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SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / JAIME CHEVEZ
JC

JAIME CHEVEZ

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(315 reviews)
89

Reseñas de JAIME CHEVEZ

MD
gravatar
Monica D.
Pilot Point, TX
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/29/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai
The customer service is always outstanding.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/30/2019 07:41 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
LK
gravatar
Leonard K.
Lewisville, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car service
Thanks
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/23/2019 10:27 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
DB
gravatar
Darrin B.
North Richland Hills, TX
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/20/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service team is great
Go see Jake, I train sales and service people for a living. I would hire Jake in a heart beat!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/21/2019 06:44 AM

Thank you Darrin.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Denton, TX
2007 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Reliable work
Always very professional even for an oil change.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/19/2019 05:31 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Pilot Point, TX
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Scheduled appointments
Scheduling appointments is very easy. Very little wait time at scheduled appointments. Friendly staff.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/19/2019 05:30 AM

Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
JB
gravatar
Jacquelin B.
Denton, TX
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Happy customer
Honest friendly quick service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/09/2019 11:35 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
CM
gravatar
Charles M.
Flower Mound, TX
2009 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Eckert Hyundai
I have been taking my 2009 Genesis to Eckert's service dept for 10 years. They have never failed. I'll say it again, no one raises the hood on my Genesis except Eckert Hyundai.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 02/18/2019 10:13 AM

Thank you for the fantastic survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
RB
gravatar
Raymond B.
Red Oak, TX
2009 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
having to fix others poor work
We had to originally take our car to another Hyundai dealer to replace brakes. The car's brakes then grinded and the car didn't ride as smoothly.
We made the long drive to Eckert and once again it was worth it. Come to find out, the other dealer used a cheaper "after market" brake. We replaced the brakes again and the
car rides more smoothly and the brakes work like they should.
I don't understand why some Hyundai dealers don't come close to the service level we receive at Eckert. Regardless, thank you for the great service!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 02/15/2019 01:19 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
SS
gravatar
Shirley S.
Carrollton, TX
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service checkup
Great people,
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 02/13/2019 05:26 AM

Thank you for the 5 star

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
RA
gravatar
Rebekah A.
TX
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Rebekah Archer
Quick, efficient and friendly!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 02/02/2019 07:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
SC
gravatar
Sharon C.
Corinth, TX
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/27/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service visit
Always friendly. Had a oil change appointment. Got in and out very quickly.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/28/2019 05:16 AM

Thank you for the great review of our store.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
RO
gravatar
Rigoberto O.
Frisco, TX
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service As Always
Excellent Service as always
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/21/2019 04:42 AM

Thank you so much for the 5-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Trophy Club, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
a
a
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/18/2019 08:01 AM

Thamk you for the 5-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
CJ
gravatar
Clifford J.
Denton, TX
2010 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Owner of the genius
friendly personnel
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/18/2019 08:01 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
MB
gravatar
Michael B.
Flower Mound, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/16/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2014 Santa Fe
Great service, great people
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/16/2019 04:25 PM

Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
KR
gravatar
Kevin R.
Denton, TX
2015 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/10/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The one saving grace of my Hyundai experience.
Fenton Hyundai sold me a car that "was lucky to make it here safely" per the words of the great technicians of Eckert Hyundai. I've had several issues with the car so far unfortunately. But these guys at Eckert Hyundai were really a saving grace, because they fixed all the problems that Fenton created, and Eckert hasn't charged me a penny. These guys really know how to treat their customers, and I will definitely be back time and time again, because their service just can't be matched. Thank you Eckert Hyundai for keeping me safe and confident in my vehicle!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/10/2019 01:47 PM

Mr. Reaves,

 Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Corinth, TX
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
The ability to schedule a time that worked well for me and the service was completed timely.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/01/2019 11:55 AM

  • Thank you 
Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Cliente verificado
Coppell, TX
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Always takes care of my vehicles as needed and timely.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/28/2018 07:55 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
SM
gravatar
Sarah M.
Justin, TX
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/21/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Accomodating, nice wait room, friendly knowledgable service advisor(Jimmy DeLeon), no long wait.
I went to another dealership and was told my issues was not covered by the warranty. I went to Eckert Hyundai and my service advisor, Jimmy DeLeon said they absolutely were covered under warranty. The other dealership also told me there was an issue with a bent strut. Jimmy found the real issue was loose bolt which after being tightened eliminated the rattling noise. Jimmy save me $1,400.00. THANK YOU JIMMY!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/21/2018 02:52 PM

Thank you so much.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
DT
gravatar
Darrell T.
Lewisville, TX
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/10/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good customer service.
Helped me even he could't fix problem.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/12/2018 06:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
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