EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(810 reviews)
78

AW
gravatar
Alice W.
Orlando, FL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
everything that could go wrong...DID
Ty Ostreicher was not at fault for this situation...he was on vacation! If he had been here...this would have never happened! He is a diligent service person dots the I's and crosses the T's. In the future I will always request him as my service advisor...He is a gift to Holler Hyundai! So treat him well!
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
everything that could go wrong...DID
Frustrating
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/28/2016 03:10 AM

Thank You.

MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 07/01/2016 03:16 AM

Thank you again for taking time to write us a survey.

Empleados con los que trabajó

PB
gravatar
Paige B.
Sanford, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly service advisors
Yes
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/27/2016 07:21 AM

Thank You,

Empleados con los que trabajó

PD
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Yes
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/27/2016 07:24 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

RB
gravatar
Richard B.
Winter Park, FL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Need more people to wash cars after service. One tire pressure was 3 points lower than the other tires. Didn't check their work. Came back 2 weeks later
Like the staff and love the cars.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/27/2016 07:31 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

CG
gravatar
Crystal G.
Orlando, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great as usual
Everyone is always nice and the service is excellent!
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/27/2016 07:34 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Orlando, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional service department
Always polite attentive and explains what needs to be done.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/18/2016 08:54 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

JS
gravatar
Juan S.
Saint Cloud, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
welcoming place.
friendly.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/18/2016 07:37 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Winter Park, FL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Everything is all set with great service.
Posted an earlier review and sadly I had to add something negative. Was called the next day and was able to everything fully resolved. Would definitely recommend this service department to anyone.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

MB
gravatar
Mike B.
Orlando, FL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/15/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Too long
I was on time for my appointment (oil change) and 45 minutes later I was told I needed a front end alignment and cabin filter. Another 75 minutes. Too long.
No Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/15/2016 03:13 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Winter Park, FL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Everything is all set with great service.
Posted an earlier review and sadly I had to add something negative. Was called the next day and was able to everything fully resolved. Would definitely recommend this service department to anyone.
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/14/2016
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Came into get something fixed which got fixed but left with something else broken.
First of all I must say everyone was extremely nice and very professional. I brought my car for a door lock and unlocking issue which was repaired and I very much appreciate that. What I realized the next day was that I was now unable to open my passenger door from the outside. Before I brought the car in I had no such problem. I called back to let them know and was told I have to wait two weeks before I could my car back in which is really not acceptable as it was the dealer who caused the problem.
No Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/15/2016 03:14 AM

Thank You.

MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/17/2016 04:34 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

DH
gravatar
Dennis H.
Orlando, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great people
Great people like Ty Ostreicher and Mike Laing provide friendly reliable professional service
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/15/2016 03:15 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

TW
gravatar
Timothy W.
Sanford, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and professional atmosphere
Outstanding care and service without an appointment. Took care of my needs promptly.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/14/2016 05:59 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

AR
gravatar
Abdenago R.
Orlando, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exelen service
I am satisfied with you service thanks guys
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/13/2016 03:16 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

HZ
gravatar
Hong Z.
Spring Hill, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/10/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Staffs
I would be back!
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/10/2016 05:18 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Winter Park, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Yes
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 06/03/2016 04:21 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

NC
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/28/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super helpful!
Sales and Service are always so friendly and willing to help and always have great answers
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 05/28/2016 11:49 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

KS
gravatar
Kurt S.
Orlando, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My reliable dealer
Ty Ostreicher, my service advisor,always follows up regardless of how small the detail.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 05/27/2016 12:30 PM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

WS
gravatar
Wendy S.
Deltona, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department and Juan Carlos in sales are awesome
Had our 2015 Genesis 5.0 for its first service. On my way to the waiting area Juan made a special effort to say hi while he was helping another customer.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 05/27/2016 03:18 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

RL
gravatar
Ray L.
Winter Springs, FL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service I can trust.
I brought my car in for a standard service. I was not upsold or made to feel more was needed. They kept me up to date on the process. I have been happy with the work done and the follow.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 05/25/2016 03:45 AM

Thank You.

Empleados con los que trabajó

KH
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Kevin H.
Oviedo, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/24/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They do what they say!
Every time I get routine service, its done well, on time and with excelent communications.
Recomendado
MIKE L. de Holler Hyundai respondió el 05/24/2016 12:02 PM

Thank you for the review.

Empleados con los que trabajó
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