JR

JAY L REDDEN

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(307 reviews)
70

PC
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Patricia C.
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/23/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai on Perryville
Very friendly and timely service was provided
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/25/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good timely oil change
Oil change and tire rotation did not take too long.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/25/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

BT
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Barbara T.
Roscoe, IL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very Satisfied
Very Happy with the results!
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/19/2019 04:23 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

JR
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Jerry R.
Cherry Valley, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is outstanding
Great service
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/18/2019 07:50 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change and tire rotation
Fast and easy!
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/15/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

SL
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Settimo L.
Machesney Park, IL
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
02/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Make you feel unwanted
Same staff there that give you the bad looks as i had to complain before ,now when i go in they just go away or not even knowledge you
No Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/08/2019 01:44 PM

Good afternoon,
    Sorry you feel this way about your visit , your information is incorrect i physically watched the technician replace your switch. i am not sure about what you mean with all the after market covers on your steering wheel. 

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Got in quickly and was out with service done quickly.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/06/2019 10:55 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

NC
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Nora C.
Beloit, WI
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Individualized attention from the staff member.
The service staff member who greets you sees the service to the end and meets with you to explain the bill.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/04/2019 12:39 PM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
On our sixth Hyundai
The best sales and service around.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 02/01/2019 04:23 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Not sure what the title should be.
All the service people are pleasant to deal with. They completed the service on time.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/30/2019 01:44 PM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

JR
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Jerry R.
Cherry Valley, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Like how I was greeted and overall service
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/29/2019 01:14 PM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Verified Customer
You took the time to call and discuss concerns. You resolved the issue. Timely follow through.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

ES
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Erich S.
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/26/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
K
K
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/29/2019 04:26 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/24/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Fast and friendly
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/25/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

ST
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Stanley T.
Rockford, IL
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My Hyundai Experience
The staff and their ability to make you feel important and appreciate your business. They will also suggest any additional service to be considered to keep
your vehicle in the best operational performance. Weather permitting, the occasional free car wash is definitely appreciated.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/21/2019 04:29 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

JM
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Joseph M.
Dekalb, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change, rotate tires alignment
Had a oil change done and was recommended to have the tire's rotated which I expected and also had an alignment.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/21/2019 04:28 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Verified Customer
You took the time to call and discuss concerns. You resolved the issue. Timely follow through.
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
01/17/2019
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Acceptable
Some difficulty related to completing repairs at no cost, despite being within the manufacturer warranty.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/18/2019 10:09 AM

Good Afternoon ,

Thank you for the feedback from your recent visit here with us at Hyundai on Perryville. As we spoke on the phone , I am glad we were able to rectify your concerns . We look forward to seeing you next time and have a great weekend . 

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

MM
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Michael M.
Freeport, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice people, Great shop, fast and good price !!
Nice people, Great shop, fast and good price !!
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/16/2019 04:11 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rockford, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best service shop around!
Just came in for an oil change - but the service guys caught a couple of recalls I needed and took care of the whole package while I waited! Best service in town!
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/15/2019 11:19 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó

QT
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Quentin T.
Loves Park, IL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
A little more than I expected to pay but they got the job done right.
Recomendado
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville respondió el 01/14/2019 04:19 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Empleados con los que trabajó
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