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SureCritic / Concesionario Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1492 reviews)
76

Reseñas de BRAD DEAN

MS
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Michelle S.
MO
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Best service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 07:02 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Chandler, MO
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional, customer focused team.
The service and parts team were very professional and customer focused. Very satisfied customer here.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 07:02 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
JH
JORDAN E HARTMAN
Cliente verificado
Swansea, IL
2020 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/13/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
5 Star Service!!!
Great service all the time! Which is why I always will come back and bring others!!! The #1 Service Dept hand down!! Keep up the good work!!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 07:01 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
Cliente verificado
Saint Peters, MO
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/12/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great
always good service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 06:58 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Dardenne Prairie, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/10/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Starter repair
Professional, efficient - Displaying concern for customer.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 06:57 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
DH
DAN HANSEN
KL
gravatar
Keith L.
Florissant, MO
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They have great customer service!!
Everyone is always so nice and helpful!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 06:57 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
WH
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William H.
Saint Peters, MO
2010 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Electrical Service
Great job by service department!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2020 06:57 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
GL
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Gary L.
Chesterfield, MO
2019 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
10/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Great and caring service
Very pleased with the prompt service. Brad took care of my car needs.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2020 06:06 AM

Thank you for the survey and for taking the time to talk to me about handling this issue. We look for forward to seeing you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
AZ
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Ann Z.
Lake Saint Louis, MO
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great place!
Always a pleasant experience!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/12/2020 06:08 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/29/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Very respectful and made servicing my vehicle a breeze
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/30/2020 05:38 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
NO
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Nancy O.
O Fallon, MO
2018 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and excellent service
They always do a great job fast and friendly service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/29/2020 05:12 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
KL
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Keith L.
Florissant, MO
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They have great customer service!!
The service team are all very nice and helpful. I always have a great experience when I take my cars in.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/30/2020 05:38 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Lake Saint Louis, MO
2015 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/22/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Had an issue that needed resolved, technician personally called and is helping resolve.
Recently took my car in for routine maintenance, noticed a new electrical issue(speaker), and new vibration after the appointment. Could not get a call back after 1 week of daily calls/voicemails. Finally heard back from advisor who was very helpful in getting me scheduled to come back in to resolve issue.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/21/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service!
We are on our second Hyundai. The service department has always been exceptional in service on the car and how they treat their customers!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/21/2020 02:50 PM

Thank you for the survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
Cliente verificado
Lake Saint Louis, MO
2015 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/22/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Had an issue that needed resolved, technician personally called and is helping resolve.
Recently took my car in for routine maintenance, noticed a new electrical issue(speaker), and new vibration after the appointment. Could not get a call back after 1 week of daily calls/voicemails. Finally heard back from advisor who was very helpful in getting me scheduled to come back in to resolve issue.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
09/21/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Dealership needs updated, staff need to be trained, poor technicians
Took my car in for routine maintenance (tire rotation/oil change), got it back with electronic issues/engine issues that now need additional repair.
No Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/21/2020 03:03 PM

Thank you fort taking the time to speak with me on this issue. Glad we could get everything resolved and scheduled in for the service. Thank you for the business done with our dealership and hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
TL
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Terry L.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/17/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always easy to get an appointment and the service is fabulous.
My go to for my car. I trust them to get the job done correctly and quickly. The staff is always courteous and friendly, and the waiting room is very comfortable and inviting.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/22/2020 05:01 AM

Thank you for the survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
DC
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Dennis C.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/11/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Brad Dean is an exceptional service advisor , he is my go to guy when I need service
No Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/14/2020 06:16 AM

Thank you for the great five star survey.We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
KD
KYLE E DAVIS
RP
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Reba P.
Saint Louis, MO
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT PLACE TO BE!!!!!!
EXCELLANT CUSTOMER SERVICE GREAT DEALER AND GOOD PEOPLE
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/14/2020 06:19 AM

Thank you for the great five star survey.We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
AW
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Anthony W.
Florissant, MO
2012 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/06/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Good service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/14/2020 06:31 AM

Thank you for the great survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
JH
JORDAN E HARTMAN
GL
gravatar
Gary L.
Chesterfield, MO
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/01/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Experience
always on time
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/01/2020 02:34 PM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
TL
TRAVIS J LONG
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