JG

JOHN J GROSSO

Calificación General
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(874 reviews)
71

JB
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John B.
Central Islip, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/03/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service center
Found the problem fast ordered part and had me up and running quickly
Recomendado
Empleados con los que trabajó

JR
gravatar
June R.
West Islip, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/03/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
JR
Staff are very attentive and provide good service.
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 08/08/2016 08:41 AM

June, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit. Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with Jonathan Roque for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

RP
gravatar
Rosanna P.
Central Islip, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Reliable
Great place to get your maintenance done.
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 08/04/2016 03:33 PM

Rosanna, Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

SC
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Salvatore C.
West Islip, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Employees
Yes
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 08/04/2016 03:39 PM

Salvatore, Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Islip, NY
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
terrible
rather pay jiffy lube then wait 3 plus hours for express oil change
No Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 08/02/2016 11:11 AM

Vincent, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your last service, we would like to apologizes for the excessive time in which it took to complete the repairs please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.  

Empleados con los que trabajó

TK
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Thomas K.
Oakdale, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Check in organized waiting area comfortable
Work was done quickly and properly
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 08/01/2016 01:01 PM

Thomas, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit. Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

TK
gravatar
Thomas K.
Lindenhurst, NY
2010 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The maintenance staff are very knowledgeable and helpful one on one to the car owner.
yes
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/29/2016 07:47 AM

Thomas, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit. Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all future service needs.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
West Islip, NY
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/28/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Do you employees are quite attentive
Do you employees are quite attentive
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/29/2016 07:24 AM

Patrick, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit. Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all future service needs. Atlantic Hyundai is sending out a Car Wash voucher for your inconvenience.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Holbrook, NY
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great job as always
From making the appointment to servicing the car, to picking it up, dealing with John Grosso was a fantastic experience like it always is.
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/29/2016 07:49 AM

Brian, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit. Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with Jonathan Roque for all future service needs.

Empleados con los que trabajó

DJ
gravatar
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/27/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service ok / wait time stinks
wait time with appt. is terrible..the person delivering my car almost hit a woman and was rude to me..
No Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/29/2016 07:56 AM

Denise, Atlantic Hyundai would like to apologize for the extended wait time you experienced during your last service visit, The manufacture releases many different recalls on the Hyundai brand unfortunately some safety recalls take more times then others, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

CT
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Christine T.
West Babylon, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
John Grosso makes the place great...friendly and reliable
Been a long time Atlantic Hyundai lease holder and purchaser and have rarely had an issue. My service coordinator John Grosso makes my trips to Atlantic friendly and fun.
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/27/2016 03:26 PM

Christine, thanks for taking the time to provide feedback on your last service visit. Please continue to work with John Grosso for all future service needs.

Empleados con los que trabajó

JC
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Joseph C.
Smithtown, NY
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
07/26/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
After six years I've had it with this dealership
Have nothing good to say, but you people have a bad way of appreciating dedicated customers like myself after using your since I purchased my Hyundai in 2010. You just lost a sucker! Trying to sell me services I did not need. I had your suggestions for certain parts verified by two other mechanics and guess what? I was correct in refusing you because I did not need the three items Atlantic claimed I needed, crooks!!!
No Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/27/2016 03:24 PM

Joseph, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit, Atlantic Hyundai provides a multipoint inspection for all of our customer's on each service visit. All recommendations are given to our customer to provide future service needs.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Babylon, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai Stands Behind Warranty
90K miles and replaced engine without a fight. Well done...
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/26/2016 03:06 PM

James, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit, please continue to work with Jonathan Roque for all of you future service.

Empleados con los que trabajó

SF
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STEVEN F.
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
07/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Poor Customer service
Everyone should be made to feel their business is appreciated.
No Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Roosevelt, NY
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Helpful and Clean
The staff is courteous and receptive to questions and concerns.
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/27/2016 03:46 PM

Shervon, Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

LD
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Lisa D.
Merrick, NY
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly profession "no hassle" service.
This is my dealer! Seeing their ad on Telicare was the icing on the cake!
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/27/2016 03:43 PM

Lisa, Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

JB
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John B.
Wantagh, NY
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Free oil Changes
Yes
Recomendado
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai respondió el 07/25/2016 05:27 AM

John, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Babylon, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/19/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service dept
They take your car quickly and explain all work. Everyone is polite and friendly
Recomendado
Empleados con los que trabajó

MH
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Maureen H.
Bay Shore, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/15/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Loved the new streamlined service
Very happy
Recomendado
Empleados con los que trabajó

JP
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Why I like.Atlantic Hyundai service
Professionall,.thorough, courteous and.umderstanding.staff
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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