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BOB RECK

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(443 reviews)
76

DT
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Derrick T.
Black Jack, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/12/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
My service was fast & my service advisor even kept the word of the of the last service advisor that told me I would great a discount when I'm ready to the the service! Love it!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/13/2018 06:02 AM

We appreciate your continued service with us! We look forward to your service with us! Thanks!

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó

AV
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Amanda V.
Foristell, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service and Very Timely!
St. Charles Hyundai is alway very polite and helpful when doing services to my car. Due to a recall my engine needed replaced, this was done in just over a week. Hyundai extended the warranty, offered a loaner and paid for towing....that is standing behind your product and making it right. Great job!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/10/2018 05:29 AM

Thank you for your business ! we appreciate your service with us !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Chesterfield, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service Department
The recall work and oil change were completed while I waited within the time frame I was promised.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/09/2018 05:27 AM

Thank you for the positive survey ! we appreciate your business !

BOB RECK

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Cheryl C.
Ballwin, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/07/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
I called with a problem to ask questions. They fit me right in and told me it was under warranty and still got me in and fixed promptly. Took great care of me and my vehicle.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/07/2018 08:33 AM

Thanks for the great review! Your business is always appreciated!

BOB RECK

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Michael J.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service department!
Great service department!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 03/02/2018 05:00 AM

Thanks for the great positive review ! we look forward to your next service visit with us !

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Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome!
Awesome!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 02/28/2018 05:42 AM

Thanks again for your business ,we greatly appreciate you !

BOB RECK

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Lisa B.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome experience
Everyone is so polite. They estimated how long it would take to work on my car when I dropped it off and it was even done an hour earlier than expected!! They even went the extra step by washing my car. It was very much appreciated!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 02/27/2018 05:42 AM

Thank you for your business and the great review ! we look forward to your next service visit with us !

BOB RECK

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O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Sante fe service
Kyle and Bob in Service are great to work with. Very accommodating and provides excellent customer service!
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 01/24/2018 05:56 AM

Thanks for the great survey! Glad to hear Bob and Kyle took excellent care of you. We look foward to helping you when your next maintenance is due.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service department
Great service. Maintenance service completed within one hour.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/19/2018 05:32 AM

Thank you for the great survey ! we look forward to your next service done with us !

BOB RECK

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JA
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Jerry A.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/16/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2009 Sante Fe recall
Bob did a great job of working with Hyundai to fix the oil leak which I had been in twice previously for a recall. He kept me up to date on the status. I'll come back to St. Charles Hyundai in the future.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/16/2018 07:15 AM

Thank you for your great survey ! we are also pleased we could get your vehicle fixed properly ! we look forward to your next service with us .

BOB RECK

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Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Easy, quick, and great service for my vehicle.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/12/2018 05:54 AM

Thanks as always for your continued business with us ! and we are always here for you !

BOB RECK

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RA
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Ross A.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Bob Reck
Bob is always there to help and give good advice. He is trustful and I believe him when he suggests alternatives. Never had that type of trust in a dealer service center until we started doing business with St. Charles Hyundai many years ago.
Bob thank you!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/10/2018 05:38 AM

Thank you for the great review ! i appreciate your continued service with us !its always a pleasure working with you guys thanks !

BOB RECK

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John L.
Bridgeton, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I am pleased with the service I receive each time I have my car serviced.
I like the service I received each time I have my car serviced.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/08/2018 01:30 PM

Thanks for the great survey ! we look forward to this level of service for you each and every visit,thanks !

BOB RECK

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Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer friendly
Very professional n caring!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/08/2018 05:04 AM

Thank you for your business ! it is greatly appreciated !

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Frederick N.
O'Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt excellent service
As usual, the service was provided in a timely manner and the staff was and is always courteous.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/08/2018 05:04 AM

Thank you also as always for your continued business with us ! we look forward to our service visit with you !

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Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
AWESOME SERVICE!!!!
Bob took good care of me when I came for my oil change. He was very polite and professional. Brad was the service technician who took care of my truck. He seemed to be very thorough and knowledgeable about his job. I love the great customer service experience. This is why I will keep referring and coming back here.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/03/2018 05:00 AM

Thank you for your continued service with us ! we will always take care of you and your car the best way possible !

BOB RECK

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Cliente verificado
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Clean ,organized , honest and Fast
Clean ,organized , honest and Fast
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/02/2018 08:14 PM

Thanks for the great positive review ! we look forward to your next service visit with us !

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Conrad T.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fastest OIl Change Ever
Booked my appointment online for 9:45 am on a Saturday expecting to wait a while. Arrived about 10 minutes early, and was back on the road at 10:05am after an oil change and tire rotation.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/02/2018 08:13 PM

Thanks for great review ! this is the level of service you deserve each and every visit,we look forward to your next visit with us !

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SM
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Suzanne M.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thorough & Honest Service
St. Charles Hyundai provides consistent and reliable service. The appointment and service process is very professional and pleasant. When servicing my vehicle, I can expect them to do the requested work and inform me of any additional items that need attention. They never pressure me into accepting any suggested services. This has been my experience for over 7 years with my Sonata.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/02/2018 05:46 AM

Thanks for your continued service with us ,you are very much appreciated to us ! we will continue this level of service forever !

BOB RECK

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Laura G.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/29/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
This team is just fantastic. Bob was very thorough as he helped us with the diagnostics and service for the car. The service this team provides is one of the reasons we keep returning to purchase our cars here.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 12/29/2017 08:09 AM

Thank you for the great review ,we will always work hard to provide you with the best service possible.we always appreciate your business !

BOB RECK

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