MH

MICHEAL HENDRIX

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(236 reviews)
75

Cliente verificado
Dacula, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/18/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department
I had a good experience. Mike was very helpful. The wait time was not too long.
No Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 12/21/2020 07:57 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

HN
gravatar
Helmut N.
Lawrenceville, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/14/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly service Advisor and Service Manager
Friendly Service Advisors and an very helpful Service manager. Good quality service and repairs.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 12/15/2020 08:16 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Empleados con los que trabajó

NM
gravatar
Nicole M.
Suwanee, GA
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
EXCELLENT SERVICE!!
Michael,

You deserve a perfect score! I got in and out very quickly and was very pleased with the customer service!
Recomendado
MICHEAL H. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 11/25/2020 12:44 PM

THANK YOU FOR TAKING THE TIME TO TALK WITH ME. HOPE YOU HAVE A GREAT THANKSGIVING 

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Georgia
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Wonderful facility and staff
The staff at AutoNation are incredibly knowledgeable and helpful. My service advisor and technician worked very hard and quickly in order to have my car returned to me in a appropriate amount of time. I would recommend their service department to everyone.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 11/27/2020 05:55 AM

Thank you for your awesome feedback. We appreciate you taking the time to do our survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

JG
gravatar
Jose G.
Mission, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Experience
This guys would do what ever it takes to get you on a vehicle, they work hard and doesn't take long like in other dealerships I've been through in the past alsome service...
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 11/23/2020 06:23 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

AV
gravatar
Adrian V.
Flowery Branch, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
AWESOME
Great staff that is very uinformed and ready to assist you.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 11/18/2020 06:20 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Empleados con los que trabajó

MD
gravatar
Matt D.
Suwanee, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/27/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Everyone was super amazing and did an amazing job getting my brakes finished in a timely and efficient way!
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 10/28/2020 07:32 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 10/28/2020 07:38 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Empleados con los que trabajó

JA
gravatar
Jamie A.
Auburn, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good group of guys in the service dept.
Always helpful
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 10/06/2020 04:36 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

BH
gravatar
Brandon H.
Bethlehem, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Customer Service
It’s a great experience each and every time I bring my vehicle in.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 09/28/2020 08:09 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

 

Empleados con los que trabajó

CC
gravatar
Claire E C.
Winder, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/17/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Kindness
The service Repairman are kind.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 09/17/2020 05:36 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lula, GA
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
09/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Attention to detail and customer service
The technicians need to be committed in doing an HONEST job!
No Recomendado
JUSTIN M B. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 09/11/2020 08:22 AM

Thank you for your feedback we will be in touch with you for a resolution 

Empleados con los que trabajó

PH
gravatar
Pang H.
Hoschton, GA
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/09/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Reached out to fix issue I left on my 1st review.
They reach out and was able to resolved the issue I left on my 1st review. Will consider going back for future services. Thanks for reaching out to help get everything resolved
Recomendado
Empleados con los que trabajó

PH
gravatar
Pang H.
Hoschton, GA
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/09/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Reached out to fix issue I left on my 1st review.
They reach out and was able to resolved the issue I left on my 1st review. Will consider going back for future services. Thanks for reaching out to help get everything resolved
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
09/08/2020
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
No good
Left my interior dirty and finger prints all all over.
No Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 09/09/2020 06:54 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do our survey. A representative from Autonation will reach out to you to see how we can better serve you.

MICHEAL H. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 09/09/2020 07:52 AM

CURRENTLY WORKING WITH CUSTOMER TO RESOLVE ISSUE - 

Empleados con los que trabajó

DB
gravatar
David B.
Buford, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/01/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Justin did a great job!
Excellent persistence and follow through to determine and resolve our issue
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 09/02/2020 05:35 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

MK
gravatar
Marcia K.
Blairsville, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/30/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service dept and sales
Polite
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 08/31/2020 05:46 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and awarding us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

CL
gravatar
Crumley L.
Flowery Branch, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/30/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Check in,updates re the problems
Very good at keeping you informed
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 08/31/2020 05:47 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

RH
gravatar
Rachael H.
Buford, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/24/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
5 star
Excellent service from start to finish
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 08/25/2020 10:14 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Sugar Hill, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast, Friendly Service
In and out quickly for regularly scheduled maintenance. No surprises.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 07/31/2020 08:28 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Flowery Branch, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Pleasant experience
Stopped by to have an issue looked at. Was resovled. Also was due for my oil/filter change and they took care of that as well. Staff friendly and courteous. Very good visit.
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 07/30/2020 05:10 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó

TT
gravatar
Tywanna T.
Buford, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service
Over all
Recomendado
CYNTHIA V F. de AutoNation Hyundai Mall of Georgia respondió el 07/27/2020 05:38 AM

Thank you for your feedback and taking the time to do or survey and award us with 5 stars.

Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.