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SureCritic / Concesionario Hyundai / Puente Hills Hyundai / TINO LOZANO
TL

TINO LOZANO

Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(223 reviews)
73

Reseñas de TINO LOZANO

Cliente verificado
Baldwin Park, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Professional and fast
No complaints
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
DN
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Dawn N.
Whittier, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/15/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Feedback
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Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
JP
JOEY PEARRING
RS
gravatar
Roderick S.
West Covina, CA
2012 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/30/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
rude manager
The manager apologized for the incident described previously and has promised to restore some of the benefits that had been promised to me when I initially bought my vehicle.He also threw in a bonus for goodwill.I hope everything will be fine from now on although I have some doubts based on previous experience.I'm giving a qualified 5 star rating for now.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
RS
gravatar
Roderick S.
West Covina, CA
2012 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/30/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
rude manager
The manager apologized for the incident described previously and has promised to restore some of the benefits that had been promised to me when I initially bought my vehicle.He also threw in a bonus for goodwill.I hope everything will be fine from now on although I have some doubts based on previous experience.I'm giving a qualified 5 star rating for now.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
09/30/2019
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
rude manager
Took my car so they can replace engine for burning too much oil.Picked it up and check engine light was on and passenger rear view mirror was scraped.I was told I was a liar for daring to report the scrape,but finally ,the manager agreed to fix it by painting it over.
No Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/30/2019 02:03 PM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
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TINO LOZANO
NG
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Nohemi G.
La Habra, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional and personable
Tino is great! Great customer service. He answers all my questions and addresses all concerns in a timely manner. Thank you tino for your awesome service . I feel you give honest, accurate, and trustworthy recommendations.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
AS
gravatar
Albert S.
San Dimas, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
A Very Satisfied Customer
I'm always impressed with Puente Hills Hyundai staff. They are courteous, helpful, and professional. I especially like receiving discount service coupons in the mail which keep my maintenance cost to a minimum. I'm thankful to Yasser Soliman for introducing to Puente Hills Hyundai and their great service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
DL
gravatar
David L.
Whittier, CA
2011 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mr David C Lopez
The People, they know their Stuff
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
DV
DONNIE VO
OR
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Oscar R.
West Covina, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I've been a family member of puente Hyundai sinse 2011 Ive bout three cars and I am very satisfied with all of the employees their. Very professional.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
DV
DONNIE VO
JN
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Josephine N.
Whittier, CA
2019 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/21/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
This was my first time taking my New Kona in for service and everything was great, the shuttle brought me home and it was done by early afternoon, so far so good - keep up the good work PH -

Service rep was also very professional with good customer service skills - I believe his name was Tino
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
IE
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Isabel E.
Los Angeles, CA
2016 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
The service department staff takes the time to educate you about your car and maintenance needs. They answer all my questions.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/16/2019 09:10 AM

We appreciate your feedback and look forward to making your experience with us to be a great one next time, too.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
DV
DONNIE VO
TH
gravatar
Thomas H.
Menifee, CA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They got the job done!
I took my new Santa Fe Hyundai in for maintenance. My car was serviced quickly and the personnel was friendly and efficient. I look forward to going back again.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
AO
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Alex O.
Whittier, CA
2015 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very satisfied
Thanks guys!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
JP
JOEY PEARRING
Cliente verificado
Corona, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very friendly and helpful
Great team
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
Cliente verificado
Monterey Park, CA
2017 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
Awesome service!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
TA
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Thomas A.
Whittier, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/29/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Engine Light Problem
Worked on it until problem was fixed. Communicated every step of the way as they checked things out. Very appreciated with there effort.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/16/2019 09:30 AM

We appreciate your feedback and look forward to making your experience with us to be even better one next time.  Thank you for the 5 stars!!

                                     

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
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ROBERT BINKLEY
MC
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Manuel C.
Hacienda Heights, CA
2015 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
PHH always does a good job. I only bring my cars here.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TINO LOZANO
EG
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Enrique G.
Norwalk, CA
2014 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Johanna Vetancourt
This place is great
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TINO LOZANO
VG
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Virginia G.
Hacienda Heights, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/25/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Faustino is great
Faustino deserves a raise his the best
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TINO LOZANO
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ROBERT BINKLEY
AG
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Adrian G.
Whittier, CA
2013 Hyundai Genesis Coupe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
I was satisfied with my visit and will return for future services
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TINO LOZANO
PS
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Paula S.
Walnut, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Timely. They stick to the timeline indicated.
Prices are very high...the only reason I don’t use unless there is no other choice.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TINO LOZANO
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DONNIE VO
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