CL

CODY M LANGE

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(266 reviews)
86

RC
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Russell C.
Bellingham, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/22/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very helpful
They were very helpful in evaluating my needs. I was looking to have some items replaced. The technician checked and said that all parts were within factory tolerances and he wouldn't suggest that I do anything at this time. It goes back to the old adage of doing the right thing even when nobody is watching.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

CD
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Caroline D.
Bellingham, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
!
a
Recomendado
Empleados con los que trabajó

SJ
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Shawn J.
Lynden, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick service
They were able to get our car in and fixed the same day!
Recomendado
Empleados con los que trabajó

SF
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Shirley F.
Sudden Valley, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/16/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Ease with Honesty
How pleasant and helpful Mario is he throughly explains and is honest
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 11/17/2016 04:24 PM

Shirley,

  Thanks for taking the time to provide us with some feedback. We truly appreciate your business and hope to see your back in the future.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

DS
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Dan S.
Bellingham, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/04/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The service person met me as soon as I walked into the door. He was very friendly and helpful.
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 11/15/2016 07:32 AM

Dan,

  Thanks for taking the time to fill out our survey. hopefully we can continue to provide a quality experience at future visits.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

OW
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Olivia W.
Blaine, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/01/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional and attentive service
Mario is wonderful. I received what i needed.
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 11/17/2016 04:25 PM

Olivia,

Thanks for taking the time to provide us with some feedback. I appreciate the kind words and hopefully we can continue to prove top quality customer service in the future. hope to see you again.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

PN
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great people
Super nice sales and service people
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 11/17/2016 04:29 PM

Patrick,

   Thanks for taking the time to provide us with some feedback. hopefully we can continue to provide quality customer service in the near future.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

PN
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Paul N.
Ferndale, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good dealership. Support it for the future
Thot it was a little bit of $ for what they did, but it has to be done. Support it. It is what it is.
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 10/06/2016 08:03 AM

Mr Naber,

 Thank you for taking the time to provide us with some feedback. please let me know if you ever have concerns about your bill, i am always happy to review it with you and see if there is any way we can save your some money.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bellingham, WA
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
09/17/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nothing special
Service was ok, but nothing outstanding. Bring back the on-site car wash.
No Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 09/20/2016 07:42 AM

Ms. Balvin,

   Im sorry to hear that your experience was less then satisfactory. if there is anything i can do in the future to help you have a better experience please let me know and i will try to go above and beyond to make sure that it is a smooth, easy and pleasurable experience for you.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

BH
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Bob H.
Bellingham, WA
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
09/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast, solid service.
I was given quick service and the problem was solved.
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 09/14/2016 09:03 AM

Mr. Hall,

   Thanks for taking the time to review our service. please let me know if there is anyway i can improve the quality of our service department in the future.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bellingham, WA
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
09/01/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Do you really care about the customer?
From the waiting room, to the grease on door sill, steering wheel and shift lever and window controls, to the lack of follow-up on recall that will now cost me $200 for part and labor because my car is 23 days out of full warrenty - I would not recommend Bellingham, But consider driving to Hyundai of Burlington.
No Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 09/02/2016 07:44 AM

Mr. Lissner,

    I apologize that you had a negative experience here at rairdon's and would like to make an offer to resolve the issue. If you would still like to get the Blower motor for your fan fixed i would be happy to cover the labor portion of the bill. if that might interest you please give me a call at (360)738-8000.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com

Empleados con los que trabajó

GN
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Greg N.
Lynden, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Overall experience great. Service on vehicle was performed to standards.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recent oil and filter change
Excellent experience with booking appt and actual service turnaround.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

KM
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Katy M.
Blaine, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great staff good service
Yes
Recomendado
Empleados con los que trabajó

DG
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Delavar G.
Port Coquitlam, BC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service under Waurantee (Time Chain Oil Leakage)
They did excellently in ordering the right parts and do the needed repair (which took them almost one day). I live in BC, Canada, so the warrantee cases cannot be dealt with in Canada (I had bought my car in the US). I went there two times, but it was really worth it!
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bellingham, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/21/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The customer service makes you feel like you matter
Great
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 08/25/2016 07:36 AM

Thank you for the positive feedback! if there is anything we can do for you in the future please don't hesitate to ask.,

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

JN
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Jeffrey N.
Bellingham, WA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Worked me in without an appointment
I had a roadside emergency where all three brake lights were out. Danger! Pulled into Rairdon's and they worked me in without an appointment. They diagnosed the problem quickly and got me on my way. Excellent service!
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 08/12/2016 08:29 AM

Mr. North,

 Thanks so much for the positive feedback. In any vehicle emergency i hope we are the first people you think to call. We are always here to help and look forward to seeing you at your next service.

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Everson, WA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly staff
Great
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 08/01/2016 07:20 AM

Cheryl,

   Thanks for taking the time to fill out our survey. We appreciate the positive feedback and look forward to continuing to provide exceptional service for you.

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lynden, WA
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service review
Good service, nice knowing the work is done by people that know what they are doing.
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 08/01/2016 07:22 AM

         Thanks for taking the time to provide us with some positive feedback! we hope you will continue to allow us to provide exceptional service.

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó

PR
gravatar
Patricia R.
Everson, WA
2014 Hyundai Elantra Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/07/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
nice people
yes
Recomendado
Mario C L. de Rairdon's Hyundai of Bellingham respondió el 08/01/2016 07:26 AM

Patricia,

 Thanks for letting us know how we did. We appreciate you taking the time out of your day to provide us with feed back so we can continue to improve as we grow. We hope to see you again!

sincerely,

Mario Lopez
Service Advisor
(360)738-8000
Mlopez@rairdon.com
Empleados con los que trabajó
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