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ANDREW A MOELLER

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(913 reviews)
90

JJ
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Judy J.
Kirksville, MO
2014 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly Staff and Service People
It was nice to be recognized - at least it seemed like they did. I felt right at home. The waiting area is much more comfortable.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/18/2016 04:40 PM

Thank you so much Judy for noticing the changes and thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Gravois Mills, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/11/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department
Everyone in the service department is great to work with and always makes you feel comfortable.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/11/2016 03:20 PM

Thank you so much for your continued business and for your great feedback.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

DH
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/10/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Wesley Earl
I'll be back for my next car.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/10/2016 12:38 PM

Thank you Debbie for your feedback to us and also for sharing it on face but you are to kind. Thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

RC
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Richard C.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The place to go!
Been with them for 10 years
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/09/2016 11:29 AM

Hi Richard it's always a pleasure thank you so much for your loyalty and for your feedback. Thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mexico, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Inhibitor sensor
Everything was taken care of in a timely fashion at less price than I anticipated.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/08/2016 08:58 AM

Thank you so much for your feedback and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

SF
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Susan F.
New Franklin, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/06/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Staff
Yes - Great Customer service
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/07/2016 08:41 AM

Thank you Susan I love reading this. Thank you for the feed back and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

LE
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Loretta E.
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/04/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
What does this mean
Excellent employees
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/07/2016 08:11 AM

Thank yo Loretta for taking your time to do this review and thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/04/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Everyone is very friendly and helpful.
Very friendly people work at Hyundai. Would recommend to a friend and have recommended to friends.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/04/2016 03:45 PM

Thank you so much for your kind words and business. We look forward to seeing you next time.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Columbia, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
friendly and fast service
great place with great people
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 11/01/2016 03:24 PM

Thank you so much for your business and for taking the time to do this review

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

TG
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Tamara G.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/31/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
Very helpful staff.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/31/2016 07:35 AM

This is great to hear Tamara thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/22/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
oil change
Very friendly and organized, nice waiting room!
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/24/2016 07:43 AM

Thank you so much for this review and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Moberly, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/21/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall Service
Thank you for your polite service. Place was clean and people were friendly.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/21/2016 11:49 AM

Thank you so much for your kind words and taking time out to let us know.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

BL
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service team
They did everything that was needing to be done for warrenty purposes and changed oil for me as well which took less then an hour
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/20/2016 06:10 AM

This is great Brent thank you for sharing and thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

EA
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Evgeny A.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/19/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
We don't chage parts that are functional.
Thank you very much for quick and easy service. I dropped my key in to over night drop box parked the car at the lot. Came back next day and car is ready to go! Thanks Adrew and staff.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/20/2016 06:06 AM

Thank you Evgeny for these kind words and for your business. I will make sure that Andrew see's this.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Columbia, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/19/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Routine Oil Change / Brake Inspect
It took about the typical time to complete. They are very quick on the take in process.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/19/2016 07:47 AM

Thank you so much for your review and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

PT
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Paul T.
Whiteman Air Force Base, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/15/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service!
Well done!!!
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/17/2016 08:40 AM

Thank you Paul this is great to hear. Thank you for your feedback and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

CG
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CATHERINE G.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you for listening to me!
A problem-solving staff who checks my car, gets me to my husband's appointment- all with great courtesy - 5 stars for Machens Hyundai!
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/17/2016 08:32 AM

Hi Cathrerine this is so great to hear. Thank you so much for taking your time to do this review and for all your kind words. Thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

RM
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Ronald M.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Routine maintenance.
Everyone speaks to you.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/17/2016 08:22 AM

Thank you so much Ronald for your feedback and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

CJ
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Charles J.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
great place to go and treated nicely ever time
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/08/2016 07:58 AM

Thank Charles for your feedback and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

CH
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Clydia H.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Reliable Service
My car is always fixed (if necessary) the first time.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 10/08/2016 06:51 AM

Thank you Clydia you are so kind. Thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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