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SureCritic / Concesionario Hyundai / Empire Hyundai / FRANCIS E WILLIAMSON
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FRANCIS E WILLIAMSON

SERVICE CONSULTANT
Empire Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(454 reviews)
69

Reseñas de FRANCIS E WILLIAMSON

BL
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Brian L.
Fall River, MA
2020 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/06/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service on vehicle.
Frank was helpful and polite as always couldn’t ask for better service!
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 12/07/2021 08:23 AM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
New Bedford, MA
2018 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/26/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good job!
My car was very clean and they worked with its needs
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 11/26/2021 02:51 PM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
MW
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Maryjane W.
Providence, RI
2019 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/09/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
A pleasure trip to Empire Hyundai service center
Tina did a great job as concierge, although I think that I've seen her before in the showroom. Joe was sweet and took care of a recall issue without my mentioning it.
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 11/10/2021 04:43 AM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
BB
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Brenda B.
Somerset, MA
2020 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/20/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
very happy wth the service
I was very pleased with the service
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 10/20/2021 01:52 PM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
DE
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Diane E.
Berkley, MA
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
great service
Always get great service.
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 10/18/2021 05:03 AM

Thank you so much for your five star review. 

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
PM
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Peter M.
Fall River, MA
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Replace my battery
The staff was courteous and kept in contact with me on the progress of my repair needs. Except the repair being pricey, I would still return because of the courtesy I received by the staff.
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 09/16/2021 04:59 AM

Thank you for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
DD
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David D.
Fall River, MA
2020 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/24/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Oil Change
What I thought was great about this Oil Change is that Empire Hyundai was notified that same day for a recall on my particular car (ironically) and they took care of it the same day.

Fantastic
Thank You
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 08/25/2021 06:32 AM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
CP
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Carol P.
Tiverton, RI
2019 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Oil change
Quick and friendly service
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 08/12/2021 07:37 AM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Swansea, MA
2009 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Quick service exceptional pricing
Frank in service, fixed my Hyundai Santa Fe moon roof cheaper than I expected and sprayed my undercarriage recall quickly. The service is exceptional and the sales people were professional and would return when I decide to purchase a vehicle.
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 08/10/2021 03:06 PM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
MS
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Mark S.
Tiverton, RI
2020 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/05/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast, friendly, professional
The service appointment was easy to make. They were prepared and on time. The car was returned cleaned and vacuumed. All my questions were answered. Great experience.
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 08/05/2021 12:29 PM

Thank you so much for your five star review. 

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Fall River, MA
2020 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/04/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
The service Dept @Empire Hyundai is excellent. All of the staff are courteous and knowledgeable!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Fall River, MA
2020 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/04/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
The service Dept @Empire Hyundai is excellent. All of the staff are courteous and knowledgeable!
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Empire Hyundai Fall River
Purchasing a vehicle at this dealership is stressful. They are maliputive.
No Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 08/03/2021 04:56 AM

I would like to apologize for the poor service experience that Frank provided you with. It is our goal to give every customer a five star experience.Please contact Jeff White to discuss how your sevice visit was handeled  phone number 508-673-7646 ext 239

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Fall River, MA
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department
I always know dealing with Frank or Jeff I’m getting the best
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 08/02/2021 12:18 PM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
JW
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Jacquelyn W.
Attleboro, MA
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car work
Best work done to my car
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 07/31/2021 07:54 AM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
JM
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James M.
Warren, RI
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/29/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My Sonata Hybrid
I feel very comfortable leaving my vehicle at Empire. The personnel are friendly and professional
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 07/29/2021 03:17 PM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
LS
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Leebaron S.
New Bedford, MA
2020 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I like the fact that they will never give up on you I will continue to grant your great service and give you what you need to have a safe drive
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 07/26/2021 05:06 AM

Thank you so much for your five star review. 

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
FC
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Fernanda C.
Fall River, MA
2022 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/20/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Superb Service
My service was exceptional, Frank always makes a service call perfect, he goes above and beyond my expectations. Actually the service and sales staff are all wonderful.
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 07/20/2021 03:09 PM

Thank you so much for the five star review. 

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Tiverton, RI
2019 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/16/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Empire hyundai review
Empire hyundai always helps me with all of my autobody needs
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 07/16/2021 01:02 PM

Thank you so much for your five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
LV
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Louis V.
New Bedford, MA
2012 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service at Empire Hyundai
Service was done promptly and seemed good, did not expect to have aftermarket parts used and charged full Original Equipment Manufactured (OEM) prices without first being informed that OEM parts were not available or at least offered a discount.
No Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 06/15/2021 07:18 AM

Thank you so much for making me aware of your service visit I will look in to it . Also thank you so much for your 
five star review.

Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
AS
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August S.
Fall River, MA
2017 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great people working on the car n coming n telling the customer what needs service soon.
Recomendado
MARIO A M. de Empire Hyundai respondió el 05/21/2021 05:50 AM

Thank you so much for your five star review.

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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
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