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TRAVIS KUHN

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(593 reviews)
80

RW
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Rita W.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/02/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Routine service
Employees are very friendly and courteous and very polite , l like that very much “ and easy to understand what l tell them, l m very please with them. That is the reason l keep on going back.
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 08/02/2019 11:08 AM

Thank you very much for the great review! We appreciate your business and see you next visit!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Sun City, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/01/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast help
I had issues with my car not turning off I called from my home and the gentleman said to bring my car right in and within two hours my car was fixed and I was back home
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 08/02/2019 11:07 AM

Thank you for the review. See you next time at Temecula Hyundai

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó

RL
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Richard L.
Aguanga, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The Best Service.
Great mechanics and conveniently located!
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 08/01/2019 06:57 AM

Thank you for the compliment and visit to Temecula Hyundai! see you next visit!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó

TS
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Tom S.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
FIVE STARS:
In addition to maintenance & repairs , love having my car cleaned in & out
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 07/31/2019 06:55 AM

Thank you for coming to Temecula Hyundai and the great review! See you next time!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó

RS
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Rakesh S.
Murrieta, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/29/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly reps
Easy drop off and pick up with the Lyft service. This is a huge plus.
Car serviced well.
The car has not been completely cleaned by service tech, with dark grease marks from hands on the leather. This has been an issue before too.
Also car not kept out after call made that it was ready to be picked up. Had a wait to get the car after arrival to pick up.
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 07/29/2019 06:45 PM

My apologies for the grease marks on the leather, if you would like to bring it down I can take it to detail and get it cleaned.  Sorry for the vehicle not being ready for you on pick up due to our lot we park vehicles on the top lot at times and have to bring them down. Thank you for coming to Temecula Hyundai for your service. See you next visit!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó

MM
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Mary M.
Lake Elsinore, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/25/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Service dept. staff are always friendly and helpful. Always receive great service.
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 07/29/2019 06:39 PM

Thank you for visiting Temecula Hyundai.  See you next visit!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Temecula, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
na
na
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/22/2019 09:38 AM

Thank you for taking the time to fill out the survey. Please let us know what we can change on your next visit to earn a 5 star review. We appreciate your business. Hope to see you again for any service you may need. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

JZ
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Jayson Z.
Fallbrook, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/16/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly staff
It’s good to see friendly faces.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/22/2019 08:40 AM

Thank you for visiting Temecula Hyundai. We are happy to have serviced your vehicle for you. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

PM
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Patricia M.
Lake Elsinore, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/16/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendliest Staff
Went in to get something fixed under warranty and Travis helped us out right away. He also provided us with a Lyft to and from the mall which was very convenient. My car was fixed earlier than expected and was nice and clean when I picked it up. Great customer Service
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/22/2019 08:39 AM

Thank you for the great 5 star review. I am very glad that Travis was able to take care of you and all your service needs. Hope to see you again for any needed service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

DC
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Dewayne C.
Murrieta, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous Service
Travis is usually the person I deal with when I come in for service. He is always professional, & very courteous. Lets me know about service that is recommended, but never pressures me with info.
Much appreciated.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/10/2019 08:05 AM

Thank you for having your vehicle serviced with us. I am glad that Travis takes good care of you and your vehicle. Please let me know what we could have done better to earn a 5 star review. We are always looking for a way to improve. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

RM
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Rhonda M.
Lake Elsinore, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/07/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Friendly
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/10/2019 08:00 AM

Thank you for the great 5 star review. I am thankful that my staff was friendly. Hope to see you for any future services. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

CL
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Cliff L.
Murrieta, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thanks Travis
Travis did a great job helping me.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/03/2019 05:08 PM

Thank you for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

IL
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Irene L.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/01/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
This service was a recall
Very impressed with their customer service. Staff were very supportive w our recall.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 07/03/2019 04:40 PM

Thank you so much for the great review. We are happy to have you as a customer of Temecula Hyundai. Thank you for the kind words. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

RK
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Roxanne K.
Murrieta, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/26/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall
Our Service Advisor Travis was very professional, he arranged a loaner vehicle and made sure I was picked up dropped off. He's follow through was spot on.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/26/2019 11:32 AM

Thank you for the great review. I am glad that Travis has taken such good care of you and your vehicle. Thank you for being a customer of Temecula Hyundai. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

MB
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Michael B.
Fallbrook, CA
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/23/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
They get right to business with their service. Good job. Let you know what is coming up on the next service date, most detailed oriented service department ever! Good job.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/24/2019 08:03 AM

Thank you for returning the survey. We are happy to have you as a customer of Temecula Hyundai. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

IO
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Isabella O.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/21/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Had to replace engine due to a recall, they did so free of charge & gave me a rental in the meantime. very nice & knowledgable staff!
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/24/2019 07:59 AM

Thank you for returning the survey. We are happy to have you as a customer of Temecula Hyundai. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

RP
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Ross P.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer service
I'm, in the customer service business and your company is doing a great job!
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/18/2019 09:58 AM

Thank you for taking the time to fill out the survey. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

RT
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Rebecca T.
Lake Elsinore, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Not Happy
I had a tire that needed re-placing due to a screw. Hyundai did not have the tire in stock. Had to settle for a different brand but the tire pressure is different that the other 3 tires now. I am not happy about this, What can be done.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/18/2019 09:58 AM

Thank you for taking the time to fill out the survey. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Murrieta, CA
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Keeping my car well maintained
Good quick efficient routine service. The perks of using a shuttle is an added bonus.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/18/2019 09:57 AM

Thank you for taking the time to fill out the survey. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

DK
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Darlene K.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service and knowledgeable staff
I came in for service on my leased Azera - I was asked a question by Leo (hope that’s right) and ended up with Leo and Cory and Jason doing credit check and paperwork - I’m now a happy owner of my Azera. Doesn’t get better than that. Thanks everyone!!!
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/14/2019 08:20 AM

Thank you for returning the survey and we are very glad to have you as a customer. Hope to see you again for any future service you may need. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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