JP

JAMES POWERS

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1026 reviews)
69

Cliente verificado
Tampa, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very Attentive
The technician from the front desk to servicing our vehicles are very Courteous and Attentive.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/30/2017 12:25 PM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

AP
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Allan P.
Zephyrhills, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/23/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
on time
Bad experience when my battery went out
No Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/24/2017 05:05 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Allan :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

RB
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Ronald B.
Land O Lakes, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Excellent
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/24/2017 05:06 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Ronald :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

KR
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Kathryn R.
Land O Lakes, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Kathryn Ross-2008 Hyundai
I bought my car at Wesley Chapel Hyundai and for the most part have received good service.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/21/2017 11:57 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Kathryn :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Wesley Chapel, FL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
04/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Slow for a routine oil change
Work on the car was what was expected....it was an oil change and a tire rotation. Made an appointment prior to going into the dealership. Waited over two hours to complete a simple oil change and tire rotation. I want to use Hyundai service but its these excessive waits that make me think to look at other options.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/21/2017 10:34 AM

Thank you for your response and we appreciate your business :) We will try and implement new processes to improve our service turn around times for the future and I apologize about the excessive wait times. I have noted your account with a complimentary oil change for the inconvenience.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

DC
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Deborah C.
Valrico, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/20/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Debby
Great!
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/20/2017 11:03 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Deborah :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
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jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

DC
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David C.
Lutz, FL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
04/18/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car jerking at slow speeds when cold
read my comments
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/19/2017 08:27 AM

Thank you for your response and we appreciate your business David :) If there is time for you to drop the vehicle off to leave overnight to duplicate the cold condition in the morning for testing that would be beneficial or we can always perform a ride along with a technician to try and replicate the issue with you in the vehicle.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

BH
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Brooks H.
Brooksville, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
satisfied
excellent
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/15/2017 11:57 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Brooks :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
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Empleados con los que trabajó

CB
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Cynthia B.
Zephyrhills, FL
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
greeting
if I am greeted and not ignored when I walk in then that's a good start ,some people look busy and maybe are but a look or a smile and I will be right with you works wonders
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/13/2017 12:39 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Cynthia :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
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Empleados con los que trabajó

SJ
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Shawn J.
Tampa, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/11/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best One in Town
I've been to the Hyundai Dealership in Brandon and the one on Hillsborough Avenue and neither one of them stacks up to the professionalism and car knowledge as the staff at Hyundai of Wesley Chapel.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/13/2017 12:43 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Shawn :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
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Empleados con los que trabajó

MV
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Michelle V.
Zephyrhills, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/08/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They provide excellent service !
James and JV go out of their way to make sure I was happy. They explain to me what The issue is with my car and keep me updated as to what's going on. They exceed all of what's required of them. I
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/09/2017 08:06 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Michelle :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Tampa, FL
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/05/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change
I had an appointment for an oil change at 8:30 and I was on my way by 9:05 and they also rotated my tires without being asked
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 04/05/2017 01:02 PM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/31/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I was greeted in a timely manner and written up for service. even though it was busy, my work was done as quickly as possible.
I would recommend this dealership
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/31/2017 05:11 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Ann :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Brooksville, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Shuttle service
I already mentioned why
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/30/2017 12:35 PM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

JE
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Jin E.
Lutz, FL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
03/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is slow
Free Popcorn. My son loves it when it is working.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/30/2017 12:37 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Jin. We are working to have a full express service lane soon and hope to see you back :) For the inconvenicne I have notated your account with a complimentary oil change. I will make sure we have popcorn readily available as well.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
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Empleados con los que trabajó

JA
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James A.
Riverview, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fire Alarm
I have a turbo charge car and i have been getting free oil changes with regular oil so never coming back
No Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/28/2017 12:04 PM

Thank you for your response and we appreciate your business James :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
San Antonio, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
emplyees
yes
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/27/2017 05:29 AM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
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Empleados con los que trabajó

TM
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Tori M.
Wesley Chapel, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/20/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very helpful and thorough.
We know our car is always in good hands when we take it in for service.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/20/2017 06:36 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Tori :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

HH
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Harry H.
Odessa, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
It is convenient
It's very close to my house just wish the work didn't take so long.
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/20/2017 06:37 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Harry :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó

ME
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Michelle E.
Tampa, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/20/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The people at Wesley Chapel Hyundai are very nice and helpful. I have been coming here for years and I always receive excellent service. I would highly recommend:)
Recomendado
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel respondió el 03/20/2017 06:40 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Michelle :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Empleados con los que trabajó
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