Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Zimbrick Hyundai West / JEFFREY WINCHEL
avatar

JEFFREY WINCHEL

Zimbrick Hyundai West
Jeff has started with Zimbrick in 2001 at Saturn of Madison. When not at work Jeff enjoys spending time with his wife, kids, and grandkids. He also has a small hobby farm with cows, chickens, dogs, and cats. Jeff also enjoys watching the Packers games.
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(714 reviews)
72

Reseñas de JEFFREY WINCHEL

JA
gravatar
Julie A.
Stoughton, WI
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service advisors are always friendly.
Service advisors are always friendly and willing to work with me to have work completed depending on my time limitations as I live out of town.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
PM
gravatar
Paul M.
Whitewater, WI
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/06/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Zimbrick Hyundai service
Clean comfortable facility.
Timely service .
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
S
gravatar
S.
Prairie Du Sac, WI
2016 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service dept.
Dealing with the service dept. is great
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
RH
gravatar
Robert H.
Waukesha, WI
2013 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The radio in my 2013 Azera stopped working after 5 years.
I learned that the radio was covered under my extended warranty. I would highly recommend purchasing the warranty at the time of purchase. It made a difference for me.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 02/02/2018 11:46 AM

Thank you for the 5 star review.  Any time a customer plans on keeping their vehicle past the manufacturer warranty time period I highly recommend it also.  Your radio being covered is a perfect example.  Hopefully the car keeps running great and you don't need to use the warranty again, but if not it is nice to know you have that to fall back on.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
AG
gravatar
Anthony G.
Madison, WI
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly Survice!
Super friendly and gave me a loner car that made my day go smooth!
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/30/2018 01:48 PM

Thank you for the great review.  I am happy we were able to provide you with a loaner car and hopefully didn't interrupt your day too much.  We look forward to seeing you next time in.

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
RW
gravatar
Robert W.
Madison, WI
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Drive-in garage,free car wash,water/cookies in waiting room,easy to read auto report,quick phone response...all awesome attributes!!
If possible I'd like to start bringing my Mitzubishi Galant in for service...can I ? I'll check with you next time. 4 1/2 STARS!! Rob W.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/30/2018 01:47 PM

Thank you for the great review.  If there is anything we can do to get that 5th star please let us know.  
We would be happy to work on your Mitsubishi Galant.  Just let us know when you want to bring it in.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
JD
gravatar
John D.
Madison, WI
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/25/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service in a relaxed atmosphere
Service done on time to my satisfaction Comfortable waiting room with TV, coffee, newspaper and cookies.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/26/2018 01:23 PM

Thank you for the great review.  I am glad you were able to enjoy the waiting area while your vehicle was being worked on.  We look forward to seeing you next time in.

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
EJ
gravatar
Elizabeth J.
Madison, WI
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/22/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
MOSTLY EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Be prepared when they tell you your vehicle is done to be assertive and ask for "yellow" and "red" marked items to be explained. Everyone I've worked with has been respectful and accommodating and they have great cookies and popcorn!!! However, the aftercare is missing. I had low tire pressure and would have liked a heads up as to how low they were, I would have liked to discuss that tires on one side seem to be wearing faster... last year I had trouble with a tire consistently losing air and another place took the tire off and discovered a rough spot... it really didn't need an alignment and balancing.. it needed a rough patch caused by snow/rusting sanded down and was really amazing that the other mechanic took the time to find this. Overall, I'd still recommend Hyundai service.. just be prepared to ask questions !!!
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/24/2018 12:49 PM

Thank you for the feedback.  I am glad you liked the cookies and popcorn but I apologize your service advisor did not review your inspection form with you.  They are required to go over it with every visit.  If you have questions on the inspection form I would be happy to have your advisor contact you and go over everything with you.

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
KP
gravatar
Kirk P.
Madison, WI
2009 Hyundai Elantra To
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
All good!
See title
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/22/2018 01:38 PM

Thank for the good review.

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
Cliente verificado
Fitchburg, WI
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always happy, helpful, and kind.
My car tires had a nail in it in 3 degree weather. Hyundai roadside assistance towed my car for free to Zimbrick Hyundai West, where Jeff took care of me. They patched my tire and stored my car in their lot for cheap. Life savers.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/22/2018 01:38 PM

Thank you for the great review.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
PP
gravatar
Palak P.
Sun Prairie, WI
2011 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
fast and clean service
all are good with service .they didi very well as new car .i am happy.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/18/2018 12:48 PM

Thank you for taking the time to fill out the survey.  We always enjoy when customers leave here happy with the service they received.  We look forward to seeing you next time in.

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
Cliente verificado
Madison, WI
2005 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
As Always
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/18/2018 12:47 PM

Thank you for the great 5 star review.  We look forward to seeing you next time in.

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
Cliente verificado
Sun Prairie, WI
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/17/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/18/2018 12:47 PM

Thank you for the great 5 star review. 

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
AA
gravatar
Arlene A.
Madison, WI
2014 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service and people.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/18/2018 12:46 PM

Arlene, thank you for the great 5 star review.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
AK
gravatar
Anthony K.
Middleton, WI
2008 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/13/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tire service
Good work and dependable rates
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
Cliente verificado
Madison, WI
2009 Hyundai Genesis
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
01/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great staff, unsure about the results
Outcome of service is still pending. Not overjoyed by the lack of certainty.
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/18/2018 12:42 PM

Thank you for the feedback.  If for any reason your heat starts to malfunction give us a call and we will make sure to get you back in right away to look at it.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
TO
gravatar
Trevor O.
Madison, WI
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thanks Again
Thanks for the wonderful service on my car!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
TT
gravatar
Timothy T.
Janesville, WI
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/10/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Express oil change
Fast service, in and out quickly. Make an appointment to ensure fast service
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
SS
gravatar
Sharon S.
Madison, WI
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/10/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service & Timing
Service and timing was right on. Waiting area comfortable.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
Cliente verificado
Verona, WI
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service to my car
Service was done correctly and timely
Recomendado
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West respondió el 01/08/2018 08:12 AM

Thank you for the great review,

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Empleados con los que trabajó
avatar
JEFFREY WINCHEL
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.