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SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(891 reviews)
87

Reseñas de JAKE RITTER

BB
gravatar
BARBARA B.
Denton, TX
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good service, nice people
good fast service, very nice people work there. that works for me.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/23/2015 07:39 AM

Thank you.


Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
KR
gravatar
KAREN R.
Oak Point, TX
2010 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Happy with my service
I have typically used a 30 minute quick oil change company for routine oil changes, and grown accustomed to their attempts to recommend additional services. My sister has the same Hyundai as I do, and has always been happy with the dealer service in her area, so I decided to use the dealer service after recently moving to this area. The oil change was actually cheaper, and I feel probably done better, and no attempts to recommend unneeded services. Two warranty recalls were also taken care of, and I chose to replace an air filter. It did take an hour and half for the service, but the waiting area was comfortable and I was happy to have the service done correctly; I don't think the time was necessarily unreasonable. The charges were reviewed carefully b the cashier prior to checkout, and she applied a coupon for me as well. Everyone was very polite and respectful.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/14/2015 04:42 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JI
gravatar
JACKIE I.
Sanger, TX
2014 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/20/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Treated Well
They always treat me and my car well
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/21/2015 04:54 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
CB
gravatar
CINDY B.
Sanger, TX
2015 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/13/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great dealership and personnel
My sales person Gabe was great-he assisted me and made the experience hassle free
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/13/2015 04:47 AM

Thank You Cindy!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
RK
gravatar
ROBERT K.
Highland Village, TX
2014 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/06/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Trustworthiness
very satisfied
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/07/2015 01:10 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Denton, TX
2015 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/02/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and no pressure sales people
People are friendly and didn't force me into anything. The prices were fair and it was a pleasant expierance VS a stressful one at other dealerships.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/02/2015 06:28 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
IM
gravatar
IRVIN M.
Aubrey, TX
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/18/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Dealership/Service
I am glad to have Eckert Hyundai as my go to dealership. They provide great salesmen such as Stan and the service department is #1 in my book.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/18/2015 10:53 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JB
gravatar
JOHN B.
Denton, TX
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Personnel service
Nice personnel service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/16/2015 02:27 PM

Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
League City, TX
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great dealership!
Great customer service!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/16/2015 04:40 AM


Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JS
gravatar
JOYCE S.
Denton, TX
2015 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/10/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Why I rate Eckert Hyundai 5 stars
I have the highest respect for Mark Eckert and his Service team at the dealership. Prompt, friendly and efficient service in every aspect.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/10/2015 07:58 AM

That's outstanding, thank you so much.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
MM
gravatar
MICHAEL M.
Lewisville, TX
2013 Hyundai Azera
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/09/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Close to home and friendly service advisors.
They try to accomodate all customers and are pleasant converse with.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/09/2015 03:49 PM


Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
CJ
gravatar
CAROLYN J.
Lewisville, TX
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
Everyone is very friendly and try to get you taken care of in a timely manner.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/02/2015 11:50 AM

Carolyn,
we are blessed to have customers as nice as you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DW
gravatar
DOUGLAS W.
Denton, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They do their jobs and are friendly.
Cooperative and do their jobs well.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/01/2015 05:25 AM


Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
BL
gravatar
BARRY L.
Corinth, TX
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/26/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
quick
Service is always timely
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/26/2015 08:40 AM

Thank you barry!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
WW
gravatar
WILL W.
Coppell, TX
2012 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
On-Time Service
I called ahead and got an appointment. When I arrived early, I was met quickly and the service was completed sooner than expected.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/26/2015 06:56 AM


Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Denton, TX
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/22/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service!
Couldn't have asked for a better overall service experience.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/23/2015 05:12 AM


We appreciate it

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Argyle, TX
2013 Hyundai Santa Fe
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
05/14/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Problems with new tires
My car was pulling to the left really bad after getting new tires from your dealership. I called and they got me right in to check it out. I didn't really get a very clear reason for what the problem was. It seems to be good for now, so they obviously did something to fix it but the man didn't really act like they found anything, which is obviously hard to believe when I can tell a difference. I will be driving on the highway again on Sat. and then I can see if it really was fixed, but I don't expect a problem. I just would like to have the service person to be honest.
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/15/2015 06:10 AM

Ms. Zembraski,

  I apologize for any confusion on your repairs. When your vehicle was in for repairs, it was determined that the vehicle has a tire pull that was causing your concern. after they had reset all tire pressures and crossed the tires from side to side. The vehicle no longer had a pull evident. After speaking With Jacob he stated that he would recommend an alignment with the new tires if concern persist. Again i apologize for any mis understandings, if i can be of further assistance please feel free to contact me directly. I will get whatever is needed corrected.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
KB
gravatar
KAYE B.
Fort Worth, TX
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/13/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Overall hospitality!
Wonderful experience! We're retired and as Dirty Harry said: " you made our day"!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/13/2015 12:35 PM

Thank you, so much for your kind words.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
MW
gravatar
MARGARET W.
Coppell, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/12/2015
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Very satisfied both times that I have taken my 2011 Hyundai Santa Fe to Eckert for recall service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/13/2015 06:05 AM


Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
GK
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GEORGE K.
Denton, TX
2014 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/04/2015
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Eckert has Been there for us whether maintenance or repairs
consistent, honest , friendly, been receiving service on 5 vehicles for 15 yrs.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/05/2015 05:20 AM


Thank You sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
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