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SureCritic / Concesionario Hyundai / Puente Hills Hyundai / ROBERT BINKLEY
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ROBERT BINKLEY

Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(267 reviews)
85

Reseñas de ROBERT BINKLEY

AR
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Alberto R.
El Monte, CA
2014 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/28/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Engine replacement
All handled well the service was excellent
Empleados con los que trabajó
GS
GEORGE SECOFF
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ROBERT BINKLEY
DS
gravatar
Daniel S.
La Puente, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/03/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent service.
Very busy day, but my car was delivered back in time as promised.
Empleados con los que trabajó
JJ
JAYANT JUSSAL
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ROBERT BINKLEY
CT
gravatar
Charity T.
Chino, CA
2020 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Felt taken care of in every area of my appointment
Again Mr. Jae Lee is awesome what he does he care for his customers, and ensure we leave happy and know that we have gotten quality service. Very good experience!!
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
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ROBERT BINKLEY
IS
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Imelda S.
Rowland Heights, CA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/07/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Service
Great Service!
Great service from Jhordan. He provided excellent service for my car diagnose.
I've appreciated your good work!
Empleados con los que trabajó
JB
JHORDAN B BORLA
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ROBERT BINKLEY
BP
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Brent P.
Aliso Viejo, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Service was great. Thanks
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
avatar
ROBERT BINKLEY
Cliente verificado
Whittier, CA
2018 Hyundai Ioniq Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Always friendly
Always great service!
Empleados con los que trabajó
JB
JHORDAN B BORLA
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ROBERT BINKLEY
MM
gravatar
Miguel M.
Ontario, CA
2015 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/01/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Happy Customer
Great service like always.. Thanks Javier
Keep up the great job
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
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ROBERT BINKLEY
JK
gravatar
Joseph K.
Los Angeles, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service and service staff service so good
1. Repair service was excellent
2. thank you so much for Mr. Jae Lee's good advice and his excellent service.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 07/06/2021 09:25 AM

Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a positive one.
We also appreciate 5 stars. 감사 합니다.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
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ROBERT BINKLEY
JF
gravatar
James F.
Rowland Hghts, CA
2009 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best place to service your Hyundai!
I have brought 3 cars for services at this dealership. I have consistently had reliable service from them. On weekends they had free food pre-covid!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
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ROBERT BINKLEY
JL
gravatar
Jaeheun L.
Los Angeles, CA
2011 Hyundai Veracruz
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Great Service
Recomendado
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
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ROBERT BINKLEY
JL
gravatar
Jaeheun L.
Los Angeles, CA
2011 Hyundai Veracruz
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Great Service
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/08/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Great Service
Great Service
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 06/08/2021 03:37 PM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
TL
TINO LOZANO
avatar
ROBERT BINKLEY
Cliente verificado
Rosemead, CA
2013 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/19/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service attitude
Good service attitude
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
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ROBERT BINKLEY
Cliente verificado
Hacienda Heights, CA
2016 Hyundai Veloster
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
04/16/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very bad policies when you paid good money for the warranty. Sad Hyundai treats good paying customers very badly
Hyundai warranty sucks
No Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 04/19/2021 09:02 AM

I am sorry that our service did not meet your expectation. 

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JJ
JAYANT JUSSAL
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ROBERT BINKLEY
MH
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Ming H.
Diamond Bar, CA
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/24/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mrs.Huang
Jay Jussal is excellent service, ???
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JJ
JAYANT JUSSAL
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ROBERT BINKLEY
MM
gravatar
Michael M.
Brea, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javier is the best! He is THE example of great customer service!
I have had nothing but great service from Javer. He greats me by name with a warm, inviting smile on his face and handshake.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
avatar
ROBERT BINKLEY
GR
gravatar
Genevieve R.
Chino Hills, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/10/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
professional and courteous service.
my service was prompt and the car rental explanation was very good.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JJ
JAYANT JUSSAL
avatar
ROBERT BINKLEY
Cliente verificado
La Puente, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
09/06/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Vehicle Service
Only issue was the service on my vehicle, it needs to be inspected before releasing to customer.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/07/2019 09:03 AM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/07/2019 10:32 AM

Thank you again for agreeing to re score.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JJ
JAYANT JUSSAL
avatar
ROBERT BINKLEY
Cliente verificado
Rowland Heights, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
Excellent and fast service. Service worker very nice and helpful.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
avatar
ROBERT BINKLEY
MY
gravatar
Miuwan Y.
Covina, CA
2014 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional and Efficient
Always have been their customer for my car maintenance and most of the time i am satisfy with their services.

The give you clear detail information about what need to be done and what can wait for next time. If you have question, they always willing to help.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/16/2019 09:07 AM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.
Javer will love this review.  Thank you again.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
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ROBERT BINKLEY
SI
gravatar
Sheldon I.
La Habra, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Jay Jussal
Jay was incredibly professional and accurate. He broke the experience down to the tee. He communicated very well and was truthful. I’ve had many terrible experiences at puente hills Hyundai but Jay Jussals customer service and professionalism gained my confidence back. He will definitely be the person I deal with now!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/16/2019 09:19 AM

We are so glad and relieved to hear that your experience here was a positive one this time with Jay. We apologize for previous unpleasant experience though.. I mean whatever it was, if customer felt terrible, it is our fault...
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JJ
JAYANT JUSSAL
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ROBERT BINKLEY
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