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SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(891 reviews)
87

Reseñas de JAKE RITTER

SS
gravatar
Sharon S.
Denton, TX
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff very courteous
Place very nice and customer service is excellent.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/05/2020 11:20 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
Cliente verificado
Argyle, TX
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/29/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional service
Awesome experience as usual!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/30/2020 06:41 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RN
gravatar
Rb N.
Aubrey, TX
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/21/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
They are top notched. Nikki
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/22/2020 07:56 AM

Thank you for the 5-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Fort Worth, TX
2020 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
As a senior adult I was treated with respect and courtesy.
The few times I have been to Eckert Hyundai I have always received quality service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/16/2020 08:24 AM

Thank you so much for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DM
gravatar
Darrel M.
Denton, TX
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/07/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Always have great service no matter the problem
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/08/2020 05:50 AM

Thank you so much sir for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
CS
gravatar
Christopher S.
Denton, TX
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/06/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service, professional, fair honest
Purchased car and always return for excellent service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/08/2020 05:58 AM

 I apologize you had a less than favorable visit with the service department, 
Please let me know what we could have done better on your last visit.
In the Manufactures Purview anything less than a 5-star rating is a failing grade for the dealer, please let me know how we could earn such a grade.

 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RC
gravatar
Robert C.
Denton, TX
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/02/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great staff
Always exceptional work!!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/02/2020 12:11 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Denton, TX
2020 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/15/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easy scheduling and fast service
Easy scheduling and fast service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/17/2020 05:55 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JS
gravatar
Jerry S.
Aubrey, TX
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service and sells team.
The sales team was great and the service outstanding. pricing, time and courtesy, aced them all!
Highly recommend this place.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/13/2020 03:23 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
JT
gravatar
James T.
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super Knowledgeable
Had two issues when I brought the car in. Both were dealt with very quickly and efficiently. Ability to schedule appointment online big plus. From the time I dropped off car until pickup everything was handles very professionally.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/30/2020 10:39 AM

Thank you James.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DH
DYLAN HULME
JR
gravatar
Joshua R.
Roanoke, TX
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recalls & oil change
It was way fast experience. Nice to be able to drop it off and pick it up in 2hrs. People were nice & enjoyed the social distancing that was going on at this location since I’m 7month pregnant. Great location would come back and recommend to others.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/24/2020 02:38 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
SS
gravatar
Steven S.
Corinth, TX
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service and fast
kind employee's and a very organized system. Great prices too!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/24/2020 06:24 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Corinth, TX
2019 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/16/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car
N/a
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/17/2020 05:47 AM

Thank you for the feedback, i would love to know what could be improved, so we can earn a five star on your next visit, the Manufacture (Hyundai) grades us on 5 star rating system where anything less than 5 stars, is a failure in their eyes.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RW
gravatar
Ronda W.
Corinth, TX
2016 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/14/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Over Jul 4 Holiday
Appreciate all the help Jake provided. Never a good time for your car to break down ... then throw in over a holiday weekend. Jake was reassuring ... wound up getting me a loaner ... even though none were originally available. Was easy to work with ... patient with all my questions.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/15/2020 07:03 AM

Rhonda, 
Thank you for the great feedback!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Northlake, TX
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/06/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Timely service
Appointment on time. Oil change service as promised within 45 minutes.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/07/2020 07:16 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
MD
gravatar
Monica D.
Pilot Point, TX
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/02/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best Customer Service ever
I love Eckert Hyundai whether I am buying a car or having it serviced, it is always a pleasant experience
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/02/2020 01:38 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I recommend this dealership
I am driving my 4th Hyundai from Eckert. That says it all.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/25/2020 11:13 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
KP
gravatar
Keli P.
Lake Dallas, TX
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/23/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I love Eckert Hyundai!
I am always treated fairly and with respect. Eckert Hyundai is quick and friendly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/24/2020 05:47 AM

Thank you for the great comment.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
MR
gravatar
Marcel R.
TX
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good as always!
Always taking a good care.
I trust them and they don't disappoint me!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/17/2020 05:27 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
TH
gravatar
Tracy H.
Flower Mound, TX
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
I have only had two annual services since purchasing my Santa Fe in July 2019. Oil changes and one tire rotation. I have very low mileage on my vehicle. The service has been great both times. The staff/service crew have been polite and professional. I have felt welcomed each time I have gone in.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/11/2020 07:14 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
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