Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / DAVID SHIPLETT
DS

DAVID SHIPLETT

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(169 reviews)
73

Reseñas de DAVID SHIPLETT

SL
gravatar
Steve L.
Denton, TX
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
They did a great job! Everybody was Friendly & Professional
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/29/2019 05:18 AM

Thank yo for the great survey sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
JB
gravatar
Jacquelin B.
Denton, TX
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Happy customer
Friendly honest service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 08/19/2019 06:17 AM

Thank you for the kind survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
Cliente verificado
Lewisville, TX
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/23/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
no Review
n
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/24/2019 05:18 AM

Thank you sir, i will pass it along.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
JO
gravatar
Jane O.
Frisco, TX
2014 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/12/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Appointment on 7/9/3019
They are so efficient here and let you know what needs to be done before they do it.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/12/2019 02:31 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
SP
gravatar
Stephen P.
Corinth, TX
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always kind, fast and reliable
Easy to book, kind staff and fast and reliable service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 07/10/2019 05:52 AM

Thank you for the great survey

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
JH
gravatar
Jay H.
Lewisville, TX
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service Continues
Great service as always. Appointment times are honored and the service is excellent and of great value.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/16/2019 11:28 AM

Thank you so much.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
EW
gravatar
Evelyn W.
Lewisville, TX
2014 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Organized & Solid Service Department
I made the appointment online, received follow up text and email confirming the appointment. Responsive and friendly service folks, did the work timely and called when it was completed and ready to pick up.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/09/2019 01:15 PM

Thank you ma'am

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
PH
gravatar
Phillip H.
Flower Mound, TX
2009 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly, honest and a good place to do business!
A word of thanks to Jimmy! My wife heard an awful noise coming from her Tucson and called Eckert in a panic. Jimmy took it all in stride. The next day he had a mechanic ride with my wife, diagnosed the problem and the vehicle was ready to go in a couple of hours. A great job much appreciated.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 05/06/2019 09:53 AM

Thank you so much for the kind response.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
SK
gravatar
Stephanie K.
Sanger, TX
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Top Notch
Unlike most dealerships, I never dread taking my car to Eckert for service. They are friendly and professional. They get me in and out in a timely fashion. They will always have my business for as long as I own my Hyundai. I will be buying my next Hyundai from them again when the time comes.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 04/15/2019 06:34 AM

Thank you Ms. Koiner, that was very nice for you to say.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
Cliente verificado
Denton, TX
2005 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
ALWAYS QUICK AND EFFICIENT
Would not take my vehicle anywhere else!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/20/2019 01:25 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
NG
gravatar
Naomi G.
Lake Dallas, TX
2006 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Great Customer Service
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/07/2019 06:10 AM

You are so kind, thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
CB
gravatar
Christopher B.
Lake Dallas, TX
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and Painless
Love how fast you can get in and out of there with an appointment. Only thing I wish is someone would have washed and vacuumed my car after the recall, oil change and tire rotation. Other than that, great service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 03/04/2019 05:45 AM

We are currently limited by space at the moment due to the growth of the dealer(no automatic car wash), please let us know and we can hand wash and vaccumn vehicle. It does add some additional time but we will be happy to do it.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
Cliente verificado
Lewisville, TX
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review of Service
Brought car in for oil change and everything went great.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 02/05/2019 05:01 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
DB
gravatar
Donald B.
Lewisville, TX
2016 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/26/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Service was fantastic & fast!!
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/26/2019 11:04 AM

Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
CC
gravatar
Crystal C.
Denton, TX
2004 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Repairs
We have an older Santa Fe (2004). We needed some significant repairs that were going to run $3,000 plus. The only card that we had available to use was an American Express card. The cashier in service explained that Eckert doesn't accept American Express. I initially told her we would work on something and get back to them. The next day the service tech called me and asked about the repairs and I told him that we were exploring options to pay for the repairs. Within a few minutes he had called back and told me the owner had said that if the only way to the repairs done, was through American Express then they would take it this one time. Now, the owner certainly didn't have to do that. However, the fact that ownership would do this verifies what I've done for a long time. Eckert takes care of it's customers better than any other dealership that I've ever dealt with.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/21/2019 04:43 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
MH
gravatar
Melanie H.
Denton, TX
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/14/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Well done
?
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 01/14/2019 02:37 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
Cliente verificado
Lewisville, TX
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/25/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
.
.
No Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/26/2018 08:23 AM

Thank you


Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
BM
gravatar
Bonnie M.
Denton, TX
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people!
Everyone at Eckert is friendly, kind and professional.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/21/2018 07:38 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
Cliente verificado
Denton, TX
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
As always a good experience with Eckert service.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 12/12/2018 05:34 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
JG
gravatar
John G.
Denton, TX
2004 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Quick honest service at a reasonable price.
Recomendado
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai respondió el 11/12/2018 05:59 AM

Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.