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SureCritic / Concesionario Hyundai / Rairdon's Hyundai of Bellingham / KEVIN J HEERSPINK
KH

KEVIN J HEERSPINK

Service Advisor
Rairdon's Hyundai of Bellingham
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(433 reviews)
85

Reseñas de KEVIN J HEERSPINK

WM
gravatar
William M.
Bellingham, WA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/28/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
I like the quick turnaround time and personable staff.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/28/2019 04:22 PM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
PR
gravatar
Patricia R.
Bellingham, WA
2012 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and courteous
They let me know how long and what needs to be done.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/23/2019 07:45 AM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
CL
gravatar
Charles L.
Anacortes, WA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
speed of service, polite knowledgeexc
excellant service
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/22/2019 02:08 PM

“Thank you for the 5 stars”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
LD
gravatar
Linda D.
West Vancouver, BC
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change, check engine, tires rotated
Excellent customer service and great detail to my car
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/22/2019 12:52 PM

“We always appreciate positive feedback from our customers”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
KW
gravatar
Kelly W.
Bellingham, WA
2013 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Service
They always take great care of me and my Hyundai. I especially precipitate their customer service this visit because I was taking my car in for brakes and an oil change. But wen I went to pick up my car, they hadn't replaced my brakes because they didn't need replacing yet.
It's refreshing to know I can trust the mechanics and the staff not to do work just because I ask for it! That's called integrity
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/21/2019 07:27 AM

"Thank you Kelly! When our customers leave here happy, that makes us happy”

 

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
CV
gravatar
Charles V.
Lynden, WA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Great service.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/20/2019 02:04 PM

“Thank you for the 5 stars”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
AM
gravatar
Ajit M.
Surrey, BC
2007 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/20/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Delivery Person Mr Kevin
Excellent customer service extended
Gained my trust and confidence unlike the previous dealer experience
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/20/2019 10:56 AM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
ND
gravatar
Nina D.
Bellingham, WA
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good place to do business
Great service and nice friendly people.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/13/2019 01:30 PM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
HA
gravatar
Harry A.
Bellingham, WA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great people and Service
Good Service and friendly people
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/13/2019 11:42 AM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
KN
gravatar
Kate N.
Sedro Woolley, WA
2007 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always good service
My car gets great care.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/13/2019 11:24 AM

“We are so glad your experience here was a positive one”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
CW
gravatar
Chris W.
Redmond, WA
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service experience
Very courteous and professional. Got the job done in anticipated timeframe.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/12/2019 07:04 AM

“Thank you for the 5 stars”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
Cliente verificado
Bellingham, WA
2010 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great and fast service
Great and fast service
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/12/2019 07:03 AM

“When our customers leave here happy, that makes us happy”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
BG
gravatar
Barry G.
Vancouver, BC
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/08/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Factory Recall Service
Brought in vehicle for a factory recall. Hyundai upgraded the vehicle software to better detect if a resonance occurs in the engine signifying further attention. This was more a preventative service than a safety issue. Work was done in about an hour.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/08/2019 11:07 AM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
Cliente verificado
Bellingham, WA
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
mechainic falling
I usually go to this dealership the last 3years had no complaints
The last time I brought my car in there were issues
with mechanic and the quality of work

I had to return twice for two different issues
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/07/2019 04:55 PM

“ It’s unfortunate the service did not meet your expectations.  Please call us if we can help you in the future. We would love an opportunity to make it up to you."

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
BE
gravatar
Barbara E.
Bellingham, WA
2016 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/06/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great and Friendly Service
My 2016 Genesis experienced a burned out left front headlight, so I went to the local dealer who confirmed this issue, ordered a replacement bulb and took great care of me while they changed out the bulb which apparently was supposed to last much longer than it did. The dealer felt the the original bulb must have been defective. The best part was that all this was still covered under Hyundai's sensational warranty program,
so I was not charged a dime. I was amazed. The staff were wonderful and courteous to me, and the whole thing ended up being a lovely experience.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/07/2019 07:03 AM

“Thank you for the 5 stars”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
JC
gravatar
James C.
Blaine, WA
2006 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent work and excellent customer service!
Excellent service and customer support!
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/06/2019 07:33 AM

“Thank you for the 5 stars”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
AM
gravatar
Ajit M.
Surrey, BC
2007 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
customer service excellence
Good person handling your service department warm,friendly and willing to properly guide and not misguide like the previous
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/06/2019 07:32 AM

“Your feedback is very valuable to our dealership”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
PC
gravatar
Paul C.
Sedro Woolley, WA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Bellingham Hyundai does a great job of customer service
This dealership service department excels in customer service. Highly professional and friendly.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 02/04/2019 07:39 AM

“Thank you for the 5 stars”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
TM
gravatar
Thomas M.
Everson, WA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The extra mile
They go the extra mile to serve.
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 01/30/2019 01:06 PM

“We always appreciate positive feedback from our customers”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
Cliente verificado
Bellingham, WA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2017 Elantra Maintenance
Brought my wife’s 2017 Elantra down to Burlington for the first service and never went back. Then brought it into Bellingham and it’s the only place her vehicle will ever be serviced! Top notch!
Recomendado
Derek B., Service Manager de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 01/30/2019 12:11 PM

“Your kind words are much appreciated”

Derek Blake
Service Manager
360-734-8810
dblake@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
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