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SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(891 reviews)
87

Reseñas de JAKE RITTER

MW
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Margo W.
Dallas, TX
2018 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous Service
Your service team is amazing! Changed my oil and washed my car! I really felt cared for as a customer!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/01/2018 05:31 AM

Thank you Ms. Walker

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Frisco, TX
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Fast, friendly and efficient, what a great combination. Have been coming to Eckert for years, always a pleasant experience.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/01/2018 05:30 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
CB
gravatar
Cindy B.
Sanger, TX
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly helpful place
Empoyees all of them
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/31/2018 09:57 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
SO
gravatar
Susan O.
Sanger, TX
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Job
Thanks for great job.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/26/2018 05:38 AM

Thank you Susan!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DH
DYLAN HULME
YB
gravatar
Yolanda B.
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/22/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Acceptable
It was faster than expected.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/22/2018 01:28 PM

Thank you for the good survey

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JO
gravatar
Jane O.
Frisco, TX
2014 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/18/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
The service area is tremendous. They are efficient and work is done to perfection.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/19/2018 07:15 AM

Thank you so much for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JL
gravatar
John L.
Denton, TX
2007 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Simply the peolpe
Came in unannounced to fix a problem with my son's car I just bought. Wipers not working and it was pouring!
In and out on a sat. morning in 90 minutes.
Thanks john
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/18/2018 09:57 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
TD
gravatar
Terra D.
Denton, TX
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick service!
They were able to service my car very quickly!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/18/2018 09:56 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
NS
gravatar
Nancy S.
Flower Mound, TX
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/15/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly service statff
Service completed in a timely manner by friendly and helpful staff.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/16/2018 06:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
TW
gravatar
Thomas W.
Corinth, TX
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/13/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service at a fair price and kind people!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/13/2018 11:57 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
RL
gravatar
Regina L.
Denton, TX
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I requested them to wash my car also, since we had just came back from Branson, Missouri and the car was filthy.
I was told “no problem” and they did a wonderful job. Thank you!!!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/09/2018 04:30 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
RB
gravatar
Rolf B.
Lantana, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great experience!
Always friendly and fast! Car detailing was excellent!!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/08/2018 06:43 AM

Thank you for the five-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
SC
gravatar
Sharon C.
Corinth, TX
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
OIL CHANGE
Always friendly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/02/2018 02:14 PM

Thank you  for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
CN
gravatar
Charles N.
Denton, TX
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
required title
see previous comments
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/29/2018 07:13 AM

Mr. Newcomer,

  I apologize sir, we should have communicated this better. I have trained my personnel to always check and see if tires have a lower tread in front then in the rear then rotate them. If there is no advantage to the customer, explain that to them and if they still want them rotated, do so.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Coppell, TX
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Warranty Work
Always resolved the problem and the people are great.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/25/2018 03:34 PM

Thank you for the 5-star survey

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
CH
gravatar
Carolyn H.
Little Elm, TX
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
State Inspection
Appt was on time. Friendly & professional staff.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/25/2018 03:34 PM

Thank you for the great survey

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DM
gravatar
Darrel M.
Denton, TX
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service advisors
You have the best sevice advisor team ever.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/25/2018 05:45 AM

Thank you for the great comment.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Krum, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is amazing
They are the best.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/24/2018 05:13 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
Cliente verificado
Melissa, TX
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
I brought my 2017 Tucson in for routine service and to diagnose & repair the A/C. Prior to the visit, I had been stressing over what the A/C repair would cost and how much it was going to cost, if it was out of warranty. The service advisor told me there was a recall out for the A/C, and that they had the parts to perform the repair. A couple of hours later, I was on my way with a cold-blowing A/C, and out only the cost of the oil change. I slept better that night.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/20/2018 10:12 AM

Thank you so much for the great review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
SS
gravatar
Sonja S.
Aubrey, TX
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai Survey
Friendly.
Gets the job done (Fixes issues).
Nice and clean waiting room/restrooms.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 09/20/2018 10:12 AM

Thank you for the Great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
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