JC

JAIME CHEVEZ

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(315 reviews)
89

Cliente verificado
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
12/07/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Regular service is done timely and efficiently
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/07/2016 12:44 PM

Thank you Mr. Lyons

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

TC
gravatar
Terri C.
Haslet, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Uncomplicated, and friendly
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/26/2016 06:59 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

TH
gravatar
Terry H.
Argyle, TX
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/19/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
timely, attentive, and reasonably priced
36000 mile check up... not pressured into services. I only drive about 9000 miles a year, so some services were not needed at this time. even though recommended on the maintenance schedule. Comfortable waiting area and quick turnaround
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/21/2016 07:13 AM

Mr. Haefele,

 I apologize, we wash and vacuum vehicles upon request, you may certainty come by and get that done. The reason is most of our customers are so busy they don't want to spend the extra time. We hand wash and vacuum takes around 30 additional minutes. We need to do a better job of informing customers, again i apologize.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

MM
gravatar
Marti M.
TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Keeps my Hyundai in sound working order.
Friendly staff and they keep my Hyundai in running well!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/15/2016 07:18 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

HH
gravatar
Howard H.
Lake Dallas, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/11/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
Reviewed
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/11/2016 10:34 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Roanoke, TX
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/09/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fixed
The people at Eckert service were really great. Replaced the hub and bearings and everything under warranty. The Hyundai warranty is amazing. I wish they had better tires to purchase but I had to go with the "factory" ones. Only good 30k and they don't offer an insurance like Discount & NTB. Still, got me back on the road and we're very nice. Also didn't have a loaner car available but that's understandable b/c I didn't have an appointment and there was no way they could have foreseen me coming.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Roanoke, TX
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/09/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fixed
The people at Eckert service were really great. Replaced the hub and bearings and everything under warranty. The Hyundai warranty is amazing. I wish they had better tires to purchase but I had to go with the "factory" ones. Only good 30k and they don't offer an insurance like Discount & NTB. Still, got me back on the road and we're very nice. Also didn't have a loaner car available but that's understandable b/c I didn't have an appointment and there was no way they could have foreseen me coming.
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
11/07/2016
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Ugh - have to take it back.. again
The dealership service department just replaced the front right wheel bearings. A week later NTB is saying that the whole hub assembly needs to be replaced and whatever the dealership did basically broke it. Nice. And the other Hyundai dealership on 820 is booked past New Years so I have to go back to Denton.
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/08/2016 07:01 AM

Ms. Lippe, (Paula)

 Please bring your vehicle back, i don't know what concerns you had, however if your experiencing an issue with your vehicle and we just worked on it , please bring it in so it can be corrected. The hub is a fixed piece of metal, i will be more than happy to show you what happened and if we (my technicians damaged something) i will fix it.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/10/2016 08:35 AM

Thank You Paula

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/06/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Would recommend to everyone
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/07/2016 04:53 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

WS
gravatar
William S.
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Eclectic Hyundai is awesome
Yes they are
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/07/2016 04:53 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

LJ
gravatar
Larry J.
Trophy Club, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai Elantra 2005
The multipoint inspection catches problems before they become severe. This allows me to get the car fixed and improves maintainability of the car.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/07/2016 04:52 AM

Thank you Larry

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

BC
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/04/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Had an appointment for oil change, inspection and tire rotation. In and out in an hour.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/05/2016 06:25 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Flower Mound, TX
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/14/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Had to return car for service after the front wheel bearring was replaced under warranty
service guys were great. I had to bring the car back after the front left wheel bearring was replaced because of a metal grinding sound. However service was able to get me in and the mechanic that replaced the wheel bearring took a test ride and heard the noise and was able to fix the issue.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/16/2016 06:39 AM

Thank you
Mr. Baumann

We appreciate the opportunity

Don Wheeler
Fixed Operation Manager

940-243-6208
Empleados con los que trabajó

WM
gravatar
William M.
Argyle, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/11/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service was carried out in a professional and friendly way.
The service was carried out in a professional and friendly way.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/11/2016 02:53 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and knowledgeable
Very satisfied. Everyone at Eckert Hyundai is friendly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/10/2016 05:44 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

LR
gravatar
Larry R.
Plano, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service friendly staff
Great service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/04/2016 07:58 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

DM
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Donna M.
Justin, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and clean. Took less time than anticipated.
Great place.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/03/2016 05:59 AM

Thanks Donna

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

PK
gravatar
Parris K.
Argyle, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tire repair
Great, as always
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/01/2016 12:12 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JS
gravatar
Jimmy S.
The Colony, TX
2012 Hyundai Elantra To
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very well
it could not have been better
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Sanger, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very friendly
very friendly and helpful
Recomendado
Empleados con los que trabajó

FB
gravatar
Fred B.
Decatur, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/10/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
jimmy was great as ever
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/12/2016 05:08 AM

Thank you Fred

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
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