avatar

TRAVIS KUHN

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(593 reviews)
80

LV
gravatar
Linda V.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Very friendly and they take care of you!
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/22/2019 07:43 AM

Thank you for being a customer of Temecula Hyundai. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

AR
gravatar
Asma R.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice people smiling and caring
Had a good experience when I bought the car and when a took it for a visit and oil change
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/22/2019 07:43 AM

Thank you for being a customer of Temecula Hyundai. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

TW
gravatar
Torie W.
Lake Elsinore, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Team
Travis & the Service Team are great, Travis follow up went beyond great service he us caring & personable. I would just suggest when needed to have the vehicles cleaned & vacuumed up in customer pick up and quality control a once over. Overall I love Hyundai & the service team.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/22/2019 07:43 AM

Thank you for being a customer of Temecula Hyundai. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

KL
gravatar
Karen L.
Menifee, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/16/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very attentive employees
I felt like I mattered, when I took my car in to be serviced.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/17/2019 08:11 AM

Thank you or the positive review. We appreciate you as a customer of Temecula Hyundai. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

EP
gravatar
Emmanuel P.
CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/11/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Poor communication
I was not notified when the service was completed. I was sitting in the lobby no one came to tell me. I sat waiting for over an hour longer than I should have. I am hard of hearing so if they called out to me from a distance, I did not hear them. My wife said they called her at home after 1 1/2 hours. I sat for almost 2 1/2 hours waiting.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/12/2019 07:55 AM

I am so sorry to hear about the issues that occurred on your visit. I will make sure and have a conversation with our cashier and let them know we need to speak a little louder when we get customers. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

CC
gravatar
Candis C.
Anza, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
PREDICTABLE
It is a pleasure to come for service. No matter how busy, the service drive strives to
Make “each person “ their highest priority. I am treated so well, not just some of the time, All Of The Time.... The whole service Dept
Runs so smoothly , when I leave I want to thank everyone. The Customer Service is seamless !! Smooth Operation....
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/12/2019 07:50 AM

Thank you very much for the great survey response. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

JD
gravatar
Jolene D.
Temecula, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/08/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
It needs to be more communicative.
I appreciate the quick service, but more communication would be helpful.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 06:48 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

JA
gravatar
John A.
Winchester, CA
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Always great experience
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 06:48 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

VM
gravatar
Van M.
Perris, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/05/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Vehicle! Super Dealer and service.
After 3 years, I am more impressed with my Sonata then the day I took delivery. In 50 years, the best experience I have ever had with an auto dealer. No B.S.! They say what they do and no games. First class employees and the service department is First Rate. Never feel like I am being scammed for extras. Just had a normal service with tire rotation and cabin filter. Total cost $61.00 with and excellent free exterior detailing. In all my years, I have never used a dealer for service as it seemed like I was being raped!
Signed_ A happy customer
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 06:44 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lake Elsinore, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/04/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service on 2016 Tucson
Everyone in service was helpful and answered all my questions
Made it a very easy process
Thanks for a job well done!
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 06:43 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

GV
gravatar
Grace V.
Sun City, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/04/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Straight up answer
I am looking for a new vehicle and considering other makes and models. Nothing against Hyundai. This has been a vehicle we have kept the longest. Surprise to us too. Seems just like yesterday.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 06:35 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

MC
gravatar
Muriel C.
Menifee, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/03/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The service department is always 5 stars in my opinion.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:40 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

MB
gravatar
Matthew B.
Corona, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/03/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service and in a timely manner -
A great place to get your car serviced
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:30 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

AW
gravatar
Arianne W.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
Great service and employees
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:29 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

BH
gravatar
Benjamin H.
Winchester, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Immediate/caring service
Customer service greetings and service with honest care. Also the quickest of service customer update... Something everyone can appreciate.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:27 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Winchester, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/30/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendliness
Over all it was a good experience. They could use a bigger sized lot. Too many cars parked where they should not be. Cars line up for service and block access. Trucks can't get in and out. If there was ever an emergencies, access would be very difficult.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:26 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. We are currently working on the lot situation. Sorry for the inconvenience. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

RB
gravatar
Roland B.
Temecula, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/27/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
10k ckeckup
Very efficient service.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:24 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

RK
gravatar
Roxanne K.
Murrieta, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/25/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
On time service
Very courteous
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:23 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

JS
gravatar
John S.
Murrieta, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/25/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service department
The service department at Temecula Hyundai is awesome. It is the reason I have been doing business here for years.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:23 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó

AM
gravatar
Ali M.
Escondido, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/23/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
If you wanna be 100% satisfy and see the real customer service just go to this place. The manager (Alex) is really nice and honest. He make a deal with you easily.
I highly recommend it this place.
Thanks again Alex.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/08/2019 05:22 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.