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SureCritic / Concesionario Hyundai / Hyundai of Wesley Chapel / JAMES POWERS
JP

JAMES POWERS

Hyundai of Wesley Chapel
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1026 reviews)
69

Reseñas de JAMES POWERS

Cliente verificado
Wesley Chapel, FL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great experience
Great service
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/22/2017 10:32 AM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
JK
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James K.
2015 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Rattling noise finally resolved.
It took a few tries but the service department finally figured out the cause of a rattling noise coming from the rear of the car. Special thanks to parts department manager Jay who is the one who made the extra effort to sit in the car and figure out where the noise was coming from.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/22/2017 08:05 AM

Thank you for your response and we appreciate your business James :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
TC
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Teresio C.
Wesley Chapel, FL
2011 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/22/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
?????
I appreciate your efforts put forth in resolving problems.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
TC
gravatar
Teresio C.
Wesley Chapel, FL
2011 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/22/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
?????
I appreciate your efforts put forth in resolving problems.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/21/2017
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
What does review title mean???
Service has always been completed correctly the first time.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/22/2017 05:34 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Teresio :) I apologize about the miscommunication on our part. for the inconvenience I have notated your account with a complimentary oil change for future use.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
KD
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Kathleen D.
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Excellent
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/21/2017 02:56 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Kathleen :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
Cliente verificado
Temple Terrace, FL
2016 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/18/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service every time!
Prompt and friendly service every time I bring my car in for maintenance
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/18/2017 01:41 PM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
HT
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Heywood T.
Odessa, FL
2010 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
They always do what you ask them to do and at a fair price.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/18/2017 05:00 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Heywood :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
KB
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KENNETH B.
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/16/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great, fast, friendly service!
We have had our new Elantra for one year and so far it has been a pleasure doing business with Hyundai of Wesley Chapel.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/16/2017 02:43 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Kenneth :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
SH
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Sandra H.
Lutz, FL
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/16/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
Satisfied
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/16/2017 10:14 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Sandra :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
Cliente verificado
Lutz, FL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/15/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous Timely Service
Wonderful experience as always from checking in with the Service team that greets customers to the service advisors. As a single woman, I appreciated being able to come right over... had my oil chances as well, and all on a Saturday without a long wait.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/15/2017 01:03 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Andrea :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
KY
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KIEAN Y.
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/15/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Very fast and organize in the service
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/15/2017 11:20 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Kiean :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
DM
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Daniel M.
Land O Lakes, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/14/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I did not wait too long for the service to be done.
Job well done. All the agents are very friendly.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/15/2017 05:06 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Daniel :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
BP
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BARBARA P.
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/14/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
See above comments
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/14/2017 01:11 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Barbara :) I apologize about the oil change sticker and maintenance reminder reset and have council ed my staff so it doest happen again.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
CS
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Carol S.
Tampa, FL
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
the service is performed in a very good timely manner
Was very pleased with the service, as usual, however the communication could be improved upon
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/14/2017 01:11 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Carol :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
SD
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SHAWN D.
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/13/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice people, good service overall
Got good service but car was supposed to be washed as part of the work order and it was not and I wasn't even told that was the case.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/14/2017 01:13 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Shawn :) I apologize about the car wash issue and have counseled my staff to improve our thoroughness for the future.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
GK
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Gregory K.
Land O Lakes, FL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service in a timely manner!
A bit of a problem with a wait for an oil change and a warranty repair (replace parking brake light switch).
But service was full-up, and the dealer could only handle so many cars at a time. I do not count this as a problem.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/14/2017 01:16 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Gregory :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
CH
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Claudette H.
Land O Lakes, FL
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change Appt.
Took 1 hour and 40 minutes.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/14/2017 01:16 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Claudette :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
JR
gravatar
JOHN R.
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service visit August 7, 2017
service rep checked me in as soon as I arrived, service was completed quicker than expected!
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/10/2017 11:14 AM

Thank you for your response and we appreciate your business John :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
DW
gravatar
Dennis W.
Spring Hill, FL
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Wyllie satisfaction
Great Job
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 08/10/2017 09:58 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Dennis :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
Cliente verificado
Tampa, FL
2016 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/09/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you for addressing the issue
Thank you Mr. Nicolas for addressing the issue. We look forward to giving Hyundai of Wesley Chapel another opportunity to provide us with timely service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JP
JAMES POWERS
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