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BOB RECK

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(443 reviews)
76

AL
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Aaron L.
Wentzville, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Perfect as usual
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 06/05/2018 09:48 AM

Thanks for the amazing review ! we appreciate your business !

BOB RECK

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SK
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Shayna K.
Saint Charles, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/28/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
My Tucson was done in a timely matter, it took several days to receive a call back from the service department after leaving a voicemail to try and get my car in.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 05/29/2018 05:42 AM

Thank you for your business, and your time to complete the survey! We greatly appreciate it!

BOB RECK

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LS
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Lynn S.
Saint Louis, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Did good job
Completed in a timely fashion
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 05/29/2018 05:44 AM

Thanks for the positive review! Please let me know how I can make your next service visit with us a 5 star experience ,Thanks

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2013 Hyundai Elantra Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly atmosphere, clean environment
Always receive great friendly service from beginning to the end. Thank you.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 05/25/2018 05:41 AM

Thanks for the positive review! We are looking forward to your next service with us!

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John S.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Went in for a oil change. When done one of the salesman who was helping me navigate the different features of the Genesis when the engine light went on. Pulled the car back into the service area where they diagnosed the problem. Had to order a part and furnished me with a car. Got a call the next morning that the part already came in and installed. Great service.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 05/24/2018 04:52 AM

Thanks for great 5 star review ! we appreciate your business with us  !

BOB RECK

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Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/14/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Did a great job fixing my car when it overheated on the road
I had a radiator hose get a hole and I had to have the car towed to the dealership. They gave me a courtesy car to use for the day and were able to fix it that day. They also told me that work that Dobb's told me was needed to pass inspection was not needed and not to have it done.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 05/15/2018 06:12 AM

Thanks for the great review! It was our pleasure to get you back on the road again quick and safe! We look forward to your next service with us!

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Lakechia P.
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Customer Service
Wonderful customer service from the time my appointment was scheduled until I arrived nothing was done to my vehicle without my knowledge and approval. I was also able to see the work being done on my vehicle.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 05/09/2018 05:46 AM

Thank you for the great review ! we are always here to provide this level of service each and every time ! we look forward to your next service visit with us !

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Kevin M.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/24/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome service
Wonderful service
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/25/2018 05:52 AM

Thanks for the great review! We also appreciate your continued service with us! Thanks.

BOB RECK

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Donald M.
Dardenne Prairie, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/18/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Warrenty repair
Just moved to area and they took care problem with backup camera
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/19/2018 05:45 AM

We appreciate your business and the positive review. We also look forward to future business with you ! Thanks !

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Patricia R.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/12/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Best service department experience we've every had!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/12/2018 12:24 PM

Thanks for the great review ! We will always strive to give you this level of service each and every time !

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Matthew C.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/07/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service work
Friendly people, quick service. Knowledgeable service writers
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/09/2018 05:47 AM

Thanks for the great review ! we appreciate your business !

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Glenda G.
St. Peters, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
04/06/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Poor Customer service
These guys don't care. Once they have the sale they treat you poorly.
No Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/06/2018 01:15 PM

Thank you for the honest review ! i will be in touch with you to help get these concerns addressed,thanks ! your business is very important to us .

BOB RECK

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Deborah S.
Florissant, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
One word Bob Reck!
Cant understate how well he took care of me. Used to go to hazelwood location. Their service dept was so rude! THANK U FOR THE GREAT SERVICE. SO FAR STEERING IS DOING GOOD. BOB DESERVES A RAISE!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/06/2018 04:56 AM

Thanks for the great review ! i look forward to giving you this level of service each and every time ! see you next time !

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Bill M.
Hazelwood, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Friendly, competent service and quick turnaround.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/28/2018 05:40 AM

Thank you for the great review ! we apppreciate your business and look forward to your next service visit with us !

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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great professional service
St. Charles Hyundai has a staff more trustworthy and customer friendly than other Hyundai dealers in the area to include Ballwin. I can count on the service to be done expeditiously, accurately, as promised in both price and quality. While others have used both misrepresented their product, service, and amenities. While I will probably buy my next vehicle from St. Charles Hyundai, I will not likely have any relationship with others.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/26/2018 05:43 AM

Thank you for the great survey ! we are happy to provide this level of service each and every visit !

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Ryan W.
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
They do great and quick work. Everytime I go to this place they are always willing to get me in immediately and get my problems fixed quickly.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/23/2018 03:06 PM

Thanks for your business ! we greatly appreciate it !

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John M.
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good
good
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/23/2018 08:49 AM

Thank you for the positive survey ! we appreciate your business !

BOB RECK

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Barbara P.
O Fallon, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice
Great job
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/21/2018 05:05 AM

Thank you for the survey response ! we appreciate your business ! please let me know how i can help to make your next service visit a 5 star experience ! thanks.

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Mark L.
Maryland Heights, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Excellent service, timely and efficient!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/16/2018 04:57 AM

Thank you for the great review ! we look forward to your next service visit with us !

BOB RECK

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YM
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Yavonne M.
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Bob and Brad - Dynamic Duo!!!
Again, Bob made sure I was taking care of during my service visit. He spelled out everything and was up front and honest about my service request. Brad made the magic happen by fixing what I needed. I love to brag on both of them only because its true. When you have good people who work for it should be shared. But, everyone I came in contact with while waiting was very friendly as well. Keep up the good work!!!!!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/16/2018 04:58 AM

Thanks again for your continued business with us we do greatly appreciate you also.see ya soon !

BOB RECK

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