DF

DALTON FRIEDEL

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(182 reviews)
60

BD
gravatar
Billy D.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Excellent car and Car care.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 01/19/2021 06:54 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bartow, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/06/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tom Wolf
Great sales rep
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 01/06/2021 01:17 PM

Thank you for your great rating. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

WS
gravatar
William S.
Lake Wales, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/04/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai service
I called to schedule a service appointment because 2 lights were on air sensor failure and were told they were all booked the next day but could bring my car in and they would work it in. We needed a service with oil change as well. They took our car right in and we soon had it back.
Excellent service
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 01/06/2021 08:29 AM

We truly appreciate your business and thank you for choosing Lakeland Hyundai. If we can do anything, just let us know.

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

AM
gravatar
Amy M.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/04/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly Dealership
We purchased a 2020 Sante Fe from Lou at this dealership. We had a good experience with him and the dealership overall and would recommend both. We've had a similarly good experience with the Service Department.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 01/06/2021 08:28 AM

We truly appreciate your business and thank you for choosing Lakeland Hyundai. If we can do anything, just let us know.

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

EP
gravatar
Edward P.
Lake Wales, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/03/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional and friendly service
The service crew are well trained and pleasant to deal with. Able to explain things with satisfaction
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 01/06/2021 08:28 AM

We truly appreciate your business and thank you for choosing Lakeland Hyundai. If we can do anything, just let us know.

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

KB
gravatar
Kathryn B.
Plant City, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Always done good.. tires checked... washed..
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 01/06/2021 08:27 AM

We truly appreciate your business and thank you for choosing Lakeland Hyundai. If we can do anything, just let us know.

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Plant City, FL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Great service
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Plant City, FL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Great service
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
12/26/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Not bad
Friendliness of staff was nice and the return of my vehicle. Important information was left out at the beginning that could have benefited me and now I will have to pay more if I have to go back for the same thing.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/28/2020 06:45 AM

I would like the opportunity to speak with you regarding your recent service experience. I would like to opportunity to speak with you directly to see if there is anything I can do to help. I look forward to speaking with you soon and have a great Monday. 


Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bartow, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/22/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service and convenience
Scheduled maintenance online. Drove up greeted and handed vehicle over. Made myself comfortable and read my Kindle. Car drove back up to me washed, vacuumed and spray sanitized. Checked out and they handed me my keys.
Friendly staff and comfortable surroundings
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/29/2020 05:57 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

ML
gravatar
Max L.
Bartow, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/20/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good care
I am really satisfied.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/29/2020 05:55 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

PS
gravatar
Peter S.
Lake Alfred, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/16/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good job Service Department
Service department has always done a good job for me.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/29/2020 05:55 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

EM
gravatar
Eric M.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Come join the Lakeland Hyundai family!
They really do treat you like family here. Courteous, friendly, and respectful service
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/12/2020 06:44 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

JJ
gravatar
John J.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Merry Christmas.
Had a friend coming from out of state but discovered that I had a screw in my car tire that same morning. Took it right over to Hyundai and Dalton got me out fast with a new tire.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/12/2020 06:44 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

DS
gravatar
Donald S.
Zephyrhills, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/09/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly & efficient
Excellent staff!
Friendly and helpful
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/12/2020 06:45 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Marion, IA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/07/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service that even makes my car happy
Fair and honest advice from service personnel that I have learned to trust.
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/12/2020 06:41 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

KM
gravatar
Kenneth M.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/02/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Excellent employees, service, vehicle, clean, Awesome Atmosphere!!!!!
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 12/12/2020 06:34 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Very happy
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 11/30/2020 08:42 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

RR
gravatar
Rafael R.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service department
Convenient and reliable
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 11/20/2020 05:37 PM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

PH
gravatar
Paul H.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick, courteous service.
Five stars
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 11/20/2020 05:37 PM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lithia, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/17/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Service was great!
Recomendado
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai respondió el 11/18/2020 04:05 PM

Thank you for your great rating. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.