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SureCritic / Concesionario Hyundai / Empire Hyundai / FRANCIS E WILLIAMSON
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FRANCIS E WILLIAMSON

SERVICE CONSULTANT
Empire Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(454 reviews)
69

Reseñas de FRANCIS E WILLIAMSON

Cliente verificado
Providence, RI
2017 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Center
Process was excellent from time in to time out. Very pleased!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/11/2018 09:59 AM

thank you for taking the time to complete this positive review 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Fall River, MA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/08/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Very clean and professional environment. Everyone, from sales to service has treated me and my family members with respect.
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/10/2018 04:44 AM

thank you for choosing empire hyundai to service your vehicle. 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
CC
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Courtney C.
North Dartmouth, MA
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome
Frank was great in making sure that my car was in and out as promised!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/05/2018 10:06 AM

thank you for completing this 5 star review 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
RK
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Robert K.
Wareham, MA
2015 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Certainly the people°
Always great service and always friendly!! Wouldnt go anywhere else to service my car!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/05/2018 10:00 AM

thank you for choosing empire hyundai for your vehicle needs. we appreciate the positive review 

Jeffrey Mello
Service Director
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Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
New Bedford, MA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Good job guys!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/05/2018 09:51 AM

thank you for the 5 star review and positive comments 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
JD
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Joao D.
Fall River, MA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
oil change
was very fast
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/02/2018 09:02 AM

thank you for the positive review 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
PM
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Paula M.
Fall River, MA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thorough
Quick easy and painless
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 07/02/2018 08:57 AM

thank you for the5 star review and positive comments 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
KA
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Kevin A.
Dartmouth, MA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Always get good customer service when I bring the car in for service.
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/29/2018 01:18 PM

thank you for reviewing our service department we apreceate the 5 star review 

Jeffrey Mello
Service Director
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Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
PD
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Patricia D.
Fall River, MA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The staff
The staff was very accommodating and made sure my sun roof was set and found a hole in my tire and fixed that also . Plus called me back to make sure everything was ok
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/29/2018 01:12 PM

thank you for allowing empire hyundai to service your vehicle

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
PB
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Paul B.
Swansea, MA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
I've never been disappointed by Empire Hyundai. I bought my car in 2010 and have always had it serviced at Empire. The service has been exceptional and I will buy my next car from Empire.
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/29/2018 01:12 PM

thank you for choosing empire hyundai service department for your service needs 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
WD
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William D.
Swansea, MA
2011 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is tops/
All I can say is I've never had a bad experience with service.
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/29/2018 01:10 PM

thank you for the continued business. we look forward to your next service visit. 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Fall River, MA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome
Franks one of the best out there. Great attitude and nice to talk too!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/27/2018 04:56 AM

thank you for the positive review 

Jeffrey Mello
Service Director
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Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
MM
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Mariano M.
Tiverton, RI
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/22/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Services are great!!
Services are great I'm very happy with my car, everyone is very friendly
Thank you for your help
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/26/2018 05:12 AM

thank you for taking the time to complete this review. we appreciate the 5 star rating. 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
KY
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Kathryn Y.
Bridgewater, MA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent communication and service
Excellent customer service and explaint of all services
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/22/2018 07:50 AM

thank you for choosing empire hyundai to service your vehicle. we appreciate the 5 star review. 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
AC
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Adam C.
Tiverton, RI
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recent Service
Francis is always a pleasure to deal with! His explanations are very clear.
The service dept washed instead of vacuumed my car(oops)... but the outside was clean!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/18/2018 07:39 AM

thank you for the positive review. i would like to apologize for the error in washing your vehicle 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
CP
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Carol P.
Tiverton, RI
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
excellent service
fast and courteous service ! Will definetly be back!
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/18/2018 07:01 AM

we appreciate the positive review and look forward to your future service.

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
BS
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Beverly S.
Johnston, RI
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
No long wait for service
No long wait for service,and everyone was courteous.
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/12/2018 09:13 AM

thank you for the positive review 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
MB
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Mark B.
Fall River, MA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/11/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Clean an respectful.
Nice and clean facility and you get treated the way your supposed to .
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/12/2018 09:08 AM

thank for taking the time to complete this review. our goal is to provide every customer with a 5 star experience. any comments in regards to what frank, your service advisor could have done to achieve this would be greatly appreciated. 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
Cliente verificado
Providence, RI
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
I have nothing but good things to say the Customer service is excellent every time I get my car serviced.
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/08/2018 07:47 AM

thank you for the continued business and positive review 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
LM
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Luzia M.
New Bedford, MA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I have no completes service was great
Excellent
Recomendado
JEFFREY M., PARTS AND SERVICE DIRECTOR de Empire Hyundai respondió el 06/08/2018 07:45 AM

thank you for the positive comments and 5 star review 

Jeffrey Mello
Service Director
508-673-7646 x 238
Empleados con los que trabajó
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FRANCIS E WILLIAMSON
SERVICE CONSULTANT
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