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SureCritic / Concesionario Hyundai / Temecula Hyundai / STEVE ENRIQUEZ
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STEVE ENRIQUEZ

Temecula Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(671 reviews)
82

Reseñas de STEVE ENRIQUEZ

WB
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Wayne B.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
they do what they advertise especioally well
am extremely [leased with every aspect of my dealing with temecula hyundi
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/14/2021 04:34 PM

Thank you for the great  5 star review. We appreciate you coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
AP
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Ajay P.
San Marcos, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/01/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Above and beyond
Steve in service is awsoem and plus Carlos is also awesome, I drive 30 mile to get my car services, aince Steve moved to taht dealership from Escondido, he is above and beyond, I have received outstanding service more then a Mercedes dealership, where I have bought a 126k car ,and they don't even care at all.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/03/2021 07:30 AM

Thank you for the perfect 5 star review. Hope your day is great. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
EA
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Essam A.
Temecula, CA
2020 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/01/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Essam Ali
this guy's are Great and super polite. Make it easy in a few minutes..

Thank you so much...
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 06/01/2021 01:29 PM

Than you for the great 5 star review. Hope you have a fantastic day. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
Cliente verificado
Murrieta, CA
2019 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Everything is fantastic
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 05/27/2021 01:11 PM

Thank you for the perfect 5 star review. We appreciate you coming in to service your vehicle with us. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
NS
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Nestor S.
Fallbrook, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/11/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Team!
Always polite and ready to assist
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 05/14/2021 02:59 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you coming in to have your vehicle serviced with us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
DH
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Doug H.
Temecula, CA
2014 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/23/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Doug
The only Dealership to work on my Genesis
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/26/2021 01:37 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate the perfect 5 stars. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
JR
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Jocelyn R.
Pala, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/22/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best service so far
I had my car towed in to get serviced and I didn’t even have to show up! Hyundai took care of everything and had my car up and running and looking beautiful within a few hours. The service is always quick, easy and friendly.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 04/22/2021 11:29 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you coming in to have your vehicle serviced with us. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
EJ
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Emily J.
Wildomar, CA
2018 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/30/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I love Temecula Hyundai!
Thanks Steve for taking care of my vehicle!
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 03/31/2021 09:34 AM

Thank you so very much for the great  5 star review. We appreciate you coming in to have your vehicle serviced with us. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
DV
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Debra V.
Menifee, CA
2016 Hyundai Veloster
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/26/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Supreme Customer Service
Steve my Service advisor is very passionate about giving supreme customer service/Satisfaction. I called Steve, explained my service light was on, Steve told me too me my vehicle in right away, there staff corrected my issue with the service light on. Steve explained everything in detail, he even addressed the phone system and inform me they have implemented a better system. Steve brought my vehicle up, it was washed looked brand new!
Thank you for your superb service Steve and Staff. I will defiantly be back!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
AE
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Anthony E.
Escondido, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/23/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Once again great service!
Great service again, the whole place was clean and practicing social distancing.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 03/25/2021 02:49 PM

Thank you for taking the time to fill out the survey. We very much appreciate you coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
JN
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Julia N.
Temecula, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/04/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
03/11/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
STEVE J E. de Temecula Hyundai respondió el 03/12/2021 04:16 PM

Thank you for taking the time to speak with me regarding your visit again i want to apologize on how your initial arrival was and thank you for bringing it to our attention. 
i look forward to seeing you next saturday to complete your recalls 

respectfully 
Steve Enriquez

Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
TC
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Tamara C.
Temecula, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/09/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome!
I recently purchased a used Tucson Limited and am very happy with it so far. Noah, in the Sales Department, was very patient and friendly. He didn’t rush me and took his time showing me things and answering all my questions. The people in the Service Department were very friendly and helpful as well.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 03/09/2021 03:11 PM

Thank you for the great 5 star review. Hope you have a great day. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
Cliente verificado
Menifee, CA
2009 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/06/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you
Thank you
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 03/08/2021 08:56 AM

Thank you. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
MP
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Michael P.
Murrieta, CA
2001 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Visit
Had minor service performed and happy with the work performed, and the service personnel who assisted me. Our rep was Steve Enriquez who was especially helpful and provided answers to all of my questions.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 03/08/2021 08:56 AM

Thank you so very much for the great 5 star review. We very much appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
DV
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Debra V.
Menifee, CA
2016 Hyundai Veloster
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/26/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Supreme Customer Service
Steve my Service advisor is very passionate about giving supreme customer service/Satisfaction. I called Steve, explained my service light was on, Steve told me too me my vehicle in right away, there staff corrected my issue with the service light on. Steve explained everything in detail, he even addressed the phone system and inform me they have implemented a better system. Steve brought my vehicle up, it was washed looked brand new!
Thank you for your superb service Steve and Staff. I will defiantly be back!
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
03/04/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Thank you very much for. getting back to me Steve. I do see how busy you are.
I respect you as a Service writer, I watched how much you and how hard you worked. I was amazed
You did inform me and you did go out of your way to get me a car. You will go far. The dealership should recognize how hard you work
I was disappointed the condition of my vechice I feel the vechice should of been cleaner inside
It is hard to get through the service department..
I do thank you for everything you have done. I waited for a reply back .I know it was not your fault. Who ever changed the oill should of automatic reset the system. Thank you
Recomendado
STEVE J E. de Temecula Hyundai respondió el 03/06/2021 05:58 PM

Thank you for taking the time to bring this to our attention we were able to track down the voicemail to a generic voicemail box in the sales dept which we have now deactivated so this will not happen again. we do appologize for the incovience this has caused and we want to make sure you are provided with excellent service and responsiveness. I tired reach out several times and left several message whenever you are available please give me a call or text so I can disscuss a way to make things right and give you the 5 star service evey temecula hyundai customer deserves. 
Thank you for your time and look forward to speaking with you.

Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
Cliente verificado
Murrieta, CA
2017 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Timely, professional, and friendly service. Would recommend to others for efficient repairs and maintenance.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
Cliente verificado
Murrieta, CA
2017 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Timely, professional, and friendly service. Would recommend to others for efficient repairs and maintenance.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
01/19/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
F
F
No Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 01/19/2021 03:14 PM

I am sorry to see the review that we received from your last visit with us. I have called and left a message to see if I could speak to you in regards to your visit. Please feel free to contact me when you get a chance so that I can see how to resolve your concerns. Thank you for your time. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
ML
gravatar
Michael L.
Temecula, CA
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
customer service
excellent customer service
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 01/19/2021 02:01 PM

Thank you for the great 5 star review. Hope you have a great day. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
RB
gravatar
Raymond B.
Lake Elsinore, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great oil change price and service
Came 1 week earlier than my appointment. they still took me in and got me out in a reasonable time for as busy as they were.
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 01/18/2021 02:43 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
Cliente verificado
Wildomar, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
01/08/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
RESCORE-Service Department
I was recommended to rescore my one star review because “higher management” wanted me to BEFORE my car is fixed. Dear “higher management”, Carlos has been trying to do all he can to help get my car back to how it should be but of course it may not meet your timeframe. Everything takes time and Carlos is trying his best. If “higher management” has an issue with my rescore (that I needed to do before my issue was fully resolved), please, reach out directly. What I can recommend is that Hyundai NEVER EVER use the body shop my car was sent to. That is not on Carlos, Steve, or the kind schedulers. That is on “higher management” and Hyundai itself.
No Recomendado
Empleados con los que trabajó
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STEVE ENRIQUEZ
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