JR

JAKE RITTER

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(891 reviews)
87

Cliente verificado
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!!!
My service appointment was handled quickly and the staff was professional...
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/04/2018 01:22 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

WT
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Wanda T.
Colleyville, TX
2011 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
personalization
They are always on time when you schedule your appointment
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 06/04/2018 04:43 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

DH
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Donald H.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super Service
Arrived a little early for appointment on a holiday and was taken in right away. The wait time was less than one hour. Am very very pleased.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/31/2018 03:30 PM

Thank you sir

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

LW
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Lynne W.
Justin, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Happy customer
Excellent customer service as usual!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/30/2018 05:58 AM

Thank you, i am happy you love your new car.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

MM
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Michelle M.
Denton, TX
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
05/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Too long
Friendly
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/28/2018 06:19 AM

Ms. Membrez, 

  Please feel free to come by at any time, i would definitely like to look and see if there is a leak or if my technician just missed the concern. i will have my team wash and vacuum your car for free at this time for your inconvenience. if you would like to wait until your next oil change i will comp that as well. It is not our practice to leave things half done and i apologize. That should not happen.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

PD
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Patricia D.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Service
Friendly, efficient, keeps appointment times, easy to make an appointment. Did not have long wait.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/28/2018 06:11 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JH
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Jay H.
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service Continues
I continue to enjoy excellent service at Eckert Hyundai. From routine maintenance to ordering parts I would not go anywhere else.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/24/2018 12:45 PM

Thank you Mr. Hilton

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

CH
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Carolyn H.
Little Elm, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional & Courteous Staff
Friendly staff, on time for scheduled appointment, thorough explanation of service provided & accurate billing.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/23/2018 04:25 PM

Thank you, very kind words.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

DH
gravatar
Debra H.
Double Oak, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
always considerate and on time
I always feel like I'm heard and important with the service department.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/21/2018 06:49 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
Every one is professional and friendly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/17/2018 04:27 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

GB
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George B.
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/14/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easy in and out
Routine service...fast and fairly priced
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/15/2018 05:03 AM

Thank you, Mr. Borkel

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

PB
gravatar
Pam B.
Pilot Point, TX
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!
As always, service was great and fast! Oil change, in and out within 30 mins!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/12/2018 07:53 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JH
gravatar
Jonathan H.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/10/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Simple and quick service
Overall very good. The only thing that the previous Hyundai dealer offered that was missing here was a free car wash with every service but Eckert is a little less expensive.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/11/2018 10:24 AM

Thank youDon WheelerFixed Operation Manager940-243-6208

Empleados con los que trabajó

DJ
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David J.
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Eckert Hyundai - Great Dealer
Service department always does a great job. While having the oil/filter changed on my 2012 Sonata Limited 2.0T I decided to test drive the 2018.

Should have skipped the oil/filter change and saved a few bucks as I’m now the owner of a 2018 Sonata Limited 2.0T.

Bought it from the same salesman I bought the 2012.

Hence the title of my review.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/09/2018 01:05 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

AB
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Aimee B.
Cross Roads, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
friendly and fast
All staff were very friendly and helpful. Service was done promptly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/04/2018 10:21 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

AA
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Allan A.
Denton, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
05/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
They're always nice but I've been 3 times in 2 months and my car is still having the same issue.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/01/2018 03:21 PM

Mr. Amerine,

 Please by all means, bring your vehicle in so we can figure out whats going on. We don't want you to have any concerns, when you leave. 
Give me a call so we can get you set up and lets get this healing process started for you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

RO
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Rigoberto O.
Celina, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service As Always
Excellent Service As Always. Friendly Staff.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/01/2018 01:29 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

BW
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Barbara W.
Aubrey, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/30/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Call back for certain items
All call back items were fixed.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 04/30/2018 12:27 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lewisville, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
Awesome service as always!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 04/19/2018 04:50 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Krum, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
sandra williamson
I have always had the service I expect with friendly, efficient persons at Eckert.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 04/19/2018 01:14 PM

Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
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