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SureCritic / Concesionario Hyundai / Kelly Hyundai / STEPHEN EBERHARDT
SE

STEPHEN EBERHARDT

Kelly Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(410 reviews)
86

Reseñas de STEPHEN EBERHARDT

JK
gravatar
Joel K.
Hamburg, PA
2009 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/21/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very professional !
Steve Eberhart was great to work with as a service manager and advisor.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/21/2016 05:28 AM

Thank you for the kind words and also for the great survey!

We truly value you and your business.

Enjoy the rest of your week!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
DC
gravatar
Dylan C.
Llewellyn, PA
2011 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/21/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good servive
They helped me get my car repaired and loaned me a car so I can go back to work.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/21/2016 05:27 AM

Thank you for the nice words and the great survey!

It really is our pleasure to serve.
We appreciate & value you and your business.

Enjoy the rest of your week!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
MP
gravatar
Mital P.
Pottsville, PA
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/17/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
S
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/19/2016 04:05 AM

Thank you for the great survey!

We are truly thankful for you and your business.

Have a awesome week!

Steve
Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417

Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
RR
gravatar
Robinson R.
Reading, PA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/17/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great because Steve Eberhardt
Great
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/19/2016 04:04 AM

Thank you for the survey!

We value you and your business immensely!
Please let us know how we can earn a 5 star rating for your next visit.

Have a great week!

SteveSteve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417

Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
Cliente verificado
Reading, PA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Approachable staff and able to keep to appointment time.
Very friendly, aprroachable staff!
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/15/2016 04:28 AM

Thank you for the grear survey & the kind words!

We are truly grateful for you and your business.

Enjoy the rest of your week!

Steve
Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417

Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
CS
gravatar
Christine S.
Hamburg, PA
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Great service and friendly people, no long waits for regular routine service.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/15/2016 04:28 AM

Thank you for the nice words and great survey!

We truly value you and your business.

Have an awesome day!

Steve
Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417

Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
JB
gravatar
Jeffrey B.
Minersville, PA
2010 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff
Service Manager Steve does a great job!
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/15/2016 04:30 AM

Thank you for the good survey!

We truly value you and your business.

Have a great day!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
MM
gravatar
MELVIN M.
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mel mac
Service is wonderful. Not only do they give you a great sales deal their service department is great. Thanks to all service techs but especially Tim
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/09/2016 04:15 AM

Thank you for the nice words and great survey!
I will pass along your sentiments.

We are grateful for you and your business.

Have a great weekend!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
AM
gravatar
Ann M.
Douglassville, PA
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
09/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Not so great
Very disappointing service in regards to having car ready when promised
No Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/09/2016 04:29 AM

Thank you for taking the time to explain your experience.
I remember that day and the circumstances. I do apologize we did not have your vehicle ready at the time you requested.
Customer's needs/wants and their satisfaction is extremely important to us.
We are grateful for you and your business.

I will take a moment and reach out to you some time today to personally apologize.

I hope you have a great weekend!

SteveSteve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417

Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
Cliente verificado
Valley View, PA
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/01/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always receive good service. The staff is very courteous and approachable.
Excellent
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 09/01/2016 02:23 PM

Thank you for the great survey and the nice words too!

We are truly thankful for you and your business.

Have a great day!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
PH
gravatar
Paula H.
Bethel, PA
2008 Hyundai Elantra
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/29/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
It's OK, just so damned expensive.
It's OK, just so damned expensive. We've spent over $4000.00 in the last year on transmission repairs.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/30/2016 04:16 AM

Thank you for the survey.

I agree with your comments about the cost of the repairs you had done. They were expensive. Please feel confident that the repairs were performed properly and you feel safe in your vehicle.

We are grateful for you and your business.

Have a great week!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
LM
gravatar
Luciana M.
Minersville, PA
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous and professional.
A learning experience each time. Questions are answered and informative. Will return in a few months for inspection.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/26/2016 05:10 AM

Thank you for the survey!

We are grateful you are willing to drive farther to come to us.
We want you to feel welcome and satisfied for making the trip.

Please let us know what we can do to deserve a 5 star for your next visit with us.

Have a great weekend!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
RS
gravatar
Richard S.
Hamburg, PA
2016 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The service is very pleasant and nice to deal with. I feel comfortable taking my vehicle here. Thanks
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/25/2016 05:19 AM

Thank you for the nice words and great survey!

We truly value you and your business.

Have an awesome day!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
FW
gravatar
Frances W.
Auburn, PA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Punctual
Everyone is on time and they accommodate with your schedule. Everyone is friendly and helpful.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/23/2016 10:34 AM

Thank you for the great survey and the nice words!

We are grateful for you and your business.

Have a great week!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
RS
gravatar
Robert S.
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Friendly staff
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/23/2016 04:03 AM

Thank you for the great survey!

We are grateful for your business.

Have a great week!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
Cliente verificado
Blandon, PA
2013 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Great
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/23/2016 03:56 AM

Thank you for the great survey!

We value you and your business greatly!

Have a great week.

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
Cliente verificado
Hammonton, NJ
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional and time efficient
Great service that provides worry free results
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/22/2016 09:11 AM

Thank you for the great survey and the nice words too!

We are truly thankful for you and your business.

Have a great week!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
MW
gravatar
Michelle W.
Ashland, PA
2009 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The workers.
I will definitely come in again. I would recommend to friends and family.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/20/2016 10:06 AM

Thank you for the great survey & the nice sentiments!

We are grateful for you and your business.

Have a great weekend!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
JJ
gravatar
James J.
Schuylkill Haven, PA
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/19/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
FRIENDLY PEOPLE
GREAT CREW DID ALL THEY COULD FOR ME . WILL COME BACK
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/20/2016 05:19 AM

Thank you for the great survey!

We value and your business tremendously.

Have a great weekend!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
AR
gravatar
Avelino R.
Reading, PA
2012 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent customer and technical service
I have been taking my 2012 Hyundai Santa Fe in to Freedom Hyundai since I bought it used with 7,000 miles from another dealer in 2012. Freedom Hyundai has a great and attentive staff and the technical care I receive there is excellent as well. I will continue to bring my SF back to Freedom as long as we live in the area. Luckily my car has not needed any major repair work but the preventative maintenance Freedom has done so far seems to be doing well as the car now has 70,000 miles and is still going strong.
Recomendado
Steve E., Hyundai Service Manager de Kelly Hyundai respondió el 08/19/2016 03:57 AM

Thank you for the awesome survey!

We are very thankful for you and your business.

Have a great weekend!

Steve

Steve Eberhardt
Service Manager
484-665-0130 X2417
Empleados con los que trabajó
SE
STEPHEN EBERHARDT
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