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SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(891 reviews)
87

Reseñas de JAKE RITTER

LL
gravatar
Lynn L.
Valley View, TX
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
06/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
sakes deoartjebt excellent-service stinks
Tried to charge for something that wasn't broken
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/30/2017 03:18 PM

Ms. Lundgren,

  I don't know what happened, your vehicle appears to be under warranty. Please call me. I do apologize for any discreapencies, I will get it fixed.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Denton, TX
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
As always, fantastic service.
The guys in the garage are welcoming and engaging. Never a problem with a person or the end result, I just don't think that when I am the first car in the shop at 7am that it should take nearly 2 hours to do a safety inspection and replace 2 tires.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/26/2017 11:39 AM

I understand Mr. Overlander, I will address your concerns at our weekly meeting.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Lantana, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/24/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service, timely, explains the service being done.
Friendly, professional, on time and great service!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/24/2017 06:57 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Flower Mound, TX
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/21/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Dealership
I wish the dealership was closer to my home or I would use them all the time!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/21/2017 04:39 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
JW
gravatar
James W.
Denton, TX
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Problem solved!
Excellent service in a timely manner!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/20/2017 04:02 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
KJ
gravatar
Kevin J.
Carrollton, TX
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
kevin
Worth my long drive from carrollton
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/20/2017 04:02 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
SD
gravatar
Stephen D.
Denton, TX
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick oil change
Great staff and always looking out for you
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/17/2017 08:59 AM

Thank you, 

You both are awsome. 


Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RH
gravatar
Ronald H.
2015 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easy in and out. Friendly staff.
Easy in and out. Friendly staff
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/15/2017 12:05 PM

Thank you


I will look into the extended time to service.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Corinth, TX
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly staff. Good service.
Good experience.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/14/2017 06:41 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
TC
gravatar
Terri C.
Haslet, TX
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Easy, quick and good work
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/13/2017 12:27 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
JD
gravatar
Jarrett D.
Lewisville, TX
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Work completed in timely manner
Great service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/12/2017 01:17 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Denton, TX
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change
Excellent and quick service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/10/2017 09:36 PM

Thank you 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
SS
gravatar
Sharon S.
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Thank you for getting me in early and having it finished quickly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/08/2017 05:49 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
HW
gravatar
Herbert W.
Denton, TX
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Kudos to Eckert
Just a recall on seatbelts but the appointment was easily made and I was in and out efficiently.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/08/2017 11:04 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
MR
gravatar
Maria R.
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car Service
Prompt and thorough
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/06/2017 06:57 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Denton, TX
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
They did a great job! Fast, Friendly and very courteous.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/02/2017 10:58 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Argyle, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service Department
Eckert Hyundai has the most professional, courteous and efficent service department we've experienced.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/02/2017 07:12 AM

Thanl you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
CM
gravatar
Christopher M.
Lewisville, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
19300 service
Very supportive
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/30/2017 01:47 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
DB
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Daniele B.
Corinth, TX
2012 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Speedy service
Went in for an oil change without an appointment and they took care of me right away.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/26/2017 07:53 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
FC
gravatar
Frank C.
Denton, TX
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Highly satisfied.
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Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/26/2017 05:22 AM

Thank you Mr. Connor

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
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