avatar

JASON COBURN

Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(637 reviews)
82

CE
gravatar
Chanci E.
Phoenix, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast, friendly service
Yes
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/04/2016 07:20 AM

Thank you Chanci.

We have been glad to be your Hyundai dealer for multiple years and Hyundais.  We appreciate the great review and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

AJ
gravatar
Apral J.
Paradise Valley, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/01/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Michael comes and picks up my vehicle, gives me a loaner, then returns my car once the service is completed.
Great experience.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/02/2016 07:32 AM

Thank you for the great review.

We are glad you enjoy our Equus at your service and your concierge Michael Smith we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/01/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
My oil change was completed quickly and the customer service was excellent.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 09/01/2016 11:11 AM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

AA
gravatar
Andrew A.
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My Service Advisor did a great job.
My Service Advisor did a great job.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/29/2016 09:33 PM

Thank you Andre for the great review.

We're glad you enjoyed your service with Jason and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

CW
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent customer service always friendly
Always a pleasure doing business with customer service department
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/29/2016 07:57 PM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Phoenix, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quality of service and people
Great place to buy and get service performed
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/27/2016 06:32 PM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer for sales and service and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

DL
gravatar
Deborah L.
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent and reliable.
Convenient and always good service.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/26/2016 07:55 PM

Thank you Deborah.

We are very glad to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

FA
gravatar
Fausto A.
Cave Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recent service to my Hyundai Santa Fe' Sport
Very good punctuality. Very kind attendance.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/26/2016 04:31 PM

Thank you Fausto.

We are very glad to be your Hyundai dealer.  Thank you for the great review and the post on Google+ and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

JW
gravatar
JENNIFER/GREGO W.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Clean, friendly, comfortable
Yes
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/25/2016 09:03 PM

Thank you for the 5-star review.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

JG
gravatar
Justin G.
Phoenix, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Work while you wait
The wifi is awesome, was able to work while I waited!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/23/2016 12:31 PM

Thank you Justin.

We are glad to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

AD
gravatar
Alexandria D.
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service You Can Count On!!
Michael Southern proactively notified us regarding the recent recall campaign for our 2011 Sonata!! He went above and beyond (per usual) to ensure we were able to get our vehicle in expeditiously to address the issue. he ALWAYS displays a TRUE willingness to assist, and customers seem to really appreciate his "hands on" approach to customer SERVICE!! We ALWAYS enjoy our interaction with Mike, and he reflects extremely positive on himself, and the entire Earnhardt family!! Promote above peers asap!!!!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/23/2016 09:27 AM

I blush.

Thank you for the great review and the post on Yelp.  It truly is our pleasure to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many more years and miles to come.  Customers like yourselves make our jobs very rewarding. We will see you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

IS
gravatar
Ian S.
Phoenix, AZ
2011 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Impeccable service
Quick and professional in every way.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/20/2016 10:18 PM

Thank you Ian.

It has truly been our pleasure to be your Genesis dealer all these years.  Thank you for the great review and we'll look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

SB
gravatar
Scott B.
Scottsdale, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/19/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very helpful and fast service.
Good service. Nice emergecy service to tow my car.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/19/2016 01:04 PM

Thank you for the positive review.

We know that not every visit is planned, when emergencies happen we will always work with you to get you back on the road quickly and safely.  Thank you for the post and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

KG
gravatar
Karen G.
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/19/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Jason is a great service rep, no hard sell just super friendly and helpful with my coupons etc to get me the best service.
My service is always great, timely, friendly and the shuttle service with Dan was efficient as well. Love my Earnhardt Hyundai. Go Az Cards!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/19/2016 01:01 PM

Thank you Karen.

We're glad you enjoy working with Jason and we're glad you choose us to service your Hyundai.  Wonderful review and we look forward to seeing you again next visit.

Go Cards!

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

CN
gravatar
Cynthia N.
Phoenix, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast efficient customer service
Keep up the great work!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/17/2016 02:20 PM

Thank you Cynthia.

We look forward to seeing you and your Elantra GT for many more years and miles to come.  Thank you for the great review.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

DN
gravatar
David N.
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast Service!
New to the area, but the people here were able to quickly fix my car!
Thank you!
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/17/2016 02:19 PM

Thank you David.

We are glad to be your dealership, thank you for the great review and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

KL
gravatar
Kathy L.
Scottsdale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/16/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Always a great experience to deal with Earnhardt Hyundai. They always take care of all of your need in a very timely manner. Thank you once again.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/16/2016 09:53 PM

Thank you Kathy.

We are glad to be your Genesis dealer.  Thank you for the wonderful review and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/16/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service, but high maintenance prices
Fast service, but pricing is high compared to other dealers/shops.
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/16/2016 12:14 PM

Thank you for the positive review.

Our $29.95 oil change price is pretty competitive, we know that some places do offer cheaper, but not with genuine parts, quality oil, and a car wash at the end.  We still think that for $29.95 you can't go wrong.  We do run specials from time to time and we hope your next visit coincides with one of those promotions.  Ask your advisor next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Scottsdale, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/15/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Great Service
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/15/2016 08:24 AM

Thank you for the great review.

We are glad to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó

JB
gravatar
James B.
Fountain Hills, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/14/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Status updates
All goof
Recomendado
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale respondió el 08/15/2016 08:23 AM

Thank you James.

We are glad to be your Genesis dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.