Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Lakeland Hyundai / ANTHONY J DEVINCENT
AD

ANTHONY J DEVINCENT

Lakeland Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(135 reviews)
56

Reseñas de ANTHONY J DEVINCENT

ES
gravatar
Eric S.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Veloster N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/17/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Amazing
Amazing excellent service
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
BG
gravatar
Barbara G.
Plant City, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/15/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They let me drop off my car without an appointment
Staff very friendly
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
ML
gravatar
Monte L.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/14/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/13/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Great Experience
Have owned three Hyundai's in the past, and my service from the Staff and Service Dept, has been nothing short of great service
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 07/13/2021 02:49 PM

Thank you for speaking with us and if you need anything else please do not hesitate we are here to help

Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
KB
gravatar
Kathryn B.
Plant City, FL
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/13/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service !!
Always prompt friendly greeting !!!
I do make appointments ahead of time so get right in…. Service done and out before long… car washed when returned!!!
Waiting area very clean , coffee if you
Want. Nice clean restrooms too..
personal all very polite and friendly !!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
AV
gravatar
Alex V.
Lakeland, FL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Reliable and great performance!
Hyundai(Lakeland) is an upcoming competitor with other Brands such as Honda, Nissan, Acura, Toyota.(JDM) It is defying the odds against others by outperforming the Brands that have reigned for so long. Hyundai/Kia,(KDM) has surprised us with the beautiful appearance and power that continues to excel over its competition.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
SM
gravatar
Sara M.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/07/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service!
Having failed to make an appointment, I was a walk in for my service at 8am on a Monday morning. I was greeted promptly and was checked in quickly. I sat comfortably reading while I waited. I was given an option of changing out my air filter which I agreed to. This was my only charge as service was included and then checked out. They went the extra mile not only to clean my car but to vacuum out some debris out of my trunk for me.
My only suggestions for improvements would be to purchase better donuts and to provide a place to wait where the TV isn’t on!! Otherwise a great experience.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Cliente verificado
Lakeland, FL
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
Although it was busy and they were short staffed, my wait on the oil change was not long. Plus you always receive the best customer service!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
KB
gravatar
Kenneth B.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Genesis
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/01/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/01/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Standard Vehicle Service
I scheduled an appointment on-line, with no difficulty. Arrived early to drop-off the vehicle and was met by Anthony. He found my information and we agreed on synthetic oil, for which he offered me a coupon. Because I am a repeat buyer, it took Anthony all of two minutes to process me and I was headed out the door. When the work was completed, he called and the vehicle was waiting. Fees were as indicated. Great FIVE STAR service.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 07/01/2021 03:11 PM

Thank you speaking with me and if you need anything more please let us know. 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
DM
gravatar
Diya M.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/27/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
.
.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Cliente verificado
Polk City, FL
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/24/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly service
Friendly service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
MW
gravatar
Margaret W.
Auburndale, FL
2013 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/25/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/19/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
So very pleased with Jessica and staff.
No better place to have your car serviced.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 06/23/2021 08:51 AM

Thank you for speaking with us and if you need anything we are here to help 

Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
SD
gravatar
Sadie D.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Anthony makes this place special
Hyundai feels like home. All the employees there are so nice and friendly. I love taking my car there. They all deserve raises. Especially Anthony. He is exceptional. I wouldn’t take my car to anyone else !
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
TM
gravatar
Thomas M.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer attention
I feel like they pay attention to my needs and will do the best to get me what I need
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Cliente verificado
Clearwater, FL
2020 Hyundai Tucson
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
06/15/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Should receive print out of work completed
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 06/15/2021 03:24 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We greatly value your feedback and use this as a tool to learn and grow. I would like to apologize for any short comings and would like to speak with you and resolve any concerns and offer assistance. Our team will be reaching out to speak you soon. Thank you again and have a great evening.

Jessica Alexander

Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Cliente verificado
Lakeland, FL
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great job
Staff is always pleasant, nice and clean environment and the service is always great.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
TC
gravatar
Tammie C.
Auburndale, FL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tammie
The pe there are awesome.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Cliente verificado
Lakeland, FL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service without an appointment for oil change.
didn't take long for oil change
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Cliente verificado
Lakeland, FL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service without an appointment for oil change.
didn't take long for oil change
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/11/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
time for service
Was less than An Hour
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 06/11/2021 11:49 AM

Thank you for speaking with us and if you need anything else please do not hestiate we are here to help 

Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
DB
gravatar
Deno B.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/11/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
When serving your vehicle be prepared to wait , or drop off vehicle and pick up later
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 06/11/2021 12:09 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We greatly value your feedback and use this as a tool to learn and grow. I would like to apologize for any short comings and would like to speak with you and resolve any concerns and offer assistance. Our team will be reaching out to speak you soon. Thank you again and have a great day. 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
PJ
gravatar
Patty J.
Auburndale, FL
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service.
I only had one complaint. It's small but important to me. I had 56000 and some odd miles when I got the oil changed and the sticker on my window told me I need to have the oil changed at 64000 and some odd miles. I don't have the receipt in the house. That was close to 8,000 miles. Have they upped the recommendation for oil changes? Like I said not a big deal. But!!!!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.