MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

MM
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Melody M.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always Friendly staff
Was extremely pleased my last trip here for an oil change. Been coming to this location since I moved to AZ almost 5 years ago. And my last visit only took 30 minutes for my oil change. Compared to 2 plus hours in the past with having an appointment made those times as well.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/09/2018 02:31 PM

Melody,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AC
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Allen C.
Sun Lakes, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Paula
Service
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/08/2018 08:28 AM

Allen,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MV
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Miguel V.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly staff
Fast and friendly staff.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 10/07/2018 07:02 AM

Good morning.  Thank you for responding to our survey with the great comments.  We appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great Sunday. 

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
A place you can trust!
I would not bring my car anywhere else. I trust the San Tan Hyundai’s employees with all my service needs on my vehicle. When I purchase a new vehicle you know it will be at Hyundai!! Thank you for helping this mama out, Mario!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/05/2018 12:41 PM

Thank you for your response!

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SP
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Sandra P.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Advisors
Whenever I bring my car in for service I look forward to seeing the same service adviser, but when that's not possible I am always greeted by a friendly face, especially when it's Mario. Keep up the good work!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/05/2018 12:32 PM

Sandra,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We appreciate you and your business.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AH
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Aydin H.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
battery replacement
great service! thanks Mario
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/03/2018 11:05 AM

Aydin,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
..
..
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/03/2018 10:36 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. Have a great day!

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome service
they did what they were supposed to do and they have a shuttle service. Over the years they have been consistent and reliable.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/03/2018 10:36 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JD
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Johnny D.
Mesa, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super fast with no appointment
Even though I had no appointment and there were lots of cars in front of me my service tech pushed the service through with great speed.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/03/2018 10:30 AM

Johnny,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

YC
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Yolanda C.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Your people!!
When you people like Mario why would you go anywhere else!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/02/2018 11:39 AM

Yolanda,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

RP
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Russell P.
Chandler, AZ
2016 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always Great Service
This was a battery replacement under warranty. Everything went even smoother than I expected. I phoned SanTan Hyundai and spoke to Mario about my issue. When I arrived, he immediately walked out and greeted me and had all the paperwork already prepared. Mario exemplifies what good customer service is all about.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/02/2018 11:13 AM

Russell,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JS
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Joseph S.
Gilbert, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2018
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
5 stars for the service writer
Recomendado
Empleados con los que trabajó

JW
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Jacqueline W.
Gilbert, AZ
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The friendliness
Mario in the service department made me feel important
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/02/2018 10:58 AM

Jacqueline,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JG
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John G.
Queen Creek, AZ
2014 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
John G
Every time I go to to the Service Dept I’m accepted promptly and usually I’m out within the hour.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/02/2018 10:56 AM

John,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LW
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Lori W.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mario in Service is phenomenal!
It never fails. . Mario my service advisor is dilligent, friendly, and knowledgeable! Every question I've ever asked about Hyundai.. Regardless of model, he's been able to answer...
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/01/2018 11:36 AM

Lori,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Definitely recommend it.
I recommend their service to everybody.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/01/2018 11:12 AM

Thank you so much for your recommendation! We appreciate you and your business. We look forwrd to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JS
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Joseph S.
Gilbert, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/01/2018
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
5 stars for the service writer
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
09/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Service writer Mario is your best keep secret
Service was ok but I did like my service writer. He seemed to care. Now days that's a plus
No Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 10/01/2018 06:30 AM

Good morning.  We appreciate you responding to our survey.  Did you mean to give us a 3 star?  Based off of your comments, it sounds like you were very pleased.  This is his personal report card and this would indicate a failure.  I'll give you a call later today so we can talk.  I hope you have a good day and stay dry.  

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

EN
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Eva N.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Superb service!!
Mario and team always take amazing care of me and my vehicle!!
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 09/30/2018 02:49 PM

Good afternoon.  Thank you for responding to our survey with the great comments.  We really appreciate it and look forward to seeing you next time. Have a great weekend. 

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Az, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Super friendly customer service. Mario was great to work with and addressed all my cars service needs.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 09/30/2018 02:49 PM

Good afternoon.  Thank you for responding to our survey with the great comments.  We really appreciate it and look forward to seeing you next time. Have a great weekend. 

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

BO
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Bongsu O.
Chandler, AZ
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always good
Mario always give me a awesome service. Correct and fast. Thanks
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 09/30/2018 02:47 PM

Good afternoon.  Thank you for responding to our survey with the great comments.  We really appreciate it and look forward to seeing you next time. Have a great weekend. 

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó
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