DA

DENNIS T ADKINS

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(59 reviews)
65

AP
gravatar
Akio P.
Carrollton, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
2nd Service Appointmet
Very kind and friendly staff with exceptional customer service skills. Was in and out at the allocated time, would recommend.
Empleados con los que trabajó

DC
gravatar
David C.
Richardson, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
1st Service
Very flexible service department.
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Plano, TX
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/19/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
4
Categoría: Service
Good customer service. Poor waiting room conditions and long wait time.
Good customer service. Poor waiting room conditions and long wait time.
MATTHEW L. de Huffines Hyundai Plano respondió el 09/15/2021 07:05 AM

Good Morning,

Thank you for taking the time to discuss with me your service experience. We look forward to serving you in the future.

Kind Regards,

Matt Levandowski 
469-768-7007

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Plano, TX
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/26/2021
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Service
Excellent Service
We have received excellent service on our Sonata from Huffines for 8 years.

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/14/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
7
Categoría: Service
Follow up service thwarted.
The scheduled work was completed. Additional work of a needed wheel alignment was offered at that time but my schedule would not allow. The next week I attempted to schedule it . I was told the soonest I could have the alignment done was in 2 months. Needless to say I was totally surprised and the scheduler had no explanation. I was able to get the service at a respected shop in 2 days.
BRANDON H., Service Director de Huffines Hyundai Plano respondió el 08/24/2021 03:16 PM

Neil,

I am so sorry to hear about your experience. I am reaching out to you now to see how we can get this corrected. 

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Garland, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
oil change
The service team at Huffhines is always knowledgeable and courteous. With an appointment, I was in and out for my oil change in no time. I appreciate the customer service provided by Dennis A.
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Dallas, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent
The dealership is 20 min outside Dallas county but it’s worth the trip. Great customer service
Empleados con los que trabajó

AS
gravatar
Arthur S.
Rowlett, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Dennis
The time to wait was good, friendly people and everything was explained.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

AG
gravatar
Alfred G.
Frisco, TX
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always great service!
Always great service and professional. That's why I have purchased four Hyundais from Huffines. Their professionalism from the top goes all the way down to the last person you meet.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.