MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

ET
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Elaine T.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Went in for oil change and tire rotation. Service Advisor Mario was very attentive and friendly. Told me that they were very busy and that it could take up to two hours. Much to my surprise, Mario can to get me around 45 minutes later telling me that it was ready. Great service and great Service Advisor.

Thanks Mario.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/11/2020 11:06 AM

Elaine,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DE
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Deborah E.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/10/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Just had my Hyundai serviced at San Tan Hyundai. They team took great care of me from start to finish! Thanks guys!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/10/2020 01:39 PM

Deborah,
Thank you for your response. We appreciate you an your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/10/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service work
Responsive, work done on time.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/10/2020 11:51 AM

Thank you for your response. We appreciate you an your business. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LC
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Laura C.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very professional
awesome work ethics
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 02/09/2020 05:55 AM

Good morning.  Thank you for responding to our survey with the awesome comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

RP
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Russell P.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Typical Great Service
I've always been extremely pleased with the service at San Tan Hyundai --- from being greeted in the Service Line, dealing with Mario, waiting in the customer lounge area or taking the shuttle, looking at new cars, to checking out --- everyone is friendly and courteous. The work is always done quickly and correctly. VERY HAPPY.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/07/2020 01:54 PM

Russell,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/06/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
Mario is always friendly and welcoming! ?
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/06/2020 09:49 AM

Lori,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MT
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Maggie T.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome customer service
I am a regular customer because of the personal service I receive from Mario. My Sonata was serviced in less time than estimated. I appreciate how he greets me when I arrive and makes sure I am satisfied with the service done on my car.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/06/2020 09:43 AM

Maggie,
Thank you so much for your response. We appreciate you taking the time to recognize Mario. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DA
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Dale A.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt courteous service
Mario is still the best !
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/06/2020 09:38 AM

Dale,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly service
Made a mistake on my bill and took care of it right away.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/05/2020 11:54 AM

Thank you for your response. We apologize for the mistake but I  am glad we were able to fix the mistake. We are here if you need anything.


Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MV
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Melinda V.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always A+ Customer Service
Never had a bad experience at San Tan Hyundai! Everyone is great & Mario is awesome!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/05/2020 11:18 AM

Melinda,
Thank you for your response and for taking the time to recognize Mario and staff. We are here if you need anything. Have a great day.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AS
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Allan S.
Chandler, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/04/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Service was good
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/04/2020 01:06 PM

Allan,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

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Cara

Cara McEuen
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San Tan Hyundai
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GB
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Greg B.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mario and Hanna We’re so helpful and kind
Yes very good service
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 02/03/2020 02:55 PM

Greg,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

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Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
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VM
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Violet M.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
superior service
Mario is a superior employee and Hyundai should give him an award for excellence
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/31/2020 10:13 AM

Violet,
Thank you so much for your raving review for Mario! He is one of a kind. We appreciate you! We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Tempe, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very happy
This was my third service job since buying my car in 2018 and I have been very pleased with the services offered. However, I do wish that the shuttle would run a little more frequently.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2020 03:16 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
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BR
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Barry R.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Another home run
My service advisor Mario was fantastic. Always helpful,courteous and knowledgeable about the vehicle. He is what makes the visit trouble free.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2020 03:14 PM

Barry,
Thank you for your response and for taking the time to recognize Mario. We are here if you need anything. Have a great day.

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Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
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IA
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Isabel A.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service advisor
Mario is great.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2020 01:29 PM

Isabel,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

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Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AL
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Amanda L.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always great service
Had a dead battery, so I showed up without an appointment. They got me in and on my way in about an hour. Thanks Mario!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2020 10:46 AM

Amanda,
Thank you for your response. We are so pleased to hear you were taken care of so quickly and efficiently by Mario. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LH
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Lee H.
Chicago, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Experience
Its always a great experience at San Tan Hyundai.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/30/2020 10:39 AM

Lee,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

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Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
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Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Job
Great Job
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/28/2020 01:45 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Florence, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Mario was fantastic as usually: thorough and quick. I was in and out in less than an hour.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 01/28/2020 01:44 PM

Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
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