MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

AG
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Andrea G.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Would recommend
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/02/2019 12:49 PM

Andrea,
Thank you for your response. We appreciate the recommendation. We are here if you need anything at all! 

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service as always!!
Great service as always!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/02/2019 10:42 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

RH
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Richard H.
Phoenix, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
12/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Battery Replacement/Routine MX
The customer service rep, Mario, did a great job of communicating with me on the status of my vehicle. I left the vehicle, 2012 Azera, overnight for a battery change and other routine maintenance. After picking up the vehicle, I realized that all preset AM/FM/Sirius stations had been dropped. This did not happen during my last battery change with the dealership. Hope they regain the expertise to accomplish this next time.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/02/2019 09:48 AM

Richard,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your continued loyalty. We apologize for the reset of your radio stations. We wont over look this next time. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TC
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Tommy C.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
San Tan Hyundai
The best!
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 12/30/2018 05:13 AM

Good morning. Thank you for responding to our survey with the awesome comment. We truly appreciate it and look forward to seeing you next time. Have a safe and happy New Years.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

AB
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Alexandra B.
Phoenix, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Prompt, efficient and friendly service as always.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/28/2018 10:29 AM

Alexandra,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
The dealership provides great and timely service.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/28/2018 10:01 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DA
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Dale A.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt professional service
Mario is the best!!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/28/2018 09:58 AM

Dale,
Thank you for your response! We agree, Mario is the best! We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DK
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Daniel K.
Chandler, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Service!
Simply treated like a family member from appointment scheduling to the walk to the cashier.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/26/2018 03:12 PM

Daniel,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

ES
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Edwin S.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/25/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always friendly and helpful staff
We’ve been going to the same dealer since we bought both of our cars in 2011 and never had any problem. Staff are always helpful and friendly. Dealership is always clean.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/26/2018 09:04 AM

Edwin,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SP
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Sandra P.
Chandler, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Knowledgeable and friendly personnel.
Quick and friendly personnel. Pleasant atmosphere.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/22/2018 05:32 PM

Sandra,
Thank you for your response. We appreciat eyou and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SZ
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Sue Z.
Chandler, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great place
So nice and accommodating
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/22/2018 05:30 PM

Sue,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forwrad to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great as usual
Great service. Love Mario!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/21/2018 01:37 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AS
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Alicia S.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
Have been taking my car to San Tan Hyundai for all my maintenance. Have never had any issues or felt I was being charged more than necessary, in fact, I'm usually pleasantly surprised. Mario was great, wouldn't take my car anywhere else.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/21/2018 11:54 AM

Alicia,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards.
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AW
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Allan W.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service appointment
Efficient friendly employees. Got in on time as scheduled. Service was completed in a timely manner and I was on my way.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/21/2018 10:04 AM

Allan,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DH
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David H.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
reliable service + clean car
Time for my oil change. I don't take my 2018 Santa Fe anywhere else. Mario takes good care of me & my car.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/20/2018 02:24 PM

David,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JK
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Jerry K.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Very friendly
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/20/2018 12:34 PM

Jerry,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

GB
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Gracelynn B.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you
Mario continues to go above and beyond by providing exceptional customer service! Thank you Mario and San Tan Hyundai team!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/19/2018 09:53 AM

Gracelynn,
Thank you for your response and for recognizing Mario and the rest of the San Tan Hyundai team. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AK
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Allison K.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Positive
Mario is great! He provides great customer service and we highly suggest him as a service rep.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/18/2018 01:27 PM

Allison,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

YC
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Yolanda C.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/18/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
Your service at all levels are a big plus.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/18/2018 12:02 PM

Yolanda,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Athens, WI
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/15/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Great
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 12/18/2018 12:10 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
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