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SureCritic / Concesionario Hyundai / Huffines Hyundai Plano / LUKE RODGERS
LR

LUKE RODGERS

Huffines Hyundai Plano
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(36 reviews)
79

Reseñas de LUKE RODGERS

Cliente verificado
Dallas, TX
2019 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/05/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Professional car service
This is my second Hyundai I purchased and I love my Kona. When I take my car in for service I appreciate the quality service they always provide. Great place to have your Hyundai serviced.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 04/06/2022 09:11 AM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Plano, TX
2021 Hyundai Palisade
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/30/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service from the service department
The service was excellent. Quick check in and quick check out and I really loved the ride offered home.
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Plano, TX
2021 Hyundai Palisade
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/30/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service from the service department
The service was excellent. Quick check in and quick check out and I really loved the ride offered home.
Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
03/29/2022
Tipo de Servicio: Repair
7
Categoría: Service
Great place but one team can ruin it
The whole service staff was great and the service was great but the parts department needs a class is customer service. The parts department seemed to be bothered by my requests. One team can ruin a first impression and the great work done by others in an organization.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/30/2022 10:09 AM

Filemon, thank you for taking my call. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
HC
gravatar
Hee C.
Irving, TX
2020 Hyundai Kona
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/21/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Good service
Always come here for an engine oil change and it always is great.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/23/2022 01:12 PM

We left a voicemail. Please call us back. Thanks 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
TJ
gravatar
Tommy J.
Plano, TX
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Always great service!
Luke Rogers (Service advisor) took great care of me and my vehicle. The service was was great and done in a timely manner. Everyone was friendly and the coffee was good!
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/15/2022 12:36 PM

Tommy, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate it and look forward to taking care of you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Fairview, TX
2022 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Fast Service with Friendly Advisor
Scheduled online and arrived a tad bit early. I decided to wait at the dealership and thought I would be in there forever. I figured I would use the wait time to get some work done. I hadn't got thru all my email before my advisor was standing there with my keys. Impressive compared to other places.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/08/2022 02:51 PM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
BG
gravatar
Brenda G.
Lewisville, TX
2019 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/03/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Quick service and nice employees
My car was ready faster than what it takes in other places. Employees were friendly, knowledgeable, and effective. I will return for my next service.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/04/2022 05:13 AM

Brenda, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
LJ
gravatar
Lisa J.
Dallas, TX
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/02/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good experience
The media states Hyundai has a fix for the FIRE threat but Huffines Hyundai states there is not one yet .They did not let me know this before I drove over there for my first appointment. My second appointment went much better and two recall problems were fixed.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/04/2022 05:11 AM

Lisa, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Mc Kinney, TX
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/01/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Service
Quick service
Oil change service after buying my car from the McKinney location. Quick service but I wish the details of my purchase would have transferred to the Plano location. I thought they would share info. Otherwise, great experience.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 03/01/2022 07:00 AM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Carrollton, TX
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/21/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
7
Categoría: Service
engine oil
I went to change the engine oil and asked for a few more checks, but to no avail. It is difficult to make a reservation once, but I would appreciate it if you could pay more attention.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 02/22/2022 02:22 PM

Thank you for taking my call. I will call Jane. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Plano, TX
2021 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/17/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great customer care team
Great customer service and is
very engaging
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Plano, TX
2021 Hyundai Elantra
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/17/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great customer care team
Great customer service and is
very engaging
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/15/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
10
Categoría: Service
Hyundai Team
Great Customer Service
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 02/17/2022 09:01 AM

Thank you for taking my call. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Richardson, TX
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Sharp people, sharp service
I appreciate the service agent keeps me in touch about progress and quick to answer questions capably! The waiting room is large, clean and has good coffee!!
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 02/15/2022 09:00 AM

Kathryn, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate it and look forward to taking care of you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Carrollton, TX
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellence
Great service
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 02/14/2022 09:38 AM

Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate it and look forward to taking care of you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
EP
gravatar
Efren P.
Rowlett, TX
2021 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Luke was amazing
Luke was amazing
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 02/03/2022 07:28 AM

Efren thank you for your feedback. Luke is amazing We are happy to have him on our team!

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
SC
gravatar
Sandra C.
Carrollton, TX
2021 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Luke Was Awesome!
Luke handled my check-in, service and return of my car very quickly. He was courteous and professional. Give that young man a raise!!
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 01/28/2022 02:10 PM

Sandra, thank you for your feedback. We are happy to have Luke on our team and look forward to serving you next visit. 

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Plano, TX
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/21/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Outstanding service and very friendly staff.
I have a great experienced with the staff. The service was done in appropriate time. Staff was follow up with a phone to make sure that everything is ok. I am appreciate very much the staff is taking time to explained what the service was done and to make sure that everything is ok with me. I will definite to bring my car back to this dealership for the regular maintenance and repair.
BRANDON H., Service Director de Huffines Hyundai Plano respondió el 01/22/2022 01:30 PM

Thank you very much for the wonderful remarks. We look forward to taking care of you in the future. 

Brandon Henson Service Director 972-867-5000
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
SL
gravatar
Sam L.
Richardson, TX
2020 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/21/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great job
Easy scheduling and fast service
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 01/21/2022 12:27 PM

Sam, thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Garland, TX
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/14/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good service
Once the car was taken back they were very mindful of my time an kept me up to date on progress.
CRAIG E., SERVICE MANAGER de Huffines Hyundai Plano respondió el 01/14/2022 01:43 PM

Thank you for your feedback. We look forward to serving you in the future.

Craig Ellis Service Manager 972-202-2168
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
Cliente verificado
Plano, TX
2021 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/07/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Outstanding
Absolutely faultless service.
Empleados con los que trabajó
LR
LUKE RODGERS
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