JC

JAIME CHEVEZ

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(315 reviews)
89

SS
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Sharon S.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Services timely
Friendly customer services.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/03/2018 05:26 AM

Thank you for the great review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

SM
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Stephane M.
Keller, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
First Impression
Service advisor is always friendly and professional! Turn around time this visit was timely.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/02/2018 08:31 AM

Thank you for the great review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JR
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James R.
Lantana, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Normal oil change
Good, far reasonably priced and they know me by name.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/02/2018 05:44 AM

Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

DM
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Darrel M.
Denton, TX
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The service department is very good and always finish the job right and on time.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/02/2018 05:43 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lewisville, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Fifth oil change free, great..
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/22/2017 05:19 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/19/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2009 Hyundai Elantra oil service
Quick service and all point report taken and let me review it
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/19/2017 02:31 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JS
gravatar
John S.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/19/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Jimmy and his team have always provide Great Service. They deliver on their promises and have always treated me like I was special. Keep up the good work.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/19/2017 08:20 AM

Thank you for your kind words sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Flower Mound, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/12/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/12/2017 08:14 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Krum, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Excellent service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/11/2017 12:52 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

SK
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Stephanie K.
Sanger, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and Efficient Service
I never dread going to Eckert Hyundai. Their staff is friendly and helpful. They get you in and out in a timely fashion.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/11/2017 12:51 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JG
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/10/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Jimmy DeLeon and all of the service department employees
Very efficient and friendly staff. Thank You !
Recomendado
Empleados con los que trabajó

NS
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Nancy S.
Highland Village, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/08/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall service
Prompt, courteous service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/08/2017 07:26 PM

Thank you 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

GB
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George B.
Lewisville, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/05/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast ...Efficient..... Friendly
Routine maintenance 2018 Elantra. Oil change ...tires fluids etc done timely at the appointment time. Have been using Eckerd Service exclusively since 2004 for my cars. Always fair quick and easy to get appointment time. Thanks to Jimmy and Don......
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/05/2017 06:33 PM

Thank you sir 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

KD
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Kelly D.
Denton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Nice customer service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/30/2017 01:20 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

FD
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Francois D.
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Just easy to deal with
Laid back but efficient. Refreshing after dealing with the stuffy and feckless Mercedes service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/21/2017 05:51 AM

Thank you very much for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

AP
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Anthony P.
Trophy Club, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nov17 oil change
The excellent and transparent service by the Service Manager, Don Wheeler.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/21/2017 05:50 AM

Thank you for the great survey sir, you and your family have a happy Thanksgiving and a Merry Christmas.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

LD
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Lucien D.
Shady Shores, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/13/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Another great day at Eckert Hyundai !!
Keep up the good work and especially smile.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/14/2017 02:47 PM

Mr. Duplantie,

   You are the reason we do smile sir.
Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

WC
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Walter C.
Corinth, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service completed as expected
The service with completed as expected, no issues.
Why this is a plus? With the poor quality of service that we usually see in many dealers and in general today, is good to have everything done as expected and in timely manner.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/14/2017 02:46 PM

Thank you Sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

BA
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Brian A.
Corinth, TX
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
11/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
How long for an oil change?
I was very dissapointed at my last visit, which will be my last visit. Why do I wait 70 minutes for an oil change on a weekday afternoon. Someone needs to work on scheduling assignments and priorities.
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/13/2017 06:23 AM

Mr. Anderson,

 I apologize for the long oil change visit, I will look into it and get it corrected.

Come see me on your next visit it will be complimentary.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó

JG
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department is excellent
Friendly and knowledgeable staff. Always a pleasurable experience. Thanks
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 10/26/2017 04:17 PM

Thanks Joe

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
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