, and got me the answers I needed! Highly recommend.
Empleados con los que trabajó

KR
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Karron R.
Glen Rose, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Awesome
Great Experience!
Empleados con los que trabajó

GS
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Gina S.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/03/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Service Department
I took my SUV for an oil change and found out there was a recall on my vehicle. The service department had the part in stock and took care of the recall right then. The service tech was very friendly and most helpful, so I will continue to do business with them!
Empleados con los que trabajó

ME
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Max E.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/28/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Amazing job!
Everyone was very friendly. I was helped immediately and very impressed by the work done in a timely manner.
Empleados con los que trabajó

VO
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Vanderbilt O.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/15/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very pleasant
Pleasant experience. Service rep, Ryan Lamb was exceptional!!
Empleados con los que trabajó

MJ
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Mahogany J.
Fort Worth, TX
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
10/08/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
Communication
Bad communication after service led to a misunderstanding
SIMONE M., Service Manager de Shottenkirk Hyundai Granbury respondió el 10/09/2021 08:45 AM

I have a call into mr. Jenkins to see where the communication break down occured.  text is the method we use when we can not get a hold of our customers.  I have made a note on Mr. Jenkins file he only perfers phone calls.  When I speak to mr. Jenkins, I will update surecritic

Simone Madtes
Service Manager
817 279 5830 
smadtes@mikebrownauto.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Fort Worth, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/29/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Routine Service on Palisade
Excellent experience, fast and easy.
Empleados con los que trabajó

DC
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David C.
Stephenville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/29/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great experience
The service was great. Work performed was timely and as required.
Empleados con los que trabajó

DW
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Debra W.
Granbury, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/23/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
excellent service
Oil change ,tire rotation and routine inspection. Always nice, professional and not a long wait time. They run your vehicle thru the wash before you leave.
Empleados con los que trabajó

NM
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Naomi M.
Walnut Springs, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent Service
Service department is the best keeping me informed of what was being done on my Santa Fe while I waited for service to be done!
Empleados con los que trabajó

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