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ANDREW A MOELLER

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(913 reviews)
90

Cliente verificado
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service, great price.
5 Stars.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/20/2017 06:37 AM

Thank you so much for your review and for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

RC
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Robert C.
Harrisburg, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional and friendly.
Happy with the service.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/19/2017 03:34 PM

Thank you Robert this is great to hear. Thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

PD
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Pamela D.
Boonville, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/19/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
FRIENDLY PEOPLE
GOOD
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/19/2017 11:28 AM

Thank you so much Pamela for taking your time to do this review and thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

ET
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Elizabeth T.
Liberty, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Service
Timely, friendly, courteous as usual.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/19/2017 08:38 AM

Thank you so much Elizabeth it's always a pleasure. Thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
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Empleados con los que trabajó

PL
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Phillip L.
Bevier, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Is pretty handy, though we live an hour away, but come to Columbia quite often for Dr's appointment.
Would appreciate occasional coupon savings for services.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/16/2017 06:36 AM

Thank you so much Phillip. I'm not sure why your not getting coupons but I will check in to it and make sure you get them.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
I would recommend Hyundai
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/14/2017 02:41 PM

Thank you so, so much for this.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó

AP
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Aina P.
Columbia, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Knowledgeable and friendly.
Just one thing. The last 2 oil changes, the technician has forgotten to place a "next oil change" sticker on my windshield. Being 68 years of age, I need a visual reminder!!! Thanks for the survey.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/13/2017 05:50 AM

Thank you Aina for your feedback. I will make sure to have a meeting with the guys about the sticker you are not the only person who realize on that. Thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó

DW
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Daniel W.
Kingdom City, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always excellent service
Friendly, efficient staff
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/12/2017 12:49 PM

Thank you so much Daniel it's always a pleasure and thank you so much for your continued business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

WL
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Willis L.
Fulton, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
friendlly
yes
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/12/2017 06:52 AM

Thank you Willis for taking your time to do this review and thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Columbia, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
I was overdue for my oil change after being in the middle of a move. They were able to get me an appointment early the next day. They recommended a way to help keep my car running smooth after being over my oil change date and my car has been running great ever since. My car was shining and clean after they washed the car for me, and the waiting room was very pleasant with complementary donuts and coffee.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/10/2017 07:35 AM

This is so great to hear thank you so much for sharing and thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

RH
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Rhonda H.
Warsaw, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Friendly, great service
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/10/2017 07:34 AM

This makes me smile Rhonda, thank you so much.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lohman, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good service
yes
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/09/2017 04:05 PM

Thank you so much for taking your time to send this and thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

JC
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Joshua C.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and Painless Service
Had regular maintenance and a recall to fix, dropped my car off, had a nice brunch with friends and was ready for me to pick up on the way back. Not a bad Saturday.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/08/2017 10:37 AM

Thank you so much Joshua this is so great to hear. Thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

AB
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Andrew B.
Fulton, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/06/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department
Outstanding
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/06/2017 01:32 PM

Thank you so much Andrew this is great to hear. Thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

RB
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Ryan B.
Jefferson City, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Experience
I recently had my car's first oil change done here. A great experience. Great service and I was able to get work done in the waiting area while I waited.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/06/2017 01:31 PM

Thank you Ryan for the great feedback. I will work on them about the Pepsi machine I'm a Pepsi drinker myself.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó

HQ
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Hamza Q.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent costumer service
Excellent costumer service . Andrew and Derrall are very nice people and they have been very helpful. 5 stars
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/05/2017 11:46 AM

Thank you so,so much Hamza this is so great to hear. Thank you so much for your business.

TRAVIS M. BACKERS
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Empleados con los que trabajó

JC
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Jackie C.
Columbia, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Pass
Pass
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 06/02/2017 11:07 AM

Hi Jackie, 
  
    This is the first I have heard that your radio is having a problem. If you would give me a call sometime at you lesure so I can try to find out what's going on. Thank you for your feedback.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó

AH
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Aubrey H.
Higbee, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
same friendly faces
yes
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 05/27/2017 12:57 PM

Thank you Aubrey your to kind. Thank you for your business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

YM
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Yvonne M.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service is professional and well done.
If I am forced make comments, this may be the last survey to which I respond.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 05/27/2017 05:34 AM

Thank you so much Yvonne you shouldn't have to make comments I a lot of these without them. Thank you for taking your time to do this.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
573-474-7400
Empleados con los que trabajó

RG
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Richard G.
Columbia, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome job!
Timely, efficient and friendly, always.
Recomendado
Travis M B., SERVICE MANAGER de Joe Machens Hyundai respondió el 05/24/2017 11:07 AM

Thank you so much Richard for your review and business.

TRAVIS M. BACKERS
SERVICE MANAGER
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Empleados con los que trabajó
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