MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

Cliente verificado
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hi
Hi
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/21/2018 11:12 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

EM
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Eugene M.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/20/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Sonata
Mario and crew provided an excellent experience on my latest service visit. From the outside greeter all the way through to the cashier I couldn't have expected a more friendly or professional process. I actually look forward to my visits. And Mario Macias is the best ever!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/21/2018 10:38 AM

Eugene,
Thank you for you response. We appreciate you taking the time to recognizine Mario and the surrounding crew. We look forrward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SM
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Susan M.
Florence, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Job well done Very courteous staff
Excellent
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/19/2018 02:07 PM

Susan,
Thank you for your response. We appreciate you and your business! We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

ZA
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Zeba A.
Tempe, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
I moved here from MN in March 2018. I took my car to 2 different Hyundai dealerships (Tempe &Scottsdale). San Tan is the best.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/19/2018 02:05 PM

Zeba,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything. I hope you have a wonderful day!

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Service Department
I have no complaints. They do a great job with oil changes.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/19/2018 11:11 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

ME
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Marc E.
Tempe, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Employees and Service integrity
The care my car receives keeps it running perfectly and a much appreciated bonus they clean it before i pick it up!!!! Thank you Mario and team!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/19/2018 10:59 AM

Marc,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MM
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Malcolm M.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/18/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service Department and Customer Care
This dealership treats you right from pickup and drop-off when your car needs service to the popcorn in the waiting room. The advisors do a great job of keeping you informed and repairs are scheduled and provided promply. Overall a great experience.

Mario is the best!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/18/2018 10:34 AM

Malcolm,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PH
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Paul H.
Gilbert, AZ
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The Hyundai Experience
Friendly service department and sales staff.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/18/2018 09:03 AM

Paul,
Thank you for your response. We appreciate you and you business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MG
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Mark G.
Gilbert, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service was outstanding.
Mario, my service agent, was outstanding- kept me in the loop regarding my vehicle and provided me timely updates on the progress of the routine maintenance.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/17/2018 02:59 PM

Mark,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards.
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DS
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Diane S.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Service was GREAT!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/17/2018 02:58 PM

Diane,
Thank you for your resposne. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SP
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Shelbi P.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service as always!
I brought my sonata in for a routine oil change and tire rotation--I worked with Mario and he was an absolute pleasure! I was kept up-to-speed on the progress of my service, and Mario helped me get new caps on the valve stems of my tires which I greatly appreciated! I will continue to go to Santan to service my sonata. I am always impressed with Santan's professionalism and would highly recommend going there to purchase a vehicle, or have an existing Hyundai serviced!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/17/2018 02:15 PM

Shelbi,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

RA
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Richard A.
Queen Creek, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The best dealership and the best service
Mario Macias always takes care of me and makes sure I get the discounts that are available and that my Santa Fe Sport is always in prime shape.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 09/16/2018 06:51 AM

Good morning.  Thank you so much for responding to our survey with great comments.  We really appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great Sunday.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

RC
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Ralph C.
Sun Lakes, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/15/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
people
as usual very good
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 09/16/2018 06:49 AM

Good morning.  Thank you so much for responding to our survey with the great comments.  We really appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great Sunday.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

CE
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Charles E.
Mesa, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/13/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
problems
battery replacement was fine, but service person failed to reattach the latches on the air cleaner cover causing a sucking noise as soon as i got out on the highway. Also, the air conditioner controls had all been changed and the "auto" setting for head lights was changed to off. The light setting change had happened before so i caught it before driving at night with no lights on, which happened to me after the last service was performed and is dangerous .
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/14/2018 10:46 AM

Charles,
Thank you for your response. We apologize for overlooking those details. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JE
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John E.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/13/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Convenient, good customer service.
Mario always takes good care of our needs.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/14/2018 12:55 PM

John,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/13/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Professional service, welcoming environment.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/14/2018 01:12 PM

Thank you for your response. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TH
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Timothy H.
Maricopa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/13/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai service is the best
We appreciate everything about your dealership,but Mario always makes us feel welcome sort of like family. Thanks for having such great people like Mario to deal with people and also service.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/13/2018 12:49 PM

Timothy,
Than kyou for your response. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AN
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An N.
Gilbert, AZ
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department
Good job guys
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/13/2018 12:12 PM

An,
Thank you for your response. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PD
gravatar
Patricia D.
Maricopa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
professional, knowledgeable, friendly
professional, knowledgeable, friendly
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/13/2018 12:04 PM

Patricia,
Thank you for your response. We are here if you need anything! Have a great day.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great services
Timely and polite
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/13/2018 11:35 AM

Thank you for your response. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
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