JR

JAKE RITTER

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(891 reviews)
87

RW
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Robert W.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Respectful
Respectful, upfront no attempting to cross-sell. Informed representative what I needed and he complied.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/06/2016 05:09 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

MM
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Micheal M.
Little Elm, TX
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/05/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great job. Now stop forgetting to wash my car, especially since you had it for 6 days.
Use Eckert and not Huffines. You will thank yourself later.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/05/2016 04:33 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/04/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Very professional and courteous. Technicians take the time to sit down and talk to you explaining very thoroughly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/05/2016 05:25 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

SE
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Stephanie E.
Aubrey, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Great place and great customer service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/01/2016 06:39 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

CM
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Corinne M.
Carrollton, TX
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/30/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Stan Becker is the VERY Best!!!
YES, I always will
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/01/2016 06:39 AM

Ms. Minor

This will be addressed today, i apologize.  That is not our intent at all. The service advisor are graded by Hyundai on a 5 star rating and anything less than that is a failing grade, is there anything that we could do to get this corrected? Our goal is to provide you with honest and ethical work on your vehicle. Again i do apologize for the delay upon arrival. 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Family Owned
Always excellent service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/29/2016 05:36 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

RB
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Ronald B.
Sanger, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fantastic Service Department
These guys are always good. Never trying to up sell crap you don't need. Very fast and very consistent. They got a new couch in the waiting room too, very nice upgrade over the old one :-)
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/29/2016 05:38 AM

Thank you.


Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Shady Shores, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
efficient & friendly
efficient & friendly
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/28/2016 05:17 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

SM
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Stacy M.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
I highly recommend Eckert Hyundai for their friendly, prompt, and helpful service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/27/2016 05:25 AM

Thank you so much Ms. Marks

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

SI
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Samuel I.
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Considerate and proactive
Delivered on time and took care of warranty issues without being asked. Answered all my questions and got me out when they said they would.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/27/2016 05:23 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

DM
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/24/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great staff and on time with work done
Eckert has a great staff, completed work quickly and was out the door sooner than I thought I would be.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/24/2016 11:58 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

GG
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Gloria G.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Seem to care about what I need to feel good in my car.
I feel like when I leave, I can feel they haven't tried just to get my money, but want me to be comfortable and safe.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/23/2016 03:27 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

CJ
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Clifford J.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car Review
I received excellent service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/21/2016 12:57 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

SS
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Susan S.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly & efficient
My brother & his wife have bought 2 cars from Joe Becker
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/20/2016 07:25 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

KM
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Kay M.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/18/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Timely
They were done even faster than what they told me. Easy and friendly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/18/2016 07:01 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/19/2016 10:29 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

MA
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Marcos A.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great!
Hyundai parts are extremely expensive!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/17/2016 03:14 PM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always Excellent Service
Yes
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/16/2016 05:42 AM

Thank You Paul

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

LR
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Lois R.
Dallas, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The quality of the service, what more could I ask for?
We expect to be customers until we no longer buy cars.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/16/2016 05:43 AM

Ms. Rossi,

Thank You for being so kind, you are great customers.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

IV
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Irma V.
Aubrey, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easy to make appointment
I called and was able to easily to schedule an appointment! Very convenient!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/14/2016 04:01 PM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

TF
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Tina F.
Prosper, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/12/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
promised 45 min took 1 hour 15 min
oil change and tire rotation, not rocket science.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/13/2016 08:23 AM

Ms. Fedor,
First of let me say on behalf of Eckert Hyundai we apologize for the time constraint.
I can assure you that is not our intentions, our job is to look out for your car, so you don't have too. The advisor should have keep you informed if additional time was required. Please see me on your next visit and i will comp your oil change.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
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