Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Earnhardt Hyundai North Scottsdale / NORM ROSEN
avatar

NORM ROSEN

Earnhardt Hyundai North Scottsdale
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1373 reviews)
74

Reseñas de NORM ROSEN

Cliente verificado
Scottsdale, AZ
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/14/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service
Service department is fast and friendly
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/14/2017 08:53 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
Maricopa, AZ
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast friendly service
Great service in a timely manner.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/10/2017 12:56 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
DL
gravatar
Dariia L.
Phoenix, AZ
2014 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
!
!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/10/2017 12:56 PM

Thank you for the 5-star review.

!
!

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
GM
gravatar
Gerard M.
Cave Creek, AZ
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2015 tuscon
Norm my service coordinator. Is a pleasure to help me out
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/10/2017 07:53 AM

Thank you for the 5-star review and recommendation for Norm Rosen your advisor.

We are happy to be your dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
PC
gravatar
PHILLIP/DEB C.
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
norm the service writer
as usual great service
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/09/2017 12:57 PM

Thank you for the great review and special mention for Norm Rosen your advisor.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good location, nice shop and good quality auto, friendly sales force.
I initially answered a telephone survey so I am not too excited in being repeatedly resolicited for my review via email.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/09/2017 12:57 PM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
RR
gravatar
Robert R.
Fountain Hills, AZ
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Great. Norm my service advisor is terrific
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/09/2017 01:08 PM

Thank you for the great review and recommendation for Norm Rosen your advisor.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
MC
gravatar
Michelle C.
Peoria, AZ
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Sit back and enjoy the experience.
Enjoyed the care and attention my new vehicle received.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/09/2017 01:09 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
SW
gravatar
Steve W.
Fountain Hills, AZ
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick service
Came in for a recall appt. completed in a quick timely manner.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/04/2017 08:05 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
TR
gravatar
Tod R.
Phoenix, AZ
2016 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Scottsdale Hyundai
Great Service
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/02/2017 01:46 PM

Thank you for the great review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
JW
gravatar
Jaclyn W.
Scottsdale, AZ
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/02/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Thank you
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/02/2017 01:42 PM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
Phoenix, AZ
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Good service..
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 10/02/2017 10:46 AM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
WD
gravatar
Whitney D.
Phoenix, AZ
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/29/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very Good
Took my car here for the first service and it was a very good experience. They finished before the time they told me and the waiting area was very nice.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/29/2017 01:42 PM

Thank you for the positive review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
Tempe, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/28/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service was great
The service department was great, the annoying thing is all the surveys that want you to take afterwards
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/28/2017 10:52 AM

Thank you for the great review despite the annoying number of surveys you can recieve after service.  We know it can be a bit much but we really appreciate your participation and feedback.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
MF
gravatar
Marci F.
Peoria, AZ
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/27/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
High Class Service
This dealership treated me as well as any luxury dealership has in the past! I will use them for all of my maintenance appointments in the future.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/28/2017 10:51 AM

Thank you for the wonderful review.

We are glad to be your new luxury dealer and we look forward to seeing you and your Genesis for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
AI
gravatar
Aditya I.
Scottsdale, AZ
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good work
Thanks
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/28/2017 10:47 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
Cave Creek, AZ
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
highly satisfied
highly satisfied
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/26/2017 09:05 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
Scottsdale, AZ
2012 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
Norm was great!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/26/2017 08:05 AM

Thank you for the great review and recommendation for Norm Rosen your advisor.

We are happy to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Cliente verificado
Rio Verde, AZ
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Lounge
Courteous personnel
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/26/2017 08:02 AM

Thank you for the great review and we're glad you like our lounge.

We are happy to be your dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
MM
gravatar
Mary M.
Phoenix, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
This place is great for...
its efficient service department, the friendliness of everyone and the muffins are the very best. Much better than the Lexus dealer (my other car).
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/26/2017 08:01 AM

Thank you for the wonderful review - including our muffins.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you for all the years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
avatar
NORM ROSEN
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.