MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

MZ
gravatar
Mary Z.
Gold Canyon, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very Good Experience
Requested service was completed promptly. Service Reps very amiable and professional
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/04/2018 10:38 AM

Mary,
Thank you or your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

RD
gravatar
Richard D.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
Hyundai service staff
showing their customers true customers care.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/04/2018 11:08 AM

Richards,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TB
gravatar
Toni B.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly
I do not like dealing with car dealerships but the people here are so friendly makes it easier.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/04/2018 11:02 AM

Toni,
Thank you for your feedback. We are pleased to know we are able to make your visit to a dealership a little less painful. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TS
gravatar
Terrance S.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Helpful
They are always friendly and helpful. They keep me updated during the waiting time.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/02/2018 11:18 AM

Terrance,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit. 

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

OT
gravatar
Olli T.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Can't beat this service
Great job, Mario - as always. Thanks!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/02/2018 11:08 AM

Olli,
Thank you for your feedback and for recognizing Mario. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you t your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Sun Lakes, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mario Macias
Mario is so helpful when we come in for service. He gets our car in and out as efficiently as he can.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/02/2018 09:34 AM

Thank you for your feedback and for recognizing Mario. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DW
gravatar
Deborah W.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I went in for a seat belt recall & I had to leave my car until the afternoon so I could be at work. Mario was able to get my 30,000 mile service added on & completed before my scheduled pick up time. Saved me a trip - LOVE it!!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/02/2018 07:57 AM

Deborah,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We are pleased to hear Mario took such good care of you and your vehicle! We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

GL
gravatar
Gayla L.
Queen Creek, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Your guys do great work
Fantastic
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/01/2018 11:06 AM

Gayla,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your business. We appreciate you being a fantastic customer. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SD
gravatar
Sandra D.
Gilbert, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great, personal service
My routine appointments are always thorough (but not long). If I ever have a concern though, it has been addressed immediately. My Santa Fe is terrific though so it's a breeze to own!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/01/2018 11:01 AM

Sandra,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit,

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DK
gravatar
Daniel K.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service / Great People
As always Mario M provided excellent service and kept me informed through out. Great job!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/01/2018 10:35 AM

Daniel,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JP
gravatar
Joseph P.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Friendly service
Awesome Friendly service
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/31/2018 02:04 PM

Joseph,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
..
..
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/31/2018 02:03 PM

Thank you for your rating. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LW
gravatar
Lisa W.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!
Thank you Mario for taking care of me once again. In and out for a quick oil change. Thank you!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/31/2018 09:09 AM

Lisa,
Thank you for your feedback and for recognizing Mario. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PJ
gravatar
Prakash J.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Coutesy , Proper care & Efficient Service
Right from the person at the door , the service advisor Mr.Mario , the cashier , Tech support all are very friendly and service oriented and this makes me feel very comfortable in getting all the works done at your service station.
Keep up the good work and good reputation!
Thanks.
Prakash Joshi
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2018 01:09 PM

Prakash,
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to recognize Mario and the surrounding staff. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Scottsdale, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Dept
Great Service Each Time
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2018 10:07 AM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

WS
gravatar
Warren S.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
SIMPLY PUT------THE WAY THINGS WERE TAKEN CARE OF
SIMPLE NEEDS TAKEN CARE OF IN A TIMELY FASHION
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2018 10:06 AM

Warren,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AN
gravatar
An N.
Gilbert, AZ
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
Efficient and friendly
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2018 08:49 AM

An,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DL
gravatar
David L.
Eloy, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent experience
Excellent from start to finish. Really busy so schedule way in advance.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2018 08:02 AM

David,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DA
gravatar
Dale A.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mario great service advisor.
Mario is the best!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/29/2018 02:05 PM

Dale,
Thank you for your feedback. We appreciate you recognizing Mario for the excellent job that he does. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

CP
gravatar
Charles P.
Florence, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Mario and Dakota kept me updated through out the day as to the status of my vehicle. They answered my questions and the car was delivered before the estimated time of delivery for the work that had to be done.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/29/2018 12:37 PM

Charles,
Thank you for your awesome review. We appreciate you recognizing both Mario and Dakota. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.