SG

Samantha Giddens

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1172 reviews)
75

BT
gravatar
Barbara T.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/03/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
There's No Place Like Home
Clean, organized and helpful. Good place to wait with coffee, water, etc
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 01/04/2017 05:40 AM

Thank you for your rating and review. We appreciate your business and thank you for continuing to come to Lakeland Hyundai Service for your needs.  If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

CM
gravatar
Cornesia M.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Been coming her for almost 5 Years, I have no problems
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 01/04/2017 05:37 AM

Thank you for your rating and review. We certainly appreciate your return business and for being such a loyal customer.  If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

CT
gravatar
Christine T.
Plant City, FL
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always a great experience
Very professional job, staff is always friendly.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 01/02/2017 02:21 PM

Thank you for your rating and review. We truly appreciate your business and thank you for the kind words. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

TG
gravatar
Thomas G.
Mulberry, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great staff
back again
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 01/02/2017 02:21 PM

Thank you for your rating and review - and thank you for coming back to Lakeland Hyundai. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

PK
gravatar
Paul K.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai
Quick service, got me in right away for an oil change.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 01/02/2017 08:27 AM

Thank you for your rating and review. We try to accommodate everyone quickly with good service. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
serivce
Friendly
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 01/02/2017 08:25 AM

Thank you for your rating and review. We strive for friendly service.  If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

DP
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/30/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Your desire to provide high class service.
Quite pleasfd
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/30/2016 12:38 PM

Thank you for your rating and review. We strive every day to provide great service - thank you for noticing! If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

JW
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/29/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service +
I like to go to Lakeland Hyundai for my Elantra upkeep. It's close to home, they always top off fluids and keep tire air pressure at proper levels, and wash and vacuum the vehicle.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/30/2016 12:40 PM

Thank you for your rating and review. It's comforting knowing you can rely on certain things and vehicle maintenance and service is one of them. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

BC
gravatar
Bonita C.
Haines City, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/27/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The work was done in a timely manner and everything explained to me. The waiting lounge was pleasent with comfortable chairs and a quiet atmosphere with coffee and pastries. It was an overall positive experience for me.
Yes, I would recommend this business for a friend.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/28/2016 06:15 AM

Thank you for your rating and review. We appreciate your business and thank yo for coming to Lakeland Hyundai Service. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

MJ
gravatar
Melissa J.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very friendly
Always friendly and timely
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/26/2016 02:00 PM

Thank you for your rating and review. We think friendly is the best way to treat all of our customers. If we can do anything, please don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

PM
gravatar
Peggy M.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
people
yes
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/26/2016 07:31 AM

Thank you for your rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lake Mary, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/22/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service Experience
Recently had my car serviced at Lakeland Hyundai. Had an excellent time as the entire staff there were nice and helpful.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/23/2016 01:14 PM

Thank you for your rating and review.We're glad you enjoyed your experience and that our staff was able to meet your needs.  If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

MG
gravatar
Margaret G.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Waiting room
Always do a great job.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/15/2016 07:27 AM

Thank you for your rating and review. We work hard for 'great' service with every customer. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

GH
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Genesis Service
Outstanding in all respects. Samantha did a fine job in keeping me informed. She should be promoted into management.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/15/2016 07:26 AM

Thank you for your rating and review. Samantha does a great job and is deserving of all accolades. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

JH
gravatar
Jill H.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
Lakeland Hyundai got me in quick for a problem I was having.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/15/2016 07:24 AM

Thank you for your rating and review. We are glad we could get you into service and solve your problem. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

CM
gravatar
Claudia M.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Excellent
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/15/2016 07:23 AM

Thank you for your rating and review. We can't ask for more than "excellent". If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

WP
gravatar
Wiley P.
Winter Haven, FL
2015 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Service
Great Staff
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/15/2016 07:19 AM

Thank you for your rating and review. We truly appreciate your business and kind words about our staff and service. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lakeland, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
12/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast fast fast
Good job
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/13/2016 01:30 PM

Thank you for your rating and review. If we could have done anytime differently during your last visit to make your experience better, please let us know. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

PS
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/13/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Unfailingly excellent!
Nothing to find fault with: Lakeland Hyundai provide a great service.
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/13/2016 01:02 PM

Thank you for your rating and review. We truly appreciate you business and thank you for coming to Lakeland Hyundai Service. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó

SR
gravatar
Satoria R.
Bartow, FL
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly staff
Yes
Recomendado
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai respondió el 12/13/2016 01:22 PM

Thank you for your rating and review. We believe it helps to be friendly and polite with every customer - it's just a good way to do business. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 682-1100 x 5268
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.