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SureCritic / Concesionario Hyundai / San Tan Hyundai / MARIO MACIAS
MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
San Tan Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

Reseñas de MARIO MACIAS

EP
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Eric P.
Tempe, AZ
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
It Was a Good Experience Overall
I was in for a standard oil change and I was in and out in about 35 minutes or so. No coplaints.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 03/01/2018 09:43 AM

Eric,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Cliente verificado
Apache Jct, AZ
2008 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change
Always great service!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/28/2018 07:43 AM

Thank you for your wonderful feedback. We appreciate you taking the time to fill out this survey. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
KA
gravatar
Karvia A.
Maricopa, AZ
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Kindness Goes A Long Way!
Everyone that I have interacted with from the time I pull up to the time I pull away, is really nice and friendly. When explaining the situation with your car, they assure you are aware with everything that is going on. Mario is really cool to have for an service adviser. He is very knowledgeable and very professional. The waiting area is always nice and clean as well.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/27/2018 07:50 AM

Karvia,
Thank you for your feedback. We appreciate you recognizing Mario for his professionalism. We look forward to helping you at your next  visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
MS
gravatar
Marie S.
Mesa, AZ
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Love San Tan Hyundai
San Tan Hyundai is such a great place to deal with. I am a winter visitor and always love being able to go to a place that provides honest and friendly people. They are the best! Mario is who I always deal with and he is absolutely wonderful!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/27/2018 07:43 AM

Marie,
Thank you for your feedback. We appreciate you recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
KK
gravatar
Karen K.
Gilbert, AZ
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service with a smile.. Very helpful to explain things that needed to bel done and how soon...
Pleasant staff as always... Didn’t try and update me on things I didnt need yet.. Gor report of future problems I should take care and that was helpful, no pressure to do them that day... unless it was safety issue.. thankyou for that..
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/27/2018 07:38 AM

Karen,
Thank you for your feedback. We are pleased to know of your good experience. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
KR
gravatar
Kenneth R.
San Tan Valley, AZ
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Small issue.
As stated I had an issue with one of the valve stem caps being missing and the other 3 were loose and would have fallen off.
Mario, the best service coordinator, was awesome as always. I certainly would not expect him to check the work of the person who rotated the tires or performed any of the service.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/26/2018 01:09 PM

Kenneth,
Thank you for your honest feedback. We apologize we did not meet your expectations this time around. We will make it a point to return your vehicle better than it came in. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
BO
gravatar
Bongsu O.
Chandler, AZ
2017 Hyundai Sonata Plu
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
That person always give a good service.
Just waiting. That's all.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/26/2018 12:19 PM

Bongsu,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
BA
gravatar
Blanche A.
Chandler, AZ
2015 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you Mario
Courteous and quick service. There’s a Hyundai dealership closer to my home but I travel to San Tan.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/26/2018 11:07 AM

Blanche,

Thank you for your wonderful feedback and for recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
AV
gravatar
Akashdeep V.
Queen Creek, AZ
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/25/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Great service
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/26/2018 09:17 AM

Akashdeep,
Thank you for taking the time to review your experience. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Cliente verificado
San Tan Valley, AZ
2018 Hyundai Santa Fe
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/25/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service , friendly folks
Awesome service.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/26/2018 05:58 AM

Good morning.  Thank you for the feedback.  I will share your feedback with the staff.  We generally do a descent job but it sounds like one slipped.  I do apologize.  Have a great day!

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
RA
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Richard A.
Queen Creek, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The best dealership and the best service
This your "one stop shop" for your Hyundai purchase and continued service. There's no need to go anywhere else.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/24/2018 12:09 PM

Now that's what I'm talking about.  :)  Thank you for the great comments.  We are super glad you're part of the San Tan Hyundai family.  Have a great weekend!

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Cliente verificado
Queen Creek, AZ
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
visit
My fog lights did not work after my visit.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/24/2018 06:01 AM

Good morning.  Thank you for responding to our survey.  I hate to hear your having trouble.  I will have Mario give you a call on Monday to discuss the fog lights.  Have a great weekend.

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
RS
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Roger S.
Gilbert, AZ
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My Tucson ❤️
I took in for first oil change and they fixed a recall issue.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/24/2018 05:58 AM

Good morning.  Thank you for responding to our survey.  The Tucson is a great vehicle.  We can't wait to see you next time and welcome to the San Tan Hyundai family.  Have a great weekend!

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
FH
gravatar
Fay H.
Mesa, AZ
2010 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Champion Service
Always courteous, always on time, always professional, always fair.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/24/2018 05:49 AM

Good morning.  Thank you for the great feedback.  We look forward to seeing you next time.  Have an awesome weekend!

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
SL
gravatar
Sandra L.
San Tan Valley, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Mario was an excellent service Technician.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/23/2018 03:42 PM

Thank you for the feedback. We appreciate you being part of the San Tan Hyundai family. Have a great weekend.

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
SS
gravatar
Susan S.
Sun Lakes, AZ
2013 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Another Positive Experience
Many thanks to Mario my service advisor and the technician who serviced my car..
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/23/2018 03:41 PM

Thanks for the feedback.  We appreciate you being part of the San Tan Hyundai family.  Have a great weekend.

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
YC
gravatar
Yolanda C.
Mesa, AZ
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Your service reps are top notch.
Excellent customer service
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/23/2018 06:36 AM

Good morning.  Thank you for the positive feedback.  We appreciate you being part of our San Tan Hyundi family.  Have a great weekend.

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
CR
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Carol R.
Port Orchard, WA
2011 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
A trusted dealership for my car
Great dealership, great service and great work! Thumbs up!!!!
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/22/2018 12:25 PM

Thank you so much for the wonderful comments.  We think you're pretty great as well.  ;)  We appreciate you being part of the San Tan Hyundai family.  Have an amazing day!

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Cliente verificado
Payson, AZ
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
The service is great and done in an efficient manner
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/22/2018 06:34 AM

Thank you for responding to our survey.  We appreciate you as part of the San Tan Hyundai family.  Have an amazing day and stay warm.  :)

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
HM
gravatar
Howard M.
Chandler, AZ
2015 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/21/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
fast service
brought car in for oil change waited short time and car was ready
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/22/2018 06:17 AM

Thank you for responding to our survey.  We appreciate you as part of the San Tan Hyundai family.  Have an amazing day and stay warm.  :)

Empleados con los que trabajó
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
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